Повторю за остальным, что раньше зал был больше, да. Сейчас только одна примерочная с очень (ОЧЕНЬ) маленькой зоной выдачи, но ладно. О том, что в данном пункте могут быть очереди предупреждают на самом сайте Вайлдберриз, все честно.
НО
Не знаю как давно, НО теперь режим работы у данного пункта изменили на: с 8 утра до 22 вечера, вывеска с доказательством на приложенном фото.
В итоге: среда 13.04.2022, время 08:30 - дверь закрыта, свет выключен, внутри никого нет :)
Хороший пункт самовывоза, просторный, сотрудники всегда вежливые, но с некоторых пор из шести примерочных работают только две.
UPD ноябрь 2021 уже работает только одна примерочная
UPD декабрь 2021 расширили помещение склада, теперь только две примерочные, но они работают.
Это просто ужас стал, а не пункт! Приходится ездить в другой конец района.
Стойку и примерочные вынесли почти на улицу, очереди, работники- какая-то хамская семейка, которая не может договориться, кто что делает, бардак, корзины для мусора погнутые, в примерочных грязно и холодно! Стали приходить смс типа "сегодня пункт откроется позже". Когда хотят, тогда и работают.
Уже несколько заказов делала на другие пункты, приятно было вновь почувствовать себя клиентом и покупателем.
Правильно ниже написали- интегрируйтесь, товарищи! Общайтесь культурно, приберитесь, это Москва!
С тех пор, как я сделала предоплату товара, а мне ни товар не прислали, ни 100 процентов денег, я эту шарашку обхожу стороной. Сняли проценты привозврате денег ни за что. Если уцененный товар кончился, верните все деньги. Я ни при чем
Отличный пунк выдачи!! Персонал вежливый всегда помогут оформить по браку через приложения если нужна помощь!!!Ну то что мало место стало в этом персонал не виноват от них это не зависит!! А в остальном все отлично!!!!
Плохое обслуживание, некомпетентный персонал. Нарушение правил торговли и закона о защите прав потребителя; книга замечаний просрочена 2019 годом; отсутствует уголок потребителя, контактные телефоны администрации и информация о головном офисе; сотрудники без бейджиков ФИО, отказывабщиеся представиться и принять Претензию о выдачи бракованного сломанной товара т д
Пункт нормальный. Косяков не было. Один раз не смогли при выдаче найти 1 из 5-ти заказов. Позже этим днём всё-таки нашли и выдали. На выдаче молодёжь адекватная. Пьяных не было.
После реконструкции всё изменилось. Постоянная очередь, не протолкнуться. Надеюсь, со временем всё встанет на свои места. Ребята, которые работают на пункте выдаче приятные люди. Вежливые, приятно приходить туда, не смотря на очереди.
Мне нравится этот пункт самовывоза. Вежливый персонал. Единственное но, что сейчас стало мало места для посетителей и всего две примерочные. В остальном, всё хорошо.
С какой это стати , у вайлбериса на голубинской 32к2 появился перерыв, причём больше часа!!!
Раньше такого не было!!!
По-любому свои «тёмные» делишки делают!
Как не придёшь , вечно в непонятном состоянии!
Пункт выдачи отличный, сотрудники молодцы, но 2 звезды за то, что из 6 примерочных открыто 2!!! Мало места для примерки обуви, из-за чего кому-то приходится мерить обувь в примерочной. Из-за этого очереди и нервы. Добавьте новых примерочных, или разгрузите старые. Зачем хранить товары в них, если можно просто поставить ПВЗ на стоп в приемке…
Плюсы:
Приятный персонал
Минусы:
Грязно
2 примерочные
Маленькое пространство
Огромные очереди
Пожелание: Вернуть прошлую планировку, когда в пункте было 6 примерочных
Расширяются. Товаром заняли все площади. Покупатели-заказчики, как сироты ютятся на два квадратных метра, две примерочных, жадность побеждает…качество обслуживания на троячок
Обслуживание желает лучшего...
В пункте грязно, беспорядок
Девушка недовольная жизнью
Товар искали очень долго
Но доставка быстрая это единственный плюс
Был хороший пункт выдачи,но
Забрала товар (корм) дочь, а упаковку только сейчас посмотрели. Крышка открыта,а из коробки 8 пакетиков корма куда-то исчезли
Как решать вопрос теперь - неизвестно. Уже никак,получается
Хорошее обслуживание , вежливость и быстрота. Оператор Татьяна все делает быстро и четко.
1
Владислав
Level 16 Local Expert
November 20, 2021
Персонал хороший, сотрудники приветливые (там работают только 2 девушки), но теперь очередь начинается от входа! И работает всего лишь одна примерочная, все остальные завалены в коробках! Ну почему Высшее руководство не может закрыть этот пункт на Привоз заказов?? И оставить только выдачу тех, которые там находятся!??!
Причём такой бред начался по-тихоньку с середины лета..
Либо дайте помощников сотрудникам, чтобы быстрее проходила выдача…