Wildberries.ru
132 reviews
August 18, 2023
It's neat and close to many residential buildings in Prospekt Vernadskogo.
3
2
October 21
При попытке сделать заказ в этот пункт, частый отказ из-за "перегруженности пункта". Однако, когда удается заказать на этот адрес , оказывается, что покупателей там или нет, или буквально 1-2 человека(((( Ситуация продолжается уже около года. На днях забирала там заказ и была единственной покупательницей (суббота вечер). В тот же день делала новый запаз и ....пункт перегружен!!!
1
1
September 3
2 дня прихожу к 8 часам вечера, (из-за графика не могу раньше) а данный пункт закрыт! Был день рождения у знакомой 1 сентября + она пошла в 11 класс, а я не могу её поздравить. Крайне недоволен таким раскладам, причём даже не предупредили, банально листовку не приклеили! 2 звезды только за то, что проблем до этого не было, не считая мелких деталей
1
3
October 11
Быстрое обслуживание,внутри все чисто ,Даниил и Екатерина молодцы,вежливое обслуживание,хожу часто .ставлю 5
1
1
January 9
Чистенько, уютно, всегда приветливый и приятный персонал, всегда пожелают добра и отзывчивы, помогают и подсказывают.
Вообщем пункт на высоте, очень нравится и всегда хочется возвращаться.
4
2
April 23
Прекрасный пункт! Замечательные ребята работают. Все приходит быстро, за 2,5 года ни одного сбоя, ни одной утери, все четко, вовремя. Все рядом с домом. Я всецело довольна.
4
2
September 24
Приехали в пункт выдачи по этому адресу и он закрыт , на вопрос долго ли будет закрыт пункт , ответили может пол дня а может и до завтра ! Это просто ужас ! Такой пункт выдачи встречаю в первые !
2
October 11
Специально выбрала этот пункт, т.к. он работает с 8 утра. Но в 8:45 он был закрыт. Свет внутри горит, перед входом очередь. На стуки никто не реагирует. Так себе сервис. Буду заказывать в другие.
1
1
October 9, 2023
Ранее обслуживание было хорошее, все товары находились и были в целости и сохранности.В этот раз была другой сотрудник, Ольга, в пункте выдачи.Не могла найти мой товар, спрашивала у меня какого он объема, хотя я понятия не имею как коробка выглядит.После сказала что искать не будет, у нее другие клиенты в очереди, на мою просьбу все таки получше поискать, ведь до этого находили, начала хамить- жаловаться мне на свою работу и обслуживать других клиентов, сказав хотите ждите, нет идите.Впервые сталкиваюсь с такой клиентской работой и прошу провести работу с сотрудником, ибо если ты выбрала свою работу, не стоит вымещать агрессию на клиентах.
4
3
November 6
Пункт выдачи нормальный,часто в него заказываю,персонал не хамит,но не очень доброжелательный.Часто,если все красиво не упакуешь(то,что тебе не подошло)следует вопрос от персонал:вы предлагаете это мне сложить заново?не очень приятно.
Так же есть проблема с фразой ”пункт выдачи перегружен”не знаю с чем это связанно,народу не много,но такая фраза появляется в приложении очень часто.
Ну а так норм)
November 5, 2023
Персонал этого пункта выдачи совершенно не умеет работать с клиентами.
Сегодня сидел мужчина с надменным видом, я ему отдала куртку, которую хотела взять, на это он мне начал отвечать с хамством, что мы друг друга не поняли, и поэтому мне нужно забрать не тот размер, который я хотела.
Он уже сделал заявку на куртку другого размера, и тогда нужно делать возврат, который осуществится за неопределённый срок (он мне точные даты не сказал).
Так же он предъявил, что у них своя иерархия, и поэтому мне нужно взять то, что я не хотела.
Я забрала не тот размер только из-за того, чтобы дальше не связываться.
Я, конечно, понимаю, что после скандалов в интернете сотрудникам нелегко работать в этой компании, но клиенты-то здесь каким боком?)
4
2
February 4
Ужасное отношение сотрудников! В моем присутствии орут матом, как между собой, так и на посетителей. Приходят на работу после 10 часов утра, хотя написано, что они с 8. Люди стояли все утро ждали на улице. Очереди нескончаемые, люди стоят по 1,5 часа всего лишь потому, что сотрудники медленно двигаются и сидят на складе, вместо того чтобы работать. Ужасный пункт!!!!
4
2
October 25
удобно и красиво всё чисто и хорошие примерочные
1
1
September 2
Пришли сегодня хотели забрать свой товар но они не работали, было у них закрыто!!! Написано что работают каждый день
1
2
November 10
Время 10 утра, пвз закрыт. График указан с 8. Свет горит, окно открыто. На стук в окно также ноль реакции. Отвратительное место
November 12, 2023
Быстрое качественное обслуживание. Хорошее расположение. Чисто. Достаточно примерочных. Приятные сотрудники.
