➕Большой зал, много примерочных, чисто, вежливые сотрудники, удобный заезд с колясками
➖Очень большая нагрузка на пвз в час пик, длинные очереди, которые начинаются с улицы
К сотрудникам вопросов нет, они "зашиваются" Из-за бесконечного потока клиентов которые заказывают по 20 вещей и большую половину возвращают, это бесит! Звезду снимаю из-за бесконечных очередей, в которых проводишь минут по 30! Люди, а вы в курсе про ещё 2пвз в нашем районе? Может кому интересно и будет даже удобнее, обновите список пвз в приложении. Ps _ Сотрудником пвз не являюсь)))
Постоянные перерывы по 15 минут, т.к. персонал курящий, отсюда набираются огромные очереди. И да, как ниже писали, мужчина на раздаче частенько поддатый и долго ищет и выдаëт. Иногда приходится ходить несколько дней из-за перерывов и очередей. Теперь заказыааю в соседний пункт выдачи.
В этот пункт выдачи хожу уже не первый раз, быстро обслуживание клиентов, присутствует доброжелательность людям, примерочные всегда чистые и убранные, но ещё мне запомнились две девочки Лиза и Седа.
Девочки очень любезные, внимательные, доброжелательные, красивые хотелось чтоб они продолжели работать на этом месте.
Пришла 25.07.24 на вайлдберис , мне сказали , что работают только на выдачу , тем самым без примерки . Сказали можете прийти завтра . А если у меня завтра мероприятие , на которое мне нужны эти вещи ? работа ? Дела ? Почему отсутствие Интернета и один сотрудник , который говорит , у меня еще приемка, меня должен волновать ???? Очень возмущена , больше не буду пользоваться этим пунктом , всегда там какая -то ерунда !!! То очереди бешеные и два сотрудника , то тебе отказывают в примерке , когда ты настроен на нее . ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ !!!!!!!!!
пришли забрать шорты, оказались бракованы (не сделали отверстие для пуговиц). Пытаемся объяснить, что шорты так не продаются, на что нам в ответ, а это вы сами должны еще в ателье сходить, чтобы вам сделали отверстие под пуговицу, сказали, что это не считается за брак, требовали с нас оплату за возврат. Во-первых, девушки на выдаче взяли на себя ответственность говорить за производителя, что брак, а что нет. Во-вторых очевидно, что не хотят лишний раз уступать 100₽ многомиллиардной компании. Позже нам ответил производитель и подтвердил, что это брак, но так как мы уже заплатили за возврат помочь нам не может… Факт мошенничества на лицо пожалуйста!
Неплохой пункт выдачи заказов. Удобное расположение (рядом с остановкой Аптека), большой и светлый зал с несколькими примерочными, адекватный персонал. Рекомендую для проживающих в этом районе клиентов wildberries... Такой отзыв я написал в апреле 20 года... И поставил 5*. Но жизнь не стоит на месте, и надо сказать, этот пвз испортился... Очень плохо организована сортировка и выдача товара, операторы тратят по 15-20 минут только чтобы найти товар для клиента. При этом, как правило работает только один оператор. Народу в очереди не меньше 10 человек, реально приходится стоять в очереди по 40-50 минут. Многие уходят. +1* за вежливость...
Сотрудники данного ПВЗ (смена те, которые постарше, светленькая и темненькая) хамки ужасные, надменные, наглые. Заказывала на этот пунк постоянно, но теперь сюда ни ногой. Как можно себя так неуважительно вести с клиентами, веть мы приносим им доход, тем более,что сейчас этихПВЗ на каждом углу. Не рекомендую, берегите свои нервы!!!
Удобное расположение - рядом проспект Королева с автобусными остановками. Чисто, быстро, достаточное количество примерочных. Сотрудники все объяснят и расскажут, если есть вопросы
Персонал хороший приветливый , но сам WB испортился . Продают одну паль! Сидишь и гадаешь что приедет ( зачастую подделки по цене оригинала ). Руководство не принимает никаких мер к приему на Большие фулфилменты паленых вещей и техники .
От меня находится в 650 метрах. Удобное расположение, быстро нашла пункт.
Сдавала куртку: быстро, удобно без очередей и толчеи. В помещении чисто, есть примерочные. Рекомендую всем
Это самый бомжовый пункт выдачи, грязь, очередь от дверей, света нет половина потолочных светильников не горит, народу очень много
4
Е
Евгений
Level 8 Local Expert
January 18, 2023
Валберис как валберис обычный пункт выдачи. То всё норм то какой нибудь косяк как и везде у нас. Что хорошо что можно померить и сдать обратно если не подошло.
Не плохой пункт с виду. Грязно правда всегда. Даже в примерочных. Сдать бракованный товар ( не сложно технический) нужно быть кинорежиссером.
Отвратительное отношения к покупателям.
САМЫЙ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ МАГАЗИН !!!!! Заказал у них наушники JBL. Приехали с порванной упаковкой, меня заверили что они новые и с ними всё нормально. Я купил... Жалею до сих пор...
На следующий день решил их сдать.
И что вы думаете мне ответили?
Меня послали! Брака нету, значит наушники возврату не подлежат.
По телефону, до них не дозвониться, можно спокойно 30 минут ждать ответа оператора и так его и не дождаться... НА КЛИЕНТОВ ИМ ПЛЕВАТЬ С ВЫСОКОЙ КОЛОКОЛЬНИ!
Больше туда ни ногой!