Wildberries.ru
94 reviews
August 18
Хочу выразить крайнее недовольство сотрудницей на пункте выдачи 18 августа примерно в 14:00 состоялся хамский разговор в мою сторону, нежелание помочь в ситуации при возврате товара. Сотрудница блондинка с кудрявыми волосами и желтым лицом. Настоятельно рекомендую срочно уволить данную персону , потому что она портит настроение клиентам своим злым лицом и нежеланием работать / помочь в ситуации!
Мой товар не хотела брать на возврат , начала хамить в ответ, повышать свой голос на меня лично (!) при всех людях в пункте и закатывать глаза. Очень агрессивная и невоспитанная женщина. Такое честно говоря поведение видела только в деревнях
Спасибо молодому человеку который прислушался к моей ситуации, услышал меня и помог разобраться в ситуации. Просто шок . Больше никогда не захочу возвращаться на этот пункт выдачи , эта несчастная женщина будет мне снится в кошмарах…
October 24
Всего две примерочные, приходится по долгу ждать, оператор на пункте выдаче при возврате товара который на примерке мне не подошёл прямо можно сказать съязвила, что прямо обе кофты не подошли? Хотя отчитываться после примерки я перед ней не обязана!
January 17
Отличный пункт выдачи, девушки всегда доброжелательны приходит всё быстро . Ещё ни один товар не был поврежден. Всегда чисто. Мне нравится.
3
1
April 25
2 примерочные,а указано 10
очень маленькое помешение,которое что заставлено коробки и пройти двум людям нереально !!!!!
спуститься на коляске невозможно ,не подумали об инвалидах или мам с детьми
1
August 18
Пункт очень хороший, если что, помогут разобраться, все вежливые
December 9, 2023
Слишком мало примерочных. Всего две, на огромный поток посетителей, особенно по вечерам. В целом все четко и быстро.
2
December 4, 2022
К сотрудникам нет никаких претензий, все доброжелательные и быстро работают. Но к самому помещению большие претензии, все заставлено коробками с техникой, вот так выглядел пункт выдачи 4.11, внутри лабиринт из коробок, в раздевалки не зайти, частенько и внутри коробки. Если у Вас перевалочный пункт или кто-то делает такие заказы ежедневно, увеличьте площадь, найдите помещение ещё или перенесите в другой пункт/разделите на пункты, невыносимо уже наблюдать всё это!
2
January 5, 2023
Всё супер, чистый пункт, приятные менеджеры, вежливые, доброжелательные, всегда встречают и провожают с улыбкой и приятными словами,, добрый день,, хорошего дня,,
1
April 29
Неплохой пункт. Чисто и уютно. Персонал приветливый)
1
September 12
Мой любимый пункт выдачи,девочки лучшие
February 4
Хорошее обслуживание приветливый коллектив. Товар если электрический то можно проверить.
1
1
June 26, 2023
Добрый день.
Не рекомендую данный пункт выдачи.
Есть видеонаблюдение.Принимают товар.
А выдали другому покупателю мой товар и с 7 июня 2023 года по сегодняшний день не могут разобраться и вернуть мне данный товар.
1
1
December 9
Не успевает выдавать,огромный пункт и работает одна
March 10
Обслуживание хорошее, примерочные чистые, недалеко от дома
1
1
July 11, 2022
Отличный пункт, персонал всегда приветливый, всегда помогут, объяснят, работают быстро, очень приятно общаться с персоналом, пункт всегда чистый,большой, уютный, с озеленением
2
November 16, 2023
Всё отлично, приветливые сотрудники, хожу в этот пункт с удовольствием
March 13
Наш пункт самый приветливый и шустрый! Девочки спасибо🌷🌷🌷
December 30, 2022
Расположение правдо не очень еле еле нашёл но персонал вежливый отзывчивый всё получил все понравилось спасибо вам ребята!
2
September 19, 2022
Любимый пункт выдачи, совсем рядом, всегда оперативно обслуживают, решают вопросы, просторный ( много примерочных) и чистый👍
3
December 25, 2023
Самые лучшие работники. Девушки очень вежливые, терпеливые.
2
1
October 23, 2021
Удобно. Очень быстро, сотрудники вежливые и компетентные. Но есть огромный минус у этого пункта доставки, не понимаю, почему никто не пишет. Невероятно густая вонь от соседней восточной забегаловки, все вещи пахнут, заходишь на 30 секунд и полностью пропитываешься этим жирным воздухом со специями... Буээээ.
Неужели нельзя как-то изолировать помещение??? Бедные работники еще целый день в этом сидят.
3
January 7, 2023
После так называемого ремонта стало хуже. Осталось всего 2 примерочные, к ним пробраться бывает не возможно, так как сотрудникам при приемке товара приходится ставить около примерочных. Места нет от слова совсем. Верните примерочные.
1
November 13, 2023
ПВХ рядом с домом. Внимательные и приветливые сотрудники.
