Маме с коляской не зайти, за это минус звезда. Ребята работают очень приятные и приветливые, но не все. Места внутри не много, но вполне комфортно.
Мамам с детьми лучше не обращаться в данный пункт, на крики маленького ребенка вы получите советы, что вам делать и как жить. Крики детей очень раздражают, но это не повод отчитывать покупателей! Хамство здесь в ПВЗ присутствует!
Ну что за прикол?
У них посенялся грфик работы! Теперь они работают с 08-00 до 22-00
Несколько раз спрашивала у девушка, которая работает там
Она тык, мык, но сказала, да! Мы работаем с 08-00 до 22-00!
Но на мой вопрос «почему тогда я прихожу в 10 минут десятого и все закрыто! И так три разв подрят…
Решите это уже ..
По чистоте и удобству не самый лучший пункт выдачи. Помещение маленькое,часто бывает заставлено коробками с заказами и пустыми (складируют). Примерочных 2 всего,иногда приходится ждать примерку. Помещение подвальное и лестница зимой вся обледенелая бывает,спускаться совсем небезопасно. Сотрудники замечательные!
Снимаю 2 звёзды за сотрудника, который психует ( а это было начало дня, боюсь представить, что к вечеру) заказ пришел на другой пункт выдачи, как оказалось, но нервов было потрачено вагон
Очень нравится этот пункт выдачи. На многие и в разные города периодически заказываю. Этот самый приятный благодаря в первую очередь двум молодым людям, которые в нём работают. Всегда позитивные, вежливые. Да, находится в подвале, бывает труднее спускаться во время гололёда, но этот минус перекрывает обслуживание. Поэтому пятёрка!
пункт выдачи всегда грязный…находиться в подвале..постоянно теряют вещи..новый сотрудник хамит.. «товара нет, ничем помочь не могу, вчера работал не я..приходите потом…»
Удобно, рядом. Но есть нюансы: помещение расположено в подвальном этаже, после дождя вся вода стекает непосредственно к входу, образуя лужу. Само помещение очень маленькое, заставленнно коробками, не развернуться и создаётся ощущение хаоса и неаккуртности.
Сам сайт и компания ничего,но вот этот пункт выдачи....в таком состоянии был два месяца назад,как будто после бомбардировки,и везде грязь.Но персонал добрый,все быстро нашли,отдали,будем делать еще заказы.
3
A
Anonymous review
January 13, 2023
Очень неудобное расположение для мамы с коляской , нет спуска, только ступеньки.
Место совершенно не оборудованное для целей выдачи и примерки товаров. Вход в подвал по ступенькам не оснащен перилами, практически отсутствует освещение, грязь и неустроенность. Кроме того уже дважды столкнулась с хамским поведением сотрудников. Уходят с рабочего места когда заблагорассудится и вешают записку на решетку когда вернется, а сегодня захлопнул перед моим носом дверь и сказал подождать пока он в магазин сходит. Пришлось отказаться от товаров по телефону и заказывать их же в другой пункт выдачи. Вот такой ,, сервис"
Уже второй день подряд закрыт!!! Железная дверь и замок изнутри. Люди постоянно приходят, ждут и уходят ни с чем. Никаких объявлений!!! У всех лежать заказы, как забрать - непонятно. А потом выкатают штраф за длительное хранение! Возмутительно!
5 звезд, только за администраторов адекватных.
Как в бункере или подземелье. Помещение требует ремонта!
Администратор, который выдает заказы приятный и шустрый. А вот сам пункт неказист и это слабо сказано.
Постоянно закрыто, как забирать заказы не понятно! Нигде нет информации о работе. Отвратительное помещение. Не развернуться. Все в коробках, грязно. Всего одна примерочная, в которую вечно очередь
В последнее время(3-4месяца а может и больше)это не пункт выдачи а кошмар.Убогое помещение (одна грязь,обшарпанные кабинки и куча коробок)Может компания обновит помещение.Сотрудники вежливые,но по возврату товара (был один раз)некомпетентны.
Тёмная лестница в подвал, очень грязно, коробки раскиданы по полу, есть заказываешь несколько позиций, никогда не комплектуют из вместе в пакет, вываливают на прилавок.
Из плюсов - всегда вежливый персонал
Обычный пункт выдачи ВБ.
На кассе стоит адекватный молодой человек, который в состоянии помочь разобраться, в случае возникновения проблемы.
Бывают небольшие очереди.