Сегодня 5 ноября с 18:15 прождала на улице более 1,5 часов в ожидании окончания «перерыва 15 мин». Рядом также ожидающие люди, как и я, сообщили, что это уже не единичный случай закрытия пункта. Свет был включён, по факту дверь закрыта. Больше не буду заказывать товары через этот пункт выдачи, ибо совершенно ненадежный.
Мой любимый пункт выдачи! Дайте премию сотруднику Татьяне, я в принципе туда хожу только из-за нее😄 Очень отзывчивая, всегда поможет, подскажет, всегда на позитиве, за время декрета стала мне как родная😄
Отличный пункт выдачи. Чисто, доброжелательное отношение. Девочки, которые работают - давно здесь, всегда приветливые, всегда помогут распаковать, положить в пакет. Работают быстро и профессионально!
Ранее не возникало вопросов и проблем. Но сегодня (15.11.2022г.) столкнулась с неприятной ситуацией. По покупкам пришло два косметических средства, за ними и пришла. Мне их выдали, подтвердила получение и ушла. Деньги с карточки списались. Когда вернулась домой, расслабилась и уже хотела ужинать, пришла смс о еще одном списании денег с валбериз. В приложении проверила, а мне засчитали выдачу кофты, которой не получала. Пришлось собираться и идти разбираться. Когда пришла, мне начали говорить что-то о сломанной карте, что у меня там что-то не работало или может это технический сбой был, но виновата все равно я. На вопрос, почему сразу не выдали кофту, ответа не получила. Долгие разбирательства не люблю, для себя сделала выводы, что в данный пункт выдачи больше не буду заказывать доставку. Пишу отзыв другим людям на заметку, что такое тут может быть.
Постоянно перегружен. Текучка кадров. Очень тесно- поэтому всегда царит напряжение.
2
1
Анастасия К.
Level 9 Local Expert
June 13, 2024
Разбитое крыльцо, грязь в пункте выдачи. Обшарпаные стены. Не соответствует картинкам в карточке пункта выдачи. Ну открыли, так поддерживаете лицо своего пункта, неприятно заходить. Одно только хорошо, приветливые сотрудники.
В пункте на Дениса Давыдова 10,работают самые лучшие, самые приветливые менеджеры. Я туда просто люблю ходить, не знаю откуда девчонки берут столько радости, но они светятся теплом, особенно там мне нравится Татьяна. Да очень мало места, но мне хватает.
Тесный и захламленный пункт выдачи. Точнее - места вроде хватает, но вечный завал из коробок, потому и тесно. Молодежь на выдаче работает споро - к ним претензий нет. А вот к сети вцелом претензий много, но это отдельная тема.
Первый в нашем районе,на выдачи менеджеры всегда здороваются ,все очень быстро приносят в зале чисто.принимают карты.с возвратом тоже проблем не было .
Удобное расположение, хотя немного запуталась со входом, но это по личной невнимательности. По факту указатели более чем информативные. Приятный, вежливый персонал. Выдача проходит быстро и без проблем.