November 10, 2023
Ушли на перерыв в рабочее время, не написали, на сколько. Стою на холоде 20 минут, больше сюда заказать не буду!
1
1
March 17, 2023
14.03.2023. ≈20:20. Выдали не тот заказ, отдал обратно. Заверили, что сделали возврат. Деньги списали и не возвращают.
Корректировка 17.03.2023. Заказ нашли и выдали. Спасибо!
May 2
Не нравится, что сотрудник занимается всем чем только можно, но только не работой. Вечно нужно звать, чтобы сдать вещи.
1
August 9, 2023
Консультанты вежливые. Но не все
Снимаю звезду за занятия своими делами на работе.
То выйдет жуя еду, то курит у входа, то ждать ее долго.
Имён не произношу, но не прикольно как бы
1
December 16, 2021
Все быстро отдали, проблем вроде нет, но внешний вид пункта совсем не очень. Грязно, дверь заляпана, в наклейках рваных, коробки валяются, товар стоит прям в пункте, бардак. Быстро пришла и ушла, находится там не хочется. Хотя местоположение хорошее, посещение большое, сквозное в здании, так как с одной стороны дверь, с другой - большие окна, чуть ли не магазин делать можно. Поддерживайте порядок, пожалуйста
2
2
March 23
Удобный пункт,девчонки молодцы
November 7, 2023
Персонал приветливый и очень приятный!!!
2
2
May 26, 2022
Мне очень нравится работа персонала. Вежливые,воспитанные и быстрые.А вот запах! Не позавидуешь ребятам и девчатам находится долгое время по соседству с кафе.Нужна вентиляция!!!!
April 20, 2023
20.04.2023 пришла забрать товары, которые заказывала специально перед отпуском. Приехала прямо перед аэропортом, торопилась, а пункт закрыт! Никакой таблички, ни номера телефона, ничего! Только график работы, в котором, между прочим, не указано никаких перерывов! Из-за вашей халатности я потеряла и деньги, и время!
2
3
June 1
Удобно, оперативно
August 9, 2021
Отвратительный пункт выдачи отвратительного маркетплейса. Один местный работник видимо настолько привык общаться "во дворе с пацанами", что применяет полученные навыки общения на работе.
В целом wildberries ужасны. Если кто не сталкивался с их уровнем сервиса и отказами в возврате товаров ненадлежащего качества, удачных дальнейших экспериментов.
1
November 9, 2021
Ужасный пункт выдачи.Заказы вечно путают,отдают чужие.Запах в помещении невыносимый,видимо есть проблемы с вентиляцией.Если заказанную вещь в первый день не забрать,она вся пропитается этими «ароматами».Кругом бардак,коробки,пакеты..Один плюс,отличное местоположение.
1
2
January 8, 2023
Пункт ,как пункт. Иногда пусто, есть где развернуться ,иногда всё в коробках, тесно.
Персонал очень странный. Девушки норм, а вот мальчик... нестабилен )))
Не буду продолжать.
Все хорошо !
June 2, 2023
Замечательный пункт! Прекрасные сотрудники!
1
March 31
Выглядит угрожающе
3
October 19
хорошо
1
November 20, 2021
Всегда заказываю в этом интернет магазине, очень замечательные вежливые работники, быстрое обслуживание
3
September 8, 2021
Немного страшное место,
почти в подвале. Но внутри свободно, чисто, есть примерочные. Обслужили быстро.
1
August 25, 2021
Локация супер, прямо где я живу, но проблема с оплатой картой VISA не понял из-за чего. Какая то дискриминация. Ещё, не заметил пятна сначала на одежде, тут же вернулся обратно, а мне типа "сам дурак" и отказали ;(
2
June 13, 2023
Хорошо, сделан ремонт, а то было как то неопрятно. Но с колясками очень неудобно заходить, спуска никакого нет, непродуманно.
2
March 26, 2023
Всегда очень грязно. Такое ощущение, что вообще не убираются.
April 21, 2020
Отличный пункт выдачи. Большой и светлый, много кабинок, чисто, приветливый постоянный персонал. Захожу туда почти каждый день т.к постоянно пользуюсь интернет -магазином WB
3
February 3, 2021
Просторно!👍 Светло. Чисто. Обслуживание отличное. Расположение очень кофмортное и доступное.
2
July 5, 2021
Удобно, близко, хорошие, вежливые сотрудники и бесплатные пакетики для товара.
3
August 24, 2021
Заказы отдают быстро. Сотрудники доброжелательные. Единственное - сильный запах восточной еды в помещении.
3
November 26, 2020
Замечательный пункт выдачи: всегда без очередей, милые операторы. И вообще Вайлдберрис я очень люблю, поэтому всем советую.
3
February 2, 2022
Грязно, всегда везде посылки валяются. Очень не удобно с коляской - внутри крытые ступеньки.
1