Отличный пункт выдачи! По мне - лучший в районе Московские Водники.
Примерочных достаточно, быстрое обслуживание.
Недавно сделали ремонт - стало ещё комфортнее
хотела бы оставить негативный отзыв о работе пункта выдачи и сотруднике.
2 раза я пыталась сдать товар без пакета,в котором получила посылку,так как он порвался.
написала в поддержку,где мне одобрили возврат и сказали,что без проблем сотрудник примет товар,так как он идеально новый.
в то время сотрудник пвз начала повышать голос и кричать,говорила оформлять возврат по браку,хоть его и нет.
1
2
Николай
Level 5 Local Expert
November 5, 2024
Просто отвратительный пункт сделали.
Было хорошо, просторно.
Сделали какой-то коридор, в котором вечером не развернуться. В примерочных холодно, потому что они все прямо возле входа, а дверь по вечерам открывается каждые 15 секунд.
Оптимизация пошла не в сторону клиента, к сожелению.
Больше сюда заказывать не буду.
Очень удобно открыли, этот пункт выдачи заказов. Место ходовое и правильно его выбрали для него. Сейчас многие пользуются интернет магазинами и есть на него спрос. Мы довольны расположением.
Попала случайно. Очень приятный пункт: просторный, чистый, много примерочных. Единственный минус - дверь совсем noname. Можно было бы хоть наклейку сделать.
T
Level 11 Local Expert
August 15, 2024
Самый любимый пункт выдачи в этом районе , но хотелось бы больше света , в примерочных прям темно..
В начале года все было хорошо, спокойно можно было забрать и примерить свои вещи. Сейчас же просто отвратительно.
Невежливый персонал - за свои ошибки не извиняется и наезжает на клиентов.
Интересно, что три примерочных из 7 занято под склад, а две просто заклеены скотчем - работает только две, а этим пунктом вывоза пользуется довольно много людей. При этом в самом зале стоят коробки очень и очень много заставлено.
Получается так - сначала ты отстоял очередь чтобы получить свой заказ, потом отстоял очередь чтобы его померить, а потом к тебе в примерочную стучатся люди так как примерочных не хватает - то есть спокойно получить, примерить и осмотреть свой заказ нельзя.
Сотрудница сказала что собираются ограничить время на примерку, может, стоит не занимать примерочные под склад и не закрывать другие просто так?
Ранее была ситуация когда с моей привязанной карты пытались списать полную сумму за вещи, которые я даже не получала! Как оказалось потом что сотрудница "ошибалась, и случайно нажала на списание, так как одна фамилия с другой девушкой" - деньги не списались лишь потому что на балансе столько не было.
Вдаваться в сервис самого магазина не буду, но об отделении расскажу. Работают постоянно два человека, об улыбке можно и не думать, всегда "сухие", бывают хамят. Скотч не дают, говорят что продавцы покупают его за свои деньги. Из ножа, просто полотно. Входная дверь, всегда приветствует слохо работающим замком, три года как переехал, и все три года она такая. Ну а в остальном терпимо.
Быстро,надёжно,хороший коллектив,много примерочных кабин.Всегда можно прийти и получить свой заказ померить и радоваться своему приобретению.Спасибо!!!
Всё хуже и хуже этот пункт. Мало того, что примерить реально негде, огромные очереди, а примерочных несколько штук осталось. Так ещё и персонал со злющим противозачаточным лицом, готовым убивать. Это уже слишком. Хорошо, что открылось много других пунктов, этот больше не выберу никогда.
Удобное расположение, на этом пожалуй и все. Персонал как назад в СССР. Помещение убогое, дверь с неработающей ручкой. Ножа для вскрытия посылок просто нет! Сервис валберис очень нравится, не нравится именно данный пункт выдачи.
Самый поганый пункт выдачи который я когда либо видела! На выдаче женщины будто зечки вот вот освободившееся, хамовитые и не приятные до жути ! Кабинки грязные и работают не все! Хорошо что на районе открылись новые пункты!
Хорошее расположение, огорчает малое количество кабинок, почему половина из них приспособлено под склад? Иногда приходится ждать по 20-30 минут, пока освободится одна из трёх! Персонал хороший, вежливый.
Хороший пункт, всегда чисто, и очень приятные сотрудники )
1
A
Anonymous review
September 10, 2021
Хороший пункт выдачи, работает всегда по расписанию, правда вот внутри не мешало бы сделать косметический ремонт, что то оторвалось, что то ободралось, половина кабинок для примерки закрыты.
В последние пол года пункт выдачи заказов стал работать просто отвратительно. Коробки стоят сутками, товар не разбирается. Если у вас срок доставки 3 дня... ну так ждите выкладку только на последний день и под 20.00 вечера. Ваши планы на товар никого не волнуют. Заказывать уже нет никакого желания.
Собственник точки замени дверь входную которая уже всех достала. Не дружелюбный хамовитый персонал. Или мне так повезло придя 10.04 с ребёнком вместо добрый день получил претензию что дверь не так открываю и доставляю неудобство
Замечательный магазин. Быстро и профессионально обслуживают. Спасибо.
Sunshine
Level 18 Local Expert
August 3, 2021
Вайлдберриз - находка и спасение. Пункт выдачи работает бесперебойно. Были пару дней когда из-за загруженности пункт не справлялся и товар был на приемке больше двух суток. Но в остальном все нравится, списание средств проходит быстро, товар всегда можно померить, проверить, вернуть.
Хороший пункт выдачи.все быстро и четко,сотрудники вежливые)
3
LEO.GALANTE
Level 5 Local Expert
November 9, 2021
Отвратительный пункт выдачи ,0 уважения к клиентам , хамское отношение и выкрикивание в спину👎👎👎👎
Самый ближайший пункт к моему дому,к сожалению придется переплачивать и сделать выбор в пользу конкурентов.
Надеюсь этот наглый персонал переуволят
Сотрудник Татьяна!
Выдала мне заказ, но не ВЕСЬ.
После того как заметил это уже дома, пришлось вернуться. В хамской манере начала мне высказывать «Ты что не видишь что забираешь и т.д», после вопроса нормально ли она себя чувствует разговаривая со мной в такой манере скрылась за ширмой с словами ОЙ ВСЕ... ну такое, оставил обращение на ВБ (дублирую)