Много раз забирал и сдавал товары, пухленький продавец ваще топ, добрый, хороший, миролюбивый, помогает всем покупателям, правда кабинок мало для примерки, а так топ было, а сейчас очень медленный продавец и он 1, очереди ограменные
Грязно и холодно. Сотрудники приветливые.
В целом впечатление от посещения большинства ПВЗ WB - тот же Черкизон из детства, но хотя бы не надо ходить искать нужную вещь.
Расположение удобное, но внутри не очень уютно. В час пик обычно очередь, что говорит о популярности. Сейчас зима, внутри достаточно грязно, но это проблема не только этого пункта. Рекомендую!
Место очень удобное, рядом с домом! Персонал вежливый, внимательный. Из минусов, холодно зимой в помещении, холодно в примерочных. Из двери дует ужасно! Это большой минус и неудобство!
Замечательный пунк. С удовольствием иду за заказами. Подскажут, помогут если в чем то сомневаюсь. Приветливы. Вообщем такие как они должны быть везде но к сожалению не так . Спасибо всегда ухожу с хорошим настроением .до новых встречь
20.09 пришли получить заказ в пункт выдачи.
Выбрали что нам нужно , от ненужного отказались и пошли домой.
По пути домой увидели в приложении , что сотрудник по ошибке отменил выдачу товара, который мы забрали и решили вернуться в пункт выдачи.
Сотрудник изъял товар и сказал, что бы мы заново оформили заказ, даже не извинился за свою ошибку.
На просьбу назвать свое имя и предоставить книгу жалоб получили отказ.
Уголка потребителя так же в магазине не оказалось.
Со слов сотрудницы Екатерины (имя увидели в приложении) уголок потребителя убрал ее руководитель.
Будем оформлять обращение в роспотребнодзор. Уголок потребителя обязан быть.
Недовольна качеством обслуживания, вчера не смогла забрать свой товар из сбоя в системе, так у меня еще списали деньги за возврат, который я не хотела оформлять
В целом хороший пункт выдачи. Раньше был уютнее, до расширения складского помещения. Проблем с получением заказов нет: всё быстро и чётко. Транспортная доступность хорошая.
Друзья мои здравствуйте! Сегодня я хочу честно говоря не кривя душу сказать ,что это на данный момент прекрасный онлайн магазин в котором можно не только сократить время выбора, но и померить, и если что не так отказаться от заказа которой не подошёл вам и это здорово!!!!!
Вы экономите время, а самое главное свои сбережения!!!!
Сотрудница ворует поступивший оплаченный товар! Товар поступил в пункт выдачи, она утверждает, что его нет и не было. Берегите свои деньги. В тех поддержке сообщили, что товар действительно был доставлен в пункт выдачи и находится там.
3
1
Дарья Полищук
Level 4 Local Expert
December 7
Отвратительное обслуживание, сидели две девушки, не могли найти долго товар, и хамло!!
Пункт очень низкого качества, ни одной работающей розетки, а та, которая работает, находится под потолком, проверить электроприборы на месте невозможно. Писал в поддержку полгода назад, обещали исправить, но увы. Из плюсов могу отметить только то, что всё заказанные товары приходят в пункт вовремя!
В целом пункт выдачи обычный, как и все. Но зимой там очень холодно, коврики очень грязные, приходится с собой что-нибудь приносить, чтобы можно было ногами встать.