Доброй день. 23.08.24г. На пункте по ул. Исаковского д. 28,к.2, продавец Карина принесла мои ботинки, на коробке 38 р., а в коробке 39, я отказалась брать отдала ей, а она сказала их нужно выкупать, я ушла, а потом смотрю она списала деньги с моей карты не указанной на Валдбириз, это уже мошенничество. Как теперь добится чтобы вернуть деньги незнаю, пишу на Валдбириз второй день.
За несколько посещений встречала здесь только приветливых сотрудников . А вот сегодня "Сотрудник" (работавший в воскресенье, 18 августа 2024, представился Алексеем, ошибочно сняв мои деньги за товар, от которого я отказалась, вместо того чтобы извиниться, хамил. А откуда я должен был знать, что вы это не взяли? Хотя товар лежал перед ним. И так несколько раз(( Испортил настроение .
Хочу отметить хамское поведение работников пункта выдачи по адресу: Академика Платонова, 10 (Самара). Кроме того, некачественно выполняют свою работу. Попросили представиться - отказались. Такой персонал точно вредит компании!