Один из лучших пвз в Троицке!
Персонал всегда вежлив и предупредителен.
Если что, помогут и подскажут.
Отдельный привет Машеньке - солнышку этого пункта выдачи. Всегда радует нас новыми прическами и хорошим настроением
на этом пункте выдачи работает прекрасный менеджер Мария, чего не скажешь о ее коллеге мужчине. Этот сотрудник мало того, что отказывается выдавать товар со статусом готов к выдаче, так еще и хамит и клиентам и курьерам переходя на личные оскорбления. отказ выдачи товара аргументируется тем, что ему некогда разбирать привезенные коробки на ПВЗ. после заданного мною вопроса о времени получения товара, сотрудник мне предложил устроиться на работу в компанию и посмотреть как некорректно работает система выдачи товаров. Далее последовали оскорбления личного характера в мой адрес. Я попросила представиться этого сотрудника, но он не захотел этого сделать, со словами, что говорить он более не намерен. Просьба проверить психическое состояние сотрудника и при выявлении отклонений отстранить от работы с людьми. в ином случае проверить на компетентность сотрудника и отправить на курсы повышения квалификации. Это отзыв, а письмо в компанию я напишу отдельно.
К Маше вопросов нету.Всегда с улыбкой и всегда приветливая.Но к сменщику куча вопросов.Согласна с предыдущими отзывами проверить психологическое состояние сотрудника.Мало того,что второй день отказывается выдавать товар,не умеет общаться с клиентами,он грубит,угрожает, оскорбляет.На замечание,что он сидит с распахнутой рубашкой и торчит пузо (а туда приходят и детки) ,он отвечает,что так он себя проветривает.Это уже доходит до смешного.Разве так должен вести себя сотрудник Валдберис.Самый грязный пункт в Троицке в его смену .Просьба к руководству, замените пожалуйста на адекватного и опрятного сотрудника!!!!
Шикарный пункт выдачи заказов
Самый отличный пункт выдачи заказов в Троицке всем рекомендую сюда заказывать товары
Работают профессионалы своего дела!!!!!
Пвз на Курочкина 15, работает отвратительный молодой человек , агрессивный, вечно с недовольным лицом , злой, грубый , может уходить курить и говорит , через 5 минут вернусь и не пока не позовешь , может вернуться и через 15 минут , иногда приходишь говорит выдача заказов только через 20 минут и это в самый час пик вечернее время ( просьба обратить внимание владельца пвз на сотрудника , больше посещать ваш пункт выдачи нет желания !
Раньше ходила в этот пункт выдачи, но после нескольких раз поняла, что неприятно туда ходить. Всегда очень грязно!!!! Коврик в дырочку, который уперед столом менеджера, просто никогда не поднимался и в этих ячейках столько земли, что сажать можно семена! Такая грязь везде.
В Wildberries творится беспредел! Когда- то была у меня история с их нежеланием возвращать средства! Прошли годы. Опять! Сейчас ещё хуже стало: во-первых, снимают по 100 руб за отказ от товара, это грабеж! Во-вторых, возвратила товары на сумму 5066 с вычетом 200 руб! Четвёртый день деньги не переводят! Сейчас у них схема: возврат упал на баланс в личном кабинете, типа для новых покупок. Но можно вывести и тут начинается- введите реквизиты карты, бик... Зачем мне на это все время тратить?! Не для народа! Неклиентоориентированны! Мои деньги зависли непонятно где, в банке не видят! Не советую никому эту контору и сама забываю ее!!!!
Внимательный, вежливый, быстрый персонал. Очереди в праздничные дни по долгу никогда не стоят, т. к персонал делает всё для того, чтобы людей не задерживать. Внутри всегда чисто и комфортно.
Обслуживание нормально обычно доставка подставляет открыты без тебя либо что то разбита плане чистоты нормально интерьер нормально сервис отношения к клиентам не всегда как надо
Очень-очень приятный персонал с хорошим настроением всегда, даже не смотря на духоту и долго мигающий свет в зале. Ребятки всегда на позитиве и приветливые!
Приятно заходить!
В остальном, как все вайлдберисы - быстрая доставка, светло, чисто, удобно, рядом с домом. Спасибо, что работаете и радуете.