Очень хороший ПВЗ, всегда чисто, приветливо и с хорошим настроением сотрудники работают,очень оперативно и внимательно,без очередей, что не может не радовать клиентов.
Хороший пункт выдачи с адекватными вежливыми сотрудниками. К сожалению после увеличения складской зоны стало мало кабинок и теперь очереди на примерку.
Сотрудники не оформляют возврат по браку и пересорту, а ставят в программе просто "отказ от товара". В итоге за отказ списываются деньги.
С марта по июнь, с меня списали в общей сложности 500 руб по вине сотрудников ПВЗ. Два раза пришла мятая сковородка и один раз совсем другой товар, но за его возврат списали 200 руб.
В поддержке сказали, что сотрудник должен был оформлять брак, а не ставить возврат.
Придётся менять пункт выдачи, хоть этот и ближайший, но слишком дорого обходится халатность сотрудников.
Размещен на перекрестке, вход со стороны улицы, внутри достаточно просторно для нескольких людей, обслужили очень быстро, мне понравилось.
В остальном пункт выдачи, как пункт выдачи)))
Обслуживают спокойно, быстро и вежливо. Очередей больше 2 человек не видел ни разу. Расположение довольно удобное. Светло, просторно, чисто. Примерочные комфортные.
Пункт выдачи такой же как все.
Ничего лишнего. Рюмку водки гостю не наливают. Но зато и очередей нет.
1
Александр Владимирович
Level 15 Local Expert
January 14, 2023
Всё привезли в целостности и сохранности. Я принимал посылку и у них ещё был ремонт. Думаю сейчас всё хорошо и можно пользоваться примерочной или комфортно ожидать получения посылки. И самый большой плюс в местоположении)
Не знаю всегда ли так или так совпало, но была тут 08.01.22 у персонала будто лимит на слова, на здравствуйте, у девушки ноль реакции, когда спросила ей, что нужно назвать, т.к. первый раз пришла и не знала, что именно нужно, на этот вопрос тишина, называю ей код, на что он вздыхая спрашивает про QR-код, я подумала про QR-код о вакцинации от ковида, которого у меня нет, а только справка, на что она вздыхая ой, не надо никакого QR-кода, спросила фамилию, молча отдала заказ и все
Очень не приятно, что человеку сложно сказать пару слов, я все понимаю, что может у человека проблемы и тд, но банально поздороваться и нормально сказать, что от меня нужно уж можно было
Внутри грязно, снег снаружи не почищен на лестнице
Отличный пункт в сравнении с теми где была! Чисто, просторно, светло, не пахнет ничем, примерочных много! Да далеко от метро, наверно поэтому и чисто)) С парковкой трудно, но всегда недалеко можно найти место. Вежливый персонал. А что еще нужно?)) С удовольствием вернусь!
Очень удобный, просторный пункт с достаточным количеством кабин для примерки и пуфиков для ожидания, светлый, весь персонал вежливый, шаговая доступность от метро
Недавно зарекнулись с женой больше через них ничего не брать. Слишком много левака. Ещё и отказались делать возврат по очевидному браку. Лучше Ламода и Рандеву (если говорим про одежду и обувь) и Озон для всего остального (всё, что выше 5к рублей лучше вообще брать не через посредников)
плюсы: чисто, свободно, не воняет как в остальных пунктах.
минусы: первый раз очень сложно найти, особенно если проезжаешь на машине, вывеска микроскопическая, тёмного цвета - не розовая, не привычно фиолетовая, а прям тёмная. Никакого баннера - ничего. Пришлось покружить вокруг дома.
Вход со стороны пулковской, если что.
Так же в одной раздевалке не было зеркала, пошла в другую - там нет крючков, может с третьего захода нашлась бы нормальная раздевалка?
От метро далеко, от моего дома тоже. Выбрала пункт только из-за бесплатной доставки.
Заказывала кроссовки и кофту, пришло за пару дней. Тут есть раздевалка с зеркалом, удобно что можно померять и если не подойдет можно и не брать, кофту как раз отправила обратно
Место нормальное. Немного потрепанное. Но вопросов нет. Пункт выдачи и ничего больше. Коллектив адекватный если мозг не выносить и адекватно себя вести.
А
Алиса Л.
Level 3 Local Expert
January 14, 2022
Заказы выдаёт очень неприятная девушка. Уже не один раз на неё попадаю, и каждый раз разговаривает через зубы, даже простое "Здравствуйте" даётся ей явно с трудом. Вроде не хамит, но чувство будто ненавидит всех посетителей) Лишний раз не хочется что-то заказывать через этот пункт выдачи.