Wildberries.ru
78 reviews
December 15
Ужас. Даже крохотный предбанник для клиентов заставили коробками в несколько рядов в высоту, на днях. В пункте грязно и холодно примерку делать. Нет ручки на двери изнутри. Ледяной ветер с улицы.
А один из моих товаров сегодня не найден. Статус переключился на "на поиске". Сотрудник пункта выдачи (новичок) даже не извинился, сказал - перезакажите заново .
Приложение пишет - пункт перегружен, заказала на другой адрес
December 11
Отвратительный пункт выдачи!!!! Два раза приходила вечером - висит табличка "закрыто по техническим причинам"
А сами закрылись и принимают товар...
Сегодня ситуация повторилась (спустя месяц!) Все та же табличка, но сотрудник что был внутри сообщил, что утром они работали, а сейчас у них ремонт и товар он выдать не может....
Это свинство! Больше не буду выбирать этот отвратительный пункт выдачи. Вечно грязь, вонь, душно и как на рынке.
December 11
Самый отвратительный пвз!! Постоянно то теряют заказы ! Ищут 100 лет и просят придти завтра , потому что не нашли! Доставку оттуда как то раз заказывала - так и не доставили ! Сегодня вообще , сначала пришла - по тех причинам работаем с 14:00, приехала вечером - по тех причинам не работаем . И осталась я без заказа который мне был необходим именно сегодня !!! Столько раз зарекалась туда больше ничего не заказывать … это было последней каплей .
July 14
Очень грязно всегда, обшарпано, вывеска вб в самом помещении упала, висит на честном слове,сам вб разочаровал своими комиссиями заказал халат размер мал, чтобы его вернуть комиссия , почему? оооооочень редко там теперь стал заказывать.
1
November 30, 2023
Пункт выдачи находится рядом. Ребята ответственные, вежливые, быстро работают.
Но вот кто решил, что людям двух кабинок достаточно? Большая проходимость, маленький зал стал. Три человека, уже толпа. Решите эту проблему. Даже просмотреть товар на месте нет возможности. Очень не умное, не комфортное решение! Выслушивает персонал каждый день от нас, а не тот , кто создал эту проблему.
5
June 7
Боже, кто решил, что 2 примерочные для пункта выдачи это достаточно?!? Я пришла забрать заказ с примеркой, ждала очередь в примерочную почти час! Раньше был хороший большой пункт выдачи с большим количеством примерочных, а сейчас просто ужас! Вывеска разваливается, с освещением проблемы, входная дверь без ручки. Пункту выдачи нужен ремонт и перепланировка!
К персоналу никаких претензий нет.
1
October 23
Нужно было срочно забрать товар, но пвз оказался закрыт, хотя время было 8:30... Испортили праздник. Всегда работал исправно, а тут провал по полной программе...
1
October 23
Пришла к 9:30, ПВЗ не работает… не забрать заказ (подарок на Д/Р). Кошмар какой-то. Оповещали бы тогда клиентов, что не работаете, или работаете, но сегодня позже.
1
December 15
Сталкиваюсь впервые, что у пункта выдачи самовольный график работы, вне графика который указан на вывеске ! С 18.00 они закрыты до следующего дня .
December 14
Очень хорошие ребята работают, очень их жалко особенно сейчас когда заказов много и образуется очередь, сил вам ребят!!
September 5
Пункт выдачи в довольно плачевном виде. Ремонта явно давно не было. Всего две примерочные, чего явно не достаточно.
January 22
Заказывала обои, товар пришел так скажем в россыпь, плед в рваной упаковке, валялся в пыльном месте. Мой вопро, как я это понесу, молодой человек проигнорил, не предложив даже платного пакета. Помещение очень грязное, все жутко заляпоно. Зеркала пыльные, в грязных разводах. Единственный плюс, рядом с домом.
1
October 7, 2023
Удобный пункт выдачи товаров рядом с домом, вежливые сотрудники,работают быстро,довольно чистое помещение
Проблем с получением или возвратом товара не было никогда
1
June 7
Всегда приятные и вежливые сотрудники. Интерьер пункта хромает, пора делать ремонт)
June 15, 2023
Сотрудники очень вежливые доброжелательные, работают быстро и четко, но внутри грязновато, и вывеска не работает. График удобный, 2 примерочных.
1
February 16
Отличное обслуживание, но помещению уже требуется ремонт. Отсутствует ручка на двери, что травмоопасно.
1
August 27, 2023
Ребëнок часто делает заказы с получением на этом адресе. Очередей нет. Лично я, приложение Wildberries удалил, есть много других более понятных сервисов.
September 10
Обычный пункт выдачи. Все норм
October 2, 2023
Доброжелательные,клиентоориентированные сотрудники,работающие четко и быстро.
