Место, где вас всегда встретят с улыбкой, расскажут что-то интересное из мира покупок... Светлана)) всегда поддержит, поправит, подскажет. Благодарю! Рекомендую пункт всем своим знакомым и друзьям.
Заказываем только сюда не только потому что рядом. Очень приветливый персонал, вежливые,, всегда всё чётко, быстро, всегда помогут, расскажут, как лучше сделать. Спасибо!
Замечательный и очень уютный пункт выдачи, есть детский уголок, кабинки для примерки, можно занять ребенка аквариумом или говорливым волнистым попугайчиком. Персонал приветливый и готовый помоч.
Здесь работают 2 мужчины, но, порядок и обстановка там - женщинам на зависть (уютно, чисто, светло, живые цветы и детский уголок, сан.узел - как дома, ребёнок оценил)!
В примерочных всегда порядок и вокруг тоже, молодцы, спасибо им!
Ребята очень позитивные, ответственные и трудолюбивые, заказ всегда быстро выдают, готовят его заранее (мелкие предметы и пр.собирают/упаковывают в пакет, что облегчает получение клиентом товара/заказа).
Однажды получила здесь заказ и перешла к ним на постоянку с другому места (ПВЗ) которое для меня даже ближе к дому.
Ребята, спасибо вам огромное за сервис!
Чисто, уютно, есть несколько примерочных. Удобный график работы. Работа с клиентами в вежливой форме, при наличии очереди процесс обслуживания проходит быстро.
Очень дружелюбный и отзывчивый персонал!!!! Хожу в этот пункт выдачи с самого открытия. Раньше были очень грубые и хамоватые сотрудники. Не хотелось лишний раз заказывать в этот пункт. Но сейчас всё изменилось. Сейчас работают очень классные ребята. Даже сам пункт выдачи преобразился с их приходом. Очень красиво всё украшено перед Новым Годом)). Даже появилась фото зона. Мелочь, а приятно. Видно, что сотрудники очень стараются. Всегда помогут, расскажут, объяснят. Так что теперь только в этот пункт !!!!!
Сам панк выдачи востребован , персонал отзывчивый и грамотный НО САМ бренд и прямая линия НИ О ЧЕМ - вопросы не решают, на замечания о недостатках не реагируют А УЖ о том что вместо товара пустышка пришла Доказывал 2 месяца - сплошные отпрыски и мычычание
На этом пункте выдачи работают приятные сотрудники, всегда чисто. Соблюдаются меры ковидные (без маски не обслуживают). Всегда придут на помощь в сложных ситуациях покупки/возврата. Новогоднее оформление понравилось, уголок детский тоже очень кстати
Часто получаю заказы на данном пункте. Всегда стараюсь попасть на одного и того же менеджера. Менеджер Валерий всегда улыбчив, вежлив, корректен. Пункт поддерживает в чистоте, приятно посещать. Мило общается с детьми и животными) Второй менеджер так не располагает к себе. Часто бывает недовольным, грубым
Заказала ребёнку кашу. Мало того что закрываются на пол часса раньше - можно и не пытаться успеть до закрытия. Так ещё и 2 раза изменяли доставку смеси, так в итоге ещё и 1 банка из 4 не приехала.
Пришлось идти и покупать. В магазине на 400р дороже.
Очень долго потом возвращали деньги на счёт. В общем больше заказывать не буду.
Пункт выдачи, где работает самый лучший сотрудник Евгений! Этот молодой человек всегда в хорошем настроении, шутит и пару раз очень сильно выручал! За сотрудников этому пункту ставлю уверенные 5 звёзд:)
Пока нашла пункт пришлось 2 раза обойти. При входе девушка не довольного вида. Во первых не понравилась что ей код не сказала. Во вторых в приложении написано товар в пункте выдачи - она говорила 2 раза что его нет. Пришлось стоять на улице 1.40. Ждать. Пришла пижама после долгого искания в итоге в грязном пакете, как будто на нем танцевали. В общем лучше брать на Озоне.
Наш пункт выдачи WB -отличное место! Чисто, просторно, а самое главное доброжелательные сотрудники!🧚♀️👍💐 У них всё ,,по полочкам,,😊 Спасибо огромное команде за работу!💞
Помещение, конечно маленькое, но я не пользуюсь примерочной, поэтому, просто забрать заказ - вполне достаточно. Сотрудники работают быстро. Даже в горячую пору перед праздниками очереди, почти нет.
Очень печально что сотрудники данного пункта выдачи не клиентоориенированны, свою хамоватость оставьте дома, Вы работаете в сфере обслуживания, а значит будьте добрее и вежливее к Вашим клиентам.
Персонал - огонь. Доставка заказов - как молния МакКуин. Выдача заказов - также.
Надеюсь качество доставки и выдачи падать не будет, а будет только повышаться.