Отвратительная работа сотрудника, если не ошибаюсь Анастасия, никакой клиентоориентированности. желания туда ходить больше нет, хотя обычно выбирала этот пункт. Но с каждым разом наглее себя ведут и наглее. За свою же ошибку даже не извинились
Часто заказываем через этот интернет магазин, на пункте выдачи товаров работают две замечательные девочки, вежливые, доброжелательные, всегда подскажут, помогут, отдельное им спасибо.
Менеджер грубая, не довольная жизнью! Зашла не успела вытащить телефон, чтобы показать кьюар код она уже с притензией, что я не собираюсь показывать код.. 🤦🏻♀️ пакет зажала! Хотя обязаны выдавать по просьбе клиента!!! Особенно сейчас в такой гололёд! Возле самого пункта ужасно скользко!!!!!
Внимательное и четкое действие сотрудниц. Помощь в спорных ситуациях. Вежливое и быстрое обслуживание. Отличная память и индивидуальный подход. Часто сами клиенты создают своим неприемлимым поведением неприятные ситуации, провацируют конфликт буквально на пустом месте. Сотрудницы молодцы, разруливают, не поддаются. Если сам адекватен, то и отношение к себе получишь отличное.
Честно заказываем товары на ВБ отличный пункт выдачи. Девочки которые работают там вежливые, товар выдают быстро. Сам пункт выдачи находиться в 5 минутах от нашего дома. Сам пункт выдачи чистый и аккуратный удобный подъём для колысок
Все зависит, кто в смене работает.
Одна девушка... Марьяна-Ну очень внимательная, оперативная, отзывчивая. Нет очередей, всегда товар быстро принят и выдаётся клиентам.
А вот.... Вторая... Ну мигера, вечно не в настроении.
Срывает зло на клиентов. Вечно товар разбирается сутками.
Стараюсь приходить в смену Марьяны.
Очень работяшие,шустрые работницы-сестры Настя и Маша. Просто умнички. Но в последнее время этот пункт так завален товарами что повернуться негде. В кабинках сломаны крючки, ковриков уже нет давно, ложки для обуви просим под личную ответственность. Часто люди в очереди на улице. А вот рядом в соседнем доме на Лебедянской 38 нет никого. Но я туда не люблю ходить. Работники неприветливые и вредные.
Постоянный пункт выдачи для меня! Девушки, работающие там просто умницы, всех клиентов знают уже в лицо и многих по фамилии) Посылку выдают очень быстро! Спасибо Вам большое!
Товар с утра готов к выдаче и перед носом 2 раза закрывались. Где в вашем графике написано, что есть какой то перерыв. Обычно если пункт выдачи не выдает заказ, оповещают в приложении. Отвратительная сегодня ситуация. Если человек идет в удобное для него время, значит в другое он занят! Тупо потеря времени не менее 30 минут. Дочь спросила почему закрываются если в графике нет дословно слова тебя это не касается.
Так вот девочки вы там походу зазнались. Добросовестно нужно выполнять свою работу и нормально общаться с людьми!
Тесноватенько при наплыве народу .Популярность покупок через интернет дают о себе знать,но возможность не ходить по сетевым магазинам за отсутствием времени дает такие возможности в приобретении и получении покупок в одном месте,цены тоже могут порадовать,есть примерочная.
Удобно расположен рядом с остановкой автобуса 679.
Персонал вежливый. Помогают решить проблему, если что не так. Звонят в поддержку. С заказами проблем не было. Удобные примерочные в стороне от зоны выдачи, а не на проходе, как иногда бывает.
Раньше всегда было много народа, но как открылись новые пункты в Бирюлево, здесь стало свободнее.
Жена ходила, вроде всё отлично. Про работников не знаю
3
A
AL
Level 7 Local Expert
March 19, 2021
Не всегда чисто, но девочки очень приветливые и отзывчивые (вечером устают, поэтому немного гарусные). Покупки приходят быстро. По упаковке брака мало, при этом выдают все моментально.