Wildberries.ru
89 reviews
May 16, 2024
Поменялись в пункте хозяева и сотрудники! Пункт преобразился, стал просторнее. Четыре примерочные, столик для детей, всегда конфетки на стойке! Сотрудники все очень вежливые и приветливые, чистота всегда! Теперь этот пункт никогда не закрывают на перерыв. Заказы выдают быстро и чётко. Спасибо за такую добросовестную и слаженную работу этого коллектива! Всем удачи и процветания! Рекомендую данный пункт для заказов! Это первый пункт, который произвёл такое неизгладимое положительное впечатление!
6
September 16, 2024
Хороший пункт выдачи! Сотрудники приветливые, вежливые и отзывчивые! Помещение свободное и ухоженное! Аккуратно и чисто! Недавно была в пункте выдачи на Ветеранов - грязно, неуютно, неопрятно, так что наглядно понимаешь все преимущества соседнего пункта! Спасибо !!!!
May 17, 2024
Отличный пункт. После смены собственников преобразился в лучшую сторону! Большой зал для клиентов, столы проверок, детский уголок с расскрасками и игрушками, конфетки ! В пункте всегда чистота и очень радует коллектив сотрудников. Всегда вежливы, приветливы и компетентны! Спасибо огромное за такой сервис!
3
July 17, 2024
Всегда чисто. Персонал почти не меняется работают прелестные девушки, всегда советуюсь с ними, все подсказывают, объясняют все "на пальцах".
Помещение большое, много примерочных, уютно. Особенно нравится то, что работают быстро, чётко и грамотно! Безумно благодарна❤️
1
December 11, 2024
Удобный пункт выдачи заказов! Персонал вежливый 👍, улыбчивый! Пункт выдачи всегда чистый, ухоженный
August 12, 2024
Вход осуществляется через цветочный магазин. Все быстро и четко. Всем довольна
May 17, 2024
Отличный пункт. Открылся в декабре. До этого времени был другой собственник. Пункт стал просторнее. 4 примерочных. Новые сотрудники. Всё чисто и красиво! Пандуса нет, но мне объяснили причину. Там узкие ступеньки. Пандус не предусмотрен городом и архитектор не продумал. Пункт после ремонта преобразился!
2
May 14, 2023
Пришла на пункт выдачи, 13.05.2023. Менеджером в тот день был мужчина, который мне так и не сказал свое ФИО. На пункте беспорядок, грязь в примерочных, а в одной из примерочных вообще стоит приёмка (когда она должна находиться на складе). Первое когда зашла увидела грязь и большую очередь, мужчина очень долго не мог найти товар одной женщины, ждали долго все. Когда начала фотографировать весь беспорядок (на что я имею полное право), и когда решила сфотографировать приёмку находящуюся в примерочной, мужчина-менеджер очень агрессивно начал реагировать, на что я сказала может я вообще проверка, а у вас тут такой срач. На что он начал мне орать какое право я имею вообще тут фотографировать, прошу напомнить что это не частная собственность, а общественное место и указывать мне он не имеет право. Начал говорить что он вообще руководитель, хамил мне и угрожал что вообще не выдаст мне мои товары, это мои товары, за которые я заплатила деньги. Если это действительно руководитель, то прошу выше руководство подумать о том, стоит ли такого "руководителя" держать на должности. Даже если это франдшиза, то это не даёт никакого права хамить клиентам, угрожать, устраивать срач на пвз, хранить приёмку в примерочной (которая предназначена для клиентов). Перед уходом назвала его хамом и ушла. Но это правда. Конечно у него очень странная реакция была на то, что я тоже работаю в вб и знаю как должно быть. Начал просить чуть ли не доказывать ему, и вообще такая как я не работает вообще вб. Ну ну. К сожалению не все успела сфотографировать, а по скольку менеджер очень агрессивным был. Девочки которые до того работали, извините что попорчу рейтинг, но скажите спасибо этому хорьку.
1
3
October 16, 2023
Очень хороший пункт, самое главное вежливые и приветливо сотрудники, и всегда у них чисто на пункте.
3
October 2, 2023
Быстро, чётко, есть ступеньки. С коляской к сожалению не зайти. С дороги видно, если едешь на машине, рядом можно поставить машину. Рекомендую.
3
May 22, 2024
Хороший пункт, чисто, уютно! Девочки приятные работают!
