По ошибке два раза заказал один и тот же товар. Тут же написал в поддержку просьбу отменить один заказ, в ответ написали, что заказ в пути и отменить нельзя. Заказ я оплатил сразу.
При возникновении гарантийного случая, вопрос можно будет решить только после проведения независимой экспертизы, и возможно обращения в суд. Я бы не покупал там хоть какую-то дорогую технику, так как гарантии можно сказать не будет на нее.