1
August 15, 2023
Очень мало народу, можно сказать его нет , поэтому могу сказать что это лучшая точка выдачи товара , два вежливых парня выдающих заказы!
August 31, 2023
Всё отлично, всё хорошо, ну время ожидания оставлять желать лучшего
May 2
Хорошо что очереди нет. Мальчики приветливые
November 19, 2021
Заходил за заказом 19.11.2021,примерно в 18:00,номер заказа 256,забирал заказ родсвенницы ,вынесли пакет ,забрал и вышел ,точно не знал сколько позиций заказывал родственник ,решил узнать сколько ,должно было 4,а в пакете 3,не хватало детской книжки ,вернулся сказал что не хватает ,мне в грубой форме сказали оставить номер телефона и все.Я спросил когда посмотрят ,ответил парень ,как будет время ,посмотрит и наберет ,я,в смысле ?с чего я должен ждать и ездить повторно за заказом ?он ответил ,что у него времени нет,нороду много,а вообще я уже вышел за дверь и типо мог сваровать и придти типо с притензией ,что заказа не хватает,тут я просто в осадок выпал,я просто решил вообще сдать все и уйти!чтоб я еще туда сходил на этот пункт выдачи ,не за что!уже второй раз подряд на этой точке похожая ситуация!
2
June 24, 2023
Вежливые сотрудники. Но всего две примерочные. Еще в пункте бывает неадекватная женщина посетитель. Полная блондинка в возрасте. Хамит посетителям, не давая пройти. Маленькое помещение, она получив товар, смотрит не в примерочной, а загораживает вход.
Раньше посещение было просторным и много примерочных.
1
March 3
Мой любимый бутик ☺️персонал солнышки.
August 19, 2022
Самый замечательный пункт выдачи, вежливые сотрудники, мало народу, чисто, удобно расположен.
2
April 18, 2022
В пункте выдачи работают приветливые ребята. 2 года заказываю, ни разу пока ничего не потерялось, товар приходил вовремя, упаковки аккуратные, не вскрытые
Была задержка товара, когда был глюк в марте, но это вроде как у Всех..
Хороший пункт, рядом с домом
February 15
Была несколько раз все супер
November 26, 2022
Хороший пункт, доброжелательные сотрудники. Один минус - не припарковаться.
1
July 12, 2023
Отпускаю посылки быстро и без заминок
1
October 27, 2021
Пришёл, забрал посылку, ушёл, что нужно ещё. Наверно то, ч то рядом есть остановка трамвая и автобуса, так что 5 баллов
1
March 3, 2023
Все быстро, вежливо общались.
3
March 2, 2023
Вежливый персонал. Сделайте ремонт.
April 26
Всё хорошо
2
August 31, 2023
Получил посылку раз пять
July 25, 2019
В обычном магазине или на рынке где продают одежду можно выбрать из большого количества, померев понравившееся. В wildberries при следующей покупке нужно платить за доставку до магазина 200 руб после примерки и возврата непонравившегося товара. Потому-что типа низкий процент выкупа. Короче wildberries отстой на aliexpress и на троицком рынке и в апрашке цены гораздо дешевле и выбор гораздо больше. Не ленитесь
2
3
June 5, 2022
Недавно помещение сделали меньше и всего две примерочные . Неудобно
February 18, 2021
Все быстро, очередей нет . Живу рядом, очень удобно. Всегда этот адрес выбираю
1
January 26
Хорошо
April 19, 2021
Вежливый персонал, быстрое обслуживание. Все отлично!
April 21, 2021
Ну очень недоволен, заказ привезли с недостачей, чтоб добиться докомплектации надо пройти все ужасы ада, отфутболивание конкретное
1
June 8, 2021
Работают очень слаженно и быстро. Пришёл, померил, подошла вещь забрал,
Не подошла отправил обратно.
3
March 4, 2020
Пользуемся постоянно, в магазины вообще практически не ходим. Когда нужна вещь, задаю материал, цвет, размер - заказываю штук 5 на выбор, беру ту, которая понравилась.
1
July 22, 2023
Все хорошо
July 17, 2021
В принципе все оперативно без лишних вопросов.
July 3, 2021
Все доставляется вовремя, хорошего качества. Персонал вежливый.
September 17, 2022
Однозначно супер расположение
3
March 29, 2021
Отличное обслуживание, много примерочных.
July 17, 2020
Немного грязновато внутри , до карантина бывали очереди, сейчас все быстро, если не нужна примерка.
1
April 30, 2019
Из всех пунктов этой сети, которыми пользовалась, этот просто ужасный. Не понятно, почему в другие пункты смогли подобрать персонал, а в этом еле шевелящиеся сотрудники собирают огромные очереди! И это при ьом, что раньше на выдаче работало два человека, а теперь они ещё "оптимизировались" - работает один человек, о чем думают те, кто этим заправляет, не понятно, но точно не о клиентах
4
2