October 25, 2023
Отвратительный пункт выдачи. Очень грязно везде. По нескольку дней не могут принять товар. Я жду уже 5 дней, чтобы поменялся статус на "выдача" с "приёмки". Пожалуй, больше с ними связываться не буду.
2
2
April 24, 2024
Большая нагрузка на данный пункт, но для меня он ближайший. Девочки всегда неприятно выглядят и всегда у них бардак.
4
February 9, 2023
Здравствуйте! Мы пришли 30 го забрать заказ! Девушка видела что мы идем к ней на пункт и закрылась на технический перерыв на 15 мин! Я все понимаю , если бы она в туалет ушла, а она вышла видит что мы стоим , она вышла закрыла ПВЗ и ушла , мы прождали ее 15 мин, на улице не лето и подруга в положение ! Разговаривала постоянно по телефону не отрываясь от обслуживания ! Я приехала с другого города , такого обслуживания не видела ! Я сама работаю в ПВЗ- но не валберис! Прошу принять меры!
1
1
January 10, 2023
В пункте раньше работали хамоватые сотрудники, в помещении всегда было 4-5 человек, которые громко хохотали. Сейчас персонал сменился, но по прежнему есть проблемы (не могут найти заказы, куча коробок стоит в самом зале, огромные очереди на выдачу). А в рримерочных есть щели, через которые вас и покупатели увидят, и сотрудники со складского помещения
1
June 12, 2023
Ужасный ПВЗ уже который раз не можем забрать товар. Сотрудники ПВЗ не могут просто найти товар. Раздражает , что это неоднократно. Что делать в таких ситуациях, если товар через пару дней по датам уезжает обратно, так как его хранение заканчивается, а тебе просто не могу найти и выдать его.
1
July 12, 2022
Очень хороший пункт, хожу сюда очень давно, раньше был ужас, сейчас персонал набрали новый, девочки выполняют свою работу хорошо, благодоря чему пункт стал действительно отличный! Всегда чисто и опрятно !
4
June 14, 2022
Очень нравится, как работает это отделение. Живут рядом, поэтому часто тут бываю. Здесь всегда встречают приятные сотрудники, все быстро и четко оформляют, выдают.
2
September 12, 2024
Приятно заходить за заказами
1
March 11, 2023
Часто забираю заказы по данному адресу. Рыженькая девушка безумно милая, кажется она там каждый день!
наверное очень устает, но никогда не слышала от неё грубого слова, всегда приветливая и улыбчивая
6
June 1, 2024
Один из любимых пвз самый чисты и уютный
1
October 12, 2022
Над этим пунктом висит злой рок. Причины почему я не мог получить свою посылку вовремя:
1) администратор не пришел на работу
2) админы свалили все коробки в кучу, а потом передали смену новичку, который честно мне сказал что не сможет ее найти
3) вырубился интернет
4)просто потряли посылку во время которой я пишу этот отзыв.
При этом у пункт закрывается четыре(!!!) раза в деньна перерыв
1
2
December 31, 2022
Не знаю может просто совпадение,но очень медленные ребята, Двое суток принимали мою посылку в пункте выдачи.Допустим что пред новогодний ажиотаж,пришел получать, очередь аж на улицу выходит чел 20ть.
Потом у них инет исчез,после безуспешных попыток его найти, народ так и разошелся ни с чем,.
February 24, 2023
Альтернатива классической торговле. Удобное время работы. Достаточно быстро обслуживают. Особо нареканий нет. 👍
3
October 9, 2022
Хорошее расположение. Клиентоориентированность персонала на высоте. Легко найти. Единственное проблемы с парковкой.
1
1
January 7, 2023
Прекрасная девушка на выдаче. Все всегда быстро выдают. Но вопрос к руководству : очень скользкие ступени и куча перерывов(причём там всегда посетителей нет). Приходишь к закрытым дверям.
3
July 15, 2022
был один раз все прошло моментально из посетителей во время моего посещения было пару человек, вообще я остался очень доволен скоростью обслуживания. Как бывает в часы пик сказать не могу хотя сам где то в первой половине дня был ближе к обеду.
1
June 22, 2023
Рядом с домом. Сотрудники ,всегда, вежливые. Обслуживание быстрое.
