Лучший пункт выдачи в тёплом стане! Пункт популярен, менеджеры постоянные, долго работают, вежливые, компетентные и качественно и быстро обслуживают клиентов, они нам уже как родные) у пункта удобное расположение, без лестниц на 2-й этаж или вниз в подвал.. пункт очень удобно расположен на первом этаже! Светлый, после ремонта свежий пункт) у ребят всегда чистота на пункте и улыбка для клиентов!)
Всем осталась довольна. Очень быстро пришёл заказ, соответствующий описанию.
В самом пункте чисто и уютно.
Особенно хочется отметить сотрудника пункта на выдаче.
Василий вежливый и компететный
специалист.
Это был мой первый заказ в этом пункте, теперь я уверена, что не последний).
26/09/24 сотрудник представился Александром. Обслуживание на уровне совкового хамства, в самом отрицательном смысле слова. Видимо, ему не объяснили, что он получил не должность мелкого начальника, а должность персонала, помогающего своим клиентам, чтобы они как можно чаще пользовались его услугами и способствовали развитию его бизнеса
Отличный пункт! Пользуюсь его услугами уже давно - никогда никаких нареканий! Всегда обслуживают быстро и чётко. Если есть вопросы, терпеливо всё объяснят и не намёка на раздражение. А посетителей у них много - пункт выдачи пользуется большим спросом!
4
3
Лариса Гр
Level 13 Local Expert
October 27, 2023
Живу рядом. Профессиональные работники, всегда рады помочь. В интернет магазине покупаю все : от батареек и клея, до одежды. Очень удобно заказывать одежду, всегда можно примерить и выбрать то, что нужно
Очень хорошее обслуживание.Очень чисто. Иногда большие очереди. Есть примерочные. Валлеберез находится в доме номер 9. Персонал очень вежливый и доброжелательный.
Зачем писать что работают с 8:00 если по факту работают не раньше чем с 9:00, ехали специально издалека в этот пункт, чтобы забрать важный заказ, в итоге ни в 8:00 ни в 8:30 никого на пункте не было, подошли только к 9:10
Пункт в глубине подвального этажа, есть примерочная. Работают четко, за все время посещения этих казематов и катакомб не замечено ни одного скандала, хотя обстановка и контингент весьма располагают.
Нормальное обслуживание , все чисто ,аккуратно , очередей почти нет , все хорошо , больше сказать нечего . Побольше таких пунктов выдачи чтобы на каждой улице они были и в каждом доме !
Закрываетя, невозможно доставку оформить в него. Или меняет собственнмка. Всегда было грязновато, и очень много айтемов, вечные завалы, нужен зал больше.
Меня абсолютно всё устраивает, так как находится очень близко от дома. Изредка бывают очереди, но не страшно, всегда можно зайти позже. Небольшой, но есть примерочные кабинки.
Удобно, рядом с домом, но товар который доставляют с большой скидкой надо внимательно проверять. Они часто имеют недостатки. Например зонт купленный там сейчас пол цены при открытии фиксировался в открытом состоянии через раз. Брак. Но обнаруживается не сразу. Правда я к нему приноровился, и два года с этим щонтом отходил.
после того как поток покупателей, получающих товары через данный пункт, значительно увеличился, сам пункт стал весьма неопрятным. Скорость выдачи заказов хорошая и в этом плане сотрудники молодцы, но за чистотой помещения тоже надо следить и стараться как-то короба с товарами распределять в иных помещениях чем зал выдачи товара. Последнее время пользуюсь уже пунктами выдачи компаний-партнеров
Раньше был хороший пункт выдачи. Теперь стал ужасным.
Постоянно большие очереди на улице, примерочные кабины чаще всего не работают, могут не принимать возврат, ужас, очень неудобно.
Большая часть достоинств, за которые любила этот магазин, пропала.
Сняли бы помещение побольше рядом.
Испортился после закрытия пвз на Варги, тогда они перестали справляться с потоком заказов.
Очень грустно. Раньше постоянно пользовалась WB. Теперь этот сервис в нашем районе работает очень плохо.
Надеюсь, что изменится в лучшую сторону.
Хороший пункт самовывоза, чистый, аккуратный, очень дружелюбные ребята работают, пункт очень популярен в районе, у сотрудников всегда завал толпы людей и просто горы вещей и коробок, но несмотря на это, сотрудники всегда вежливые, приветливые и милые. Приятно к ним заходить.
Пять звёзд за скорость доставок, пунктуальность курьеров и оперативность работников пункта. Из-за большого потока доставок внутри пункта иногда беспорядок, но для меня главное, что можно всегда быть уверенной в сроках получения нужных вещей
Персонал всегда вежливый, тут вопросов нет. Но сам пункт и крыльцо всегда очень грязные, лежат кучи мусора как на помойке и снаружи, и внутри. Из-за этого находиться там неприятно. И еще очень часто пункт загружен заказами под завязку и недоступен для новых заказов. Такая ситуация происходит чуть ли не раз в неделю. Всё из-за того, что закрылся пункт выдачи на ул. Академика Варги. Туда было удобно ходить многим жителям и заказы распределялись равномерно по двум пунктам. Очень хотелось бы открытия еще одного пункта в нашем районе.
Помещение крошечное стало, раньше было побольше. Сейчас видимо там склад. Одна раздевалка. Есть пандус, можно заехать с коляской. Очередь была. Хотя это был будний день. А так товары выдаются, что еще нужно?))
Хороший пункт выдачи иногда бывают большие очереди
5
1
Б. В
Level 6 Local Expert
December 24, 2023
Сотрудники супер, быстро и четко работают
5
Нина
Level 4 Local Expert
September 2, 2024
Плюс - доброжелательный работник
3
Anna Trishkina
Level 10 Local Expert
September 8, 2021
Адекватные сотрудники. Иногда из-за большого количества клиентов образуется очередь. Есть несколько примерочных, но на мой взгляд для имеющегося объема продаж, данное помещение маловато.
Пункт не работает на приём заказов уже 2 недели! Второй раз закрывается за последние пару месяцев! Если Вы не справляетесь с большим потоком заказов, увеличьте количество сотрудников и снимите более просторное помещение, в соседнем доме!
Вечные очереди, вечно недовольный уставший работник, рабочих рук не хватает, люди вынуждены и в снег, и в дождь стоят на холоде и ветру. Прилагаю фото типичной картины перед входом. Будний день, 18:03, я не последняя в этой очереди
Ужасный пункт, постоянно треплет нервы. Постоянно закрывается на доставку,приемке товара по 5 дней! Все преимущества, за которые мы любили wb, уничтожаются. Вообще не хочется заказывать и ждать неделю, или ехать за тридевять земель за заказом