Удобное расположение. Вежливые сотрудники. При возникновении вопросов, стараются их действительно решить. Достаточное количество примерочных. В них всегда чисто, чего нельзя сказать о многих других пунктах выдачи.
Ближайший пункт выдачи. Вежливые и приятные сотрудники,единственный пункт, где тебя запомнили и обращаются по имени) если возникают какие-то проблемы, их оперативно решают) в самом пункте очень чисто и всегда есть всё необходимое.
Тот ПВЗ, где вас запомнят и по приветствуют по имени) очень приятные сотрудницы ! Пакеты всегда в наличии. Чисто и примерочные с ковриками! Заказывайте только сюда!
Моему возмущению нет предела. Являюсь постоянным клиентом Wildberries. Сотни пркупок. В феврале 24 года заказал пилку для электролобзика. Цена вопроса около 200 руб. Пилка пришла немного позже чем было заявлено. В общем пришлось купить её в другом месте. Пришёл в этот пункт выдачи, спросил: могу ли я отказаться от товара, бесплатный возврат или нет? Оператор ответил, что возврат бесплатный, можно просто не забирать товар и всё. В результате в момент возврата с меня списали 100 рублей. Написал в службу поддержки. Получил идиотский ответ, типа вы не забрали товар, поэтому списали 100руб. в связии с истечентем срока хранения.Все мои объяснения о том, что я был в ПВЗ, что разговаривал с оператором и просил отменить заказ не принимаются. Я не понимаю, почему я должен оплачивать ошибки сотрудника ПВЗ???? В конце концов если бы мне сказали, что возврат платный, я бы забрал эту пилку. В хозяйстве бы пригодилась. А так и пилки нет и заплатил просто так 100руб.
Спасибо менеджеру Юлии, что помогла найти ошибочно невыданную белую толстовку (списано 30.12, отдали 24.01, до этого сотрудники просто разводили руками и отправляли в КЦ). На будущее всем, если списывают за больше товаров чем выдали, то во первых сразу посмотреть, сколько списано и сразу начинать всех дергать, если заметили на пункте, то там, если позже, то в том числе через сайт вайлдбериз. И уведомление в личный кабинет не пришло, как обещала поддержка. Если бы я еще раз (4й) не спросила на пункте и не попался компетентный сотрудник, так и все... А так все закончилось неплохо)
Очень удобное месторасположение - рядом с домом, чисто, светло, хорошее обслуживание. Но есть одно "Но" - в помещении пункта выдачи душнова-то. Не помешал бы кондиционер.
Температура в пвз летом, чуть меньше чем температура на поверхности солнца, около 15699720 градусов цельсия. А если вы будете примеряться тут, то кони двинуть можно будет за 3-4 минуты нахождения в примерочной.
Отвратиельный пункт выдачи, духота, вонь, работает на выдаче хабалка чсв, хамское отношение, часть примерочных завалена товаром, очень медленно работает. Грязь, мусор, вечно бегают курить, у них перерывов на покупить больше, чем часов работы.
Хороший пункт выдачи! В целом, всё устраивает.
Заказ приезжает в срок, выдача быстрая.
Примерочных много, места — тоже. Чисто, уютно.
Больших очередей нет.
Единственное, персонал не всегда попадается вежливый и приветливый, а это немаловажно для меня, но конфликтных ситуаций не возникало.
До недавнего времени работа ПВЗ была удовлетворительной. Сейчас огромные очереди, заказы теряют, деньги списывают за неполученный заказ!!! Добиться возврата денег невозможно! Полнейший бардак и безобразие!!! Работают профнепригодные сотрудники и такой же директор, который не реагирует на происходящее!!! Обративший к ней за помощью получила только обещание о возврате денег. В результате осталась без товара, без денег!!! Ещё и 2дня потратила на разборки.
Обходите этот ПВЗ стороной
Хороший пункт выдачи, большое помещение, достаточно примерочных, персонал очень вежливый!)
Всегда чисто и приятно находится, очередей в основном нету 👍
Очень часто заказываю товар в этот пункт самовывоза, т. к. расположен близко к остановки. Удобно забирать после работы, персонал не очень. Очень часто слышала от них: " Ну что вы здесь забыли, товар не очень и брака много. "
Раньше ходила на Сукромку 6, потом открыли этот пункт выдачи и я теперь только здесь получаю покупки. Персонал вежливый, шустрые девчонки все. Последнее время очереди на получение и обмен.
Самый лучший пункт выдачи, места много, никто не толкается, всегда отзывчивые продавцы, все покажут, если надо обьяснят и помогут, что и как, теперь только сюда буду ходить!