3
December 20, 2021
Терпела столько времени , не хотела оставлять плохой отзыв. Но теперь это была последняя капля. Мало того 2 раза не могли найти товар, в последнее время участились случаи, когда я прихожу , а в пвз перерыв , сейчас их несколько и они расписаны . Ребята, какие могут быть перерывы? Ни в одном пункте ниразу такого не видела, если ваш персонал не успевает или не может работать по каким то причинам, садитесь и работайте сами (имею ввиду руководителей). Почему я должна по несколько раз к вам ездить ? Уже рассматриваю другие Пвз для следующих своих заказов, вы просто теряете свои же деньги, прибыль от такого отношения к покупателям.
5
5
November 22, 2021
Пункт выдачи самый ужасный в городе!
Отдаёт товар хамский персонал, повсюду валяются коробки( как на рынке) примерочных 2, вместо 3. Очень часто теряют товар или разгружают его по 4-7 дней, когда товар давно у них. На их лестнице в холодную погоду можно шею свернуть, тк она скользкая. Сегодня девушка решила, что начнут работу с 13-30, при этом в хамском тоне сообщив что это написано на сайте, пересмотрела все и об этом ни слова негде нет. На вопрос где объявление, так же в грубой манере сказала, что она только пришла и нечего ещё. Работают с 10-00 на часах было 11-10. Короче я так понимаю всем пофиг на эти отзывы. Но в этот пункт я больше заказывать не буду.
3
June 28, 2023
Отвратительный пункт тк мне попался отвратительный сотрудник Валерия. Грубость и неответственность это ее конек
2
September 11, 2023
Заказал прибыл , 3 дня не могут разобрать , полный беспорядок , лучше искать другой пвз !!!
1
March 17, 2023
Меня всё устраивает. Заказ находят быстро, работают оперативно.
December 2, 2021
Сотрудники не смогли найти наш заказ при выдаче, но успели увезти перед тем как мы его забрали. Сказали что мы от него «отказались», хотя две недели для того чтобы забрать заказ ещё не прошло. Внутри грязно, всё завалено коробками, сотрудники хамят. Курят прямо на крыльце и бросают окурки под дверь. Больше сюда никогда не пойдём и вам не рекомендуем.
1
April 5, 2021
Пунк самовывоза на жукова 54 не работает... Открывать его не собираються... Операторы врут что он открыт, целый день на телефоне, испорченное настроение... Хотела платье на роспись... С 10 часов утра до 4 под дверью что за свинство... Сотруднику якобы стало плохо и он ушёл.. И никто ничего не хочет делать, на жалобы не реагируют ничего не хотят делать... Плевать на людей.. Деньги сняли и сидят довольные а я хочу вернуть свои деньги из за таких сотрудников которые плюют на своих клиентов и не ценят места где работают... С начальством не связаться заказывать больше ничего не буду... Лучше бы переплатила и купила бы в хорошем салоне с человеческим отношением к людям... Чем во так вот сидеть и за свои же деньги получать такое отношение
3
1
January 19, 2024
Самая красивая сотрудница - Мария
3
January 24, 2023
Всегда быстро все выдают. И очень приятный персонал.
April 28, 2023
Приветливый персонал, чистое помещение, нет очередей
October 17, 2021
Действительно убогое место так как убогие малолетки которые там работают это просто ппц , воспитания просто ноль такое ощущение что пришёл в деревню и продавец только вылезла из под коровы и не знает вообще как элементарно общаться с покупателями. Узбеки гораздо культурнее себя ведут находясь на таких должностях!!!!!!
4
June 13, 2021
Сервис 0 из 10. Заказ не выдали. Убогое обслуживание, отношение к получателем такое, будто они всё время заказывают на этом сайте — требуют какие-либо данные со злобным выражением лица, якобы получатель уже знает, что говорить. Где обслуживание? Коль просите данные — расчитывайте на то, что для клиента получение заказа в новизну. В свою очередь могу пожелать не пользоваться их услугами, и перейти на более удобный аналог Ozon.
4
April 7, 2024
Отличный пункт выдачи
April 15, 2022
Довольно хороший и не загруженный пункт выдачи. Помещение не большое. Персонал вежлив.
2
March 13, 2023
Пункт выдачи заказов, всё быстро... Работают чётко!)
2
August 29, 2022
Непонятно как работают. 3-й раз прихожу закрыто. График с10 до 21 по факту после 20-00 переодически закрыто особенно в выходные дни
September 10, 2021
Часто туда ходила, но сократили количество кабинок до 3х и стали сажать детей на выдачу - сидят компаниями по 3-4 человека, ржут, обсуждают посетителей. Впечатление не очень. Стала ходить в другое место.
3
1
December 24, 2021
Нормальный пункт выдачи, хотя ранее и Яндекс.