Хороший пункт выдачи заказов. Заказы выдают быстро, возвраты делают внимательно! Всегда здороваются!) Девушки - работницы - молодцы! В помещении чисто и уютно!
Отдельная благодарность сотрудницам данного пункта за их приветливость и терпение! Прр постоянноем большом потоке покупателей, ни разу не было заменено ни капли раздражения.
Самый отличный пункт выдачи. Всегда приветливые и отзывчивые сотрудники! Чисто и аккуратно. Приятно заходить. Минус это скользкие ступеньки на входе и отсутствие пандуса, с коляской не зайти мамам, а зимой и по лестнице не особо поднять.
Популярная точка выдачи заказов от Валберис с вежливым персоналом (эта что спасибо персоналу и тем кто его набирает). Стало не очень комфортно, когда сместили кабинки примерочные ко входу и зажали пространство для клиентов (бывает много народу)! И хорошо бы часы стрелочные большие повесить на стену за прилавком, было бы удобно видеть текущее время (хотя понятно, что почти у всех посетителей есть телефоны с собой...).
В пункте выдаче отсутствует уголок потребителя, это говорит о том, что здесь нарушают права покупателя. В случае возникновения проблем с сайтом Вайлдберриз, мотрудники пункта не хотят помогать покупателям, отвечают с не желанием помочь. Типо их хата с краю. Называют себя филиалом Вайлдберриз, хотя у данной компании филиалов нет. Это просто посредник по выдаче товара. Скрывают достоверную информацию по возврату денег, но зато самовольно списывают деньги за платный возврат товаров, которые покупатель даже не заказывал. Сейчас при заказе товара через интернет происходит автоматически дублирование заказа, который отменить проблема. Сотрудники пункта выдачи в курсе такой проблемы, но тем не менее нарушают права покупателей. Позор.
Вежливые сотрудники, постоянная чистота . Удобное месторасположение, легко найти. Режим работы соблюдается .
3
SU.63
Level 10 Local Expert
July 19, 2023
Была интересная точка выдачи с вежливым персоналом. Но потом на этой точке выдачи сильно уменьшили доступную площадь для клиентов и стало очень неудобно, особенно когда много заказчиков за товаром приходит. Что то с Вайберисом нехорошее случилось и заказывать стало рисково и не так интересно как раньше. Товар теперь приходит не всегда тот, который заказал и предварительно оплатил и после отказа от неправильного товара деньгу не возвращают... И за справедливо негативный отзыв типа штрафов что то берут...
Валберис очень не прав,что возврат платный.Качемство товаров желает быть лучше.Бывают случаи ,что товар кто то отменил,а тебе его вновь продали.Однинм словом разачерован.
была на неделе у них 3 раза. самими заказами довольна, качеством и ценой в особенности. но персонал вообще недоброжелательный. заходишь к ним, сама с ними общаешься вежливо, а от них ощущается раздражение в мою сторону. отношение персонала к клиентам мне не нравится, если бы не этот нюанс, валдберрис был бы одним из лучших пунктов выдачи.
находятся напротив моего дома,через дорогу перебежала и уже на месте.очень удобно.доставка за пару дней, примерить можно сразу на месте.и оформить возврат ,если что не подошло.
ещё бы сам пункт выдачи сделали более уютным ,и персонал более доброжелательным.