Wildberries.ru
104 reviews
October 23
Отвратительная система wildberries! Заказывали 3 детских комбеза, 1 на 2 года 92 размера (т.е рост 92) , 2 на 3 года 98 размера (т.е рост 98) на ребенка ростом 86 см (т.е сильно с запасом). Примерили только один, остальные прикладывали к нему, так все не то чтобы без запаса, они малы! Но! Самое главное, что у нас не хотели принимать возврат! Ответив, что вместо 98 размера мы сдаем другой! На этикетке было написано size 2. А я как-то должна угадывать, что значит этот size2? Да они в общем-то все не соответствовали размеру! И какое вы право по закону имеете не принимать возврат? Который и не возврат в общем-то т.к я этот товар не приобретала, а значит и не возвращаю! По какому закону вы имеете право принуждать клиентов к покупке товаров?
И такая история с размерами постоянно! Приходится заказывать сразу много вещей да еще в 2-3 размера, потому что размеры ставят наообум. Вместо s (с этикеткой s) приходят парашюты размером xl. А когда будут следить за продавьцами и соответствием того, что они отправляют с тем, что указано на сайте? Почему я должна тратить время и сверять все размеры?
2
December 13
Всё отлично, много примерочных, вежливый персонал , без очередей спокойно забрала свой заказ. Впредь буду заказы делать на этот пункт доставки
November 17, 2023
Отличное обслуживание все в хорошем виде! Чистота средненько, а так нормально. Примерочные чисто все уютно зеркала чистые. Расположение очень рядом с 3 подъездом а так если переходить через переход следущих подъездов удобно!!! Остеодиастаз бывают низкие это хорошо. График удобный но если приходишь поздно то уже закрываются
3
October 29
Очень испортился ПВЗ. Нет пандуса, с коляской не подняться. Убрали урны из примерочных и ящики для сбора коробок и пакетов с вещей. Сотрудник сказал, что им запретили их ставить( Посетители должны с собой все забирать. Уверена, что это приведет к еще большему бардаку, будет куча мусора оставлена или в примерочных , или возле самого ПВЗ. Никто домой ненужные пакеты и коробки точно не будет нести.
December 15
На ПВЗ работают две новых девочки, на вид не больше 16 лет, прождала их на улице, по приходу начали рассказывать что бегали за водой, а не курить как мы могли подумать. Дальше лучше, прождав минут 10 мне сообщают что мой заказ потерялся где то на пункте выдачи и предложили придти на следующий день в часов 9-10
August 25
Подошёл к двери в 8:08, дверь закрыта, свет в помещении выключен, а график работы с 8:00, что на вывеске, что в приложении WB.
Вопрос: сильно ли я буду рад дважды за утро приходить на впз?
Из плюсов.. Ранее никаких проблем не было тут
P. S. Второй раз пришёл в 8:30 все равно за закрыто
Спасибо за потраченное время!
2
February 24
Хороший пункт выдачи. Помогают решать проблемы, выдают быстро. Сотрудники приветливые. Даже есть небольшой детский уголок.
К заказам через этот пункт рекомендую!
3
1
February 27
Лучший пункт выдачи, сотрудники всегда вежливые и компетентные, товар приходит без брака. В помещении всегда чисто и редко бывают очереди
3
1
March 29, 2023
Очень отзывчивые и вежливые сотрудники, удобный график и месторасположения!
Отсутсвует пандус для колясок!!!!
Не понятно для кого расчитан пвз? В округе столько мам с детьми и с колясками! Прочто представьте: в одной руке ребенок 10 кг, в другой нужно принять посылку, осмотреть и еще и унести)
Когда начнут думать о людях в нашей стране? Я уже не говорю про основных клиентах, клторые приносят деньги вашему бизнесу!
2
5
December 24
На удивление всегда порядок, работники отзывчивые, общаются вежливо.
November 5, 2023
Всегда чистенько, убрано. Нет огромной толпы людей , сотрудники приветливы, ответственны. По всем вопросам дадут толковое разъяснение. Буду приходить в данный пункт.
3
1
March 1, 2023
Удобно расположено. Парковка есть. Очередь очень редко бывает и небольшая. Обслуживание на уровне. Твёрдая пятёрка. Примерочная есть. Опрятно. Рекомендую.
1
May 6, 2023
Персонал очень приветливый, культурный и отзывчивый!
Все проблемы оперативно решают! В пункте выдачи всегда чистота и порядок!
Работу персонала оцениваю на 5 с плюсом!
3
1
September 4, 2022
Удобно, что рядом и график до поздних часов, тихо, чисто, персонал на высоте, есть примерочная. Единственное, мобильная связь в помещении существенно хуже (по объективным причинам - железобетонное здание). Заказы практически всегда получаю там, доволен всем.