4
4
February 21
Обычный пункт выдачи, главное от меня не далеко. Снижаю оценку за частую загруженность пункта, когда невозможна доставка туда. Надо тогда открывать больше рядом. Остальные пункты в округе, мне не удобны.
3
3
September 1, 2023
Расположение отличное . От метро Проспект Вернадского близко . Выдача быстрая . Можно и померить и вернуть . Ничего особенного . Всё что нужно в одном месте.
4
2
January 11, 2023
Самый лучший пункт выдачи! Сотрудники всегда приветливы, работают быстро, консультируют по возникшим вопросам. Примерочные чистые. Очередь, если и возникает, то движется быстро. С огромным удовольствием хожу туда. Высший балл!
4
2
September 8, 2023
Отличный офис. Удобный подъезд. Приятный и очень доброжелательный персонал. Много кабинок для примерки.
4
2
April 25
Отличный пункт, очередей нет. Много примерочных. Рядом с домом расположен.
4
2
May 1
Несколько раздевалок, есть ложки для обуви, что важно)
Всегда вежливые сотрудники в пункте выдачи
5
2
September 24
Нужно сдать товар,сегодня крайний день,а пвз закрыт уже второй день,когда вы откроетесь??
1
2
September 24
Уже два дня не работают. Курьер не звонит тоже, хотя была заказана доставка. Бардак.
1
2
November 30, 2023
Часто пользуюсь этим пунктом выдачи. Сотрудники работают без очередей. Приветливые. При возникновении вопросов всегда помогут , разъяснят.
4
1
January 14, 2023
Близко с домом, что очень удобно. Так же удобный график работы. Работники вежливые и адекватные. Несколько кабинок для примерки. Всё устраивает, спасибо за работу)
4
1
February 27
Когда до этого работали сотрудники другие(семья) было и чисто, и доброжелательно, сейчас молодежь толком не следит за состоянием ПВЗ, грязно.
3
2
March 16, 2023
Всегда приветливый персонал, поможет, подскажет.
Чисто и в примерочных тоже.
Видно, что ребята стараются и даже хорошего дня всегда пожелают!
4
1
December 1, 2023
Раньше был хороший пункт, сейчас постоянные очереди 8-10 человек и ооочень медленное обслуживание. Очень необходим ещё один пункт по близости, чтобы была альтернатива.
4
1
September 24
Отвратительный пункт ! Постоянно закрыт , персонал не вежливый .
1
2
December 1, 2023
Поменяли сотрудников и обслуживание стало просто ужасным. Все медленно, сотрудницы общаются между собой вместо работы. Человек 10-15 стоят одновременно и ждут.
4
1
October 9
Удачный ПВЗ. Время ожидания до 20 минут иногда. Работники хамят!
1
1
December 24, 2023
Пункт расположен удобно. Недалеко от дома. Вывеска заметная. Персонал доброжелательный. Заказы выдают быстро. Спасибо большое!
3
1
September 24
Пункт часто закрыт , медленное обслуживание ! Примите меры !
1
3
September 2, 2023
Очень удобно расположен. Вежливые работники. Всегда чисто. Обслуживают быстро.
3
1
May 14, 2023
Хороший пункт выдачи, вежливый и пунктуальный персонал! Всегда приятно получать заказы не зависимо от времени суток!
4
1
September 17
Спасибо за компетентную работу💓
2
1
September 9, 2022
Хорошая точка выдачи.
Много примерочных кабинок.
Часто много людей (3-5 человек), но очередь быстро проходит, так как персонал квалифицированный и выдаёт быстро посылки
3
1
December 27, 2021
Наш безотказный любимый Валдберис!!! Замечательные знающие сотрудники!!!Спасибо большое за Ваше грамотное и быстрое обслуживание!!! СПАСИБО! Не знаю где бы мы покупали ВСЕ что надо!!!
3
1
November 20, 2022
Пожалуй лучший пункт выдачи из всех, где когда либо забирала товар. Сотрудники как на подбор, все очень приветливые и внимательные.
4
1
November 15, 2023
Вежливые, внимательные сотрудники.
Всё нравится.
3
2
December 5, 2023
Удобно. Быстро. Очень вежливый персонал.
3
1
December 4, 2023
Очень медленно работают . Не принимают товар в сроки . Не могут найти долго товар !
4
2
June 12
Работники молодцы!🥰
4
2
September 1, 2023
Вежливые, приаетливые работники. Чисто. Приятно
3
1
December 29, 2021
Много отдельных кабинок для примерки, это хорошо, быстро обслуживают, но... иногда теряется товар, правда всегда без проблем доставляется замена. И с возвратами, если что-то не подошло, проблем нет.
3
1
February 29
Да вообще отлично , и от дома близко.
5
1
April 19, 2023
Отвратительный хамоватый сотрудник, который двух слов связать не может. До этого были нормальные ребята, но их куда-то дели и наняли вот это.
4
3
March 14
Хорошее место,вежливые работники
3
1
April 18
Приятно к вам ходить). Так держать
3
1