1
1
November 5
Нормик. Место есть где примерить. В час пик пробки на выдачу собираются. 🤣
June 19, 2023
Все время пользуюсь этим пунктом выдачи, все менеджеры
приветливые, чисто и удобно, много кабинок для примерно, ставлю отлично.
3
1
December 23
Товар получили прям в доме , удачное расположение
December 27
Сотрудник выдачи списал деньги с карты без моего ведома, а товар оставил себе!
November 4
Чисто аккуратно, приятные менеджеры
January 4
Лучший пункт выдачи ! Чисто всегда и персонал улыбчивый и доброжелательный !
1
August 17
Круто очень хорошо и круто
3
1
June 7, 2023
Всегда чисто,девушки работают спокойные,приятно вести диалог! Находится вб рядом с домом,что также не может не радовать🥰
3
August 9, 2022
расположенние удобно ля тех кто там живет. в целом пунк не справляется со своими обязанностями заказов много а людей у них нет что бы все вовремя выдать. заказ может по нескольку дней находится у них и они не могут его выдать. еще проблемы у них с электричеством интернетом и с общением с клиентами. в общем организация рабочего процесса не налажена совсем. я точно туда не буду больше ничего заказывать. чистота на 3 , примерочные есть очереди тоже есть всегда.
3
2
April 12
Часто туда хожу. Приятный и просторный магазин. Удобно, что возле дома. Большое спасибо сотрудникам!
2
2
August 31, 2023
Очень хорошие сотрудники, кабинки в очень хорошем состоянии, сотрудники быстро работают!!
3
May 6, 2022
Замечательный пункт выдачи, девушки всегда вежливы и терпеливы. Дети оценили доску для рисования, мусора нет. Заказы всегда выдаются оперативно и без ошибок. Очень радует количество примерочных, ни разу не ждали!
3
October 12, 2023
Из-за ремонта кабинок стало меньше , но теперь товаров помещается больше , коврики для ног не массажируют а колется .В целом все отлично
3
2
September 28, 2023
Сотрудники - молодцы. Всегда все доброжелательно и быстро.
3
1
December 10, 2023
Самый лучший пункт, отзывчивые и понятливые сотрудники
2
February 5
Консультанты милые, хорошие, в здании уютно
1
1
October 23, 2023
Удобное расположение, быстрое обслуживание, без очереди 👍
3
1
October 31, 2022
Очень приветливый персонал, в пункте чисто и светло! Много примерочных. Быстрое обслуживание!
3
1
September 27, 2022
Здравствуйте, хотела сделать заказ на выбранный пункт выдачи, Окружная 13. Отмечаю выбранный товар, оформляю, мне пишет что яко бы этот пункт выдачи Валбериса не доступен, с чем это может быть связано?
3
2
July 27, 2023
Вежливый персонал, много примерочных, всё оперативно.
3
July 20, 2022
Очень нравится этот пункт выдачи. Большое помещение, много кабинок, всегда чисто. Девочки очень вежливые
4
1
May 5, 2023
Отличный пункт. Всегда приветливый персонал. Очередей практически нет
3
1
November 6, 2022
Быстро, в срок, стараются помочь с возникающими проблемами. Много примерочных, можно всегда померить вещь и не ждать в очереди.
3
3
May 6, 2023
Персонал адыкватные ребята, доброжелательные,улыбчивые...очередей нет
3
1
July 4, 2022
Хороший пункт выдачи, сотрудники стараются, вежливые, внутри достаточно чисто и просторно.
3
January 15, 2023
Чистота и порядок. Несколько раз там забирал заказы. И очередей нет (или я непопадал). Так же вежливый персонал. Выдают всё быстро.
3
July 10, 2022
Ни разу не подводил, всегда забирал то что заказывал и при возврате проблем не было, правда в выходные народу много и в пятницу вечером тоже. А так персонал приятный и делает свою работу отлично
3
November 16, 2022
Вежливый обслуживающий персонал. Широкий ассортимент товара. Чистый торговый зал.
3
1
May 19, 2022
Очень удобный пункт выдачи для близлежащих домов. Никогда нет очередей. Вежливый персонал. Всегда чисто.
3
October 19, 2023
Все отлично . И помещение и сотрудники!
3
1
March 23, 2023
Отличный пункт выдачи! Отзывчивый, общительный персонал!
1
2
July 29, 2021
Обычный пункт выдачи. Удобное расположение и часы работы. Сотрудники разные, часто меняются, есть очень приятные и доброжелательные, есть не особо приветливые.
3
May 29, 2023
очень приветливые операторы, все корректно и вежливо
3
October 15, 2023
Много места,все удобно расположенно
2
2
June 6, 2022
Очень хороший магазин, персонал вежлив и отзывчив. Товары приходят быстро .
3
2
August 30, 2021
Просто отлично! Приветливый персонал не когда не каких проблем не было. Я доволен!
Очень удобное место. Советую воспользоваться!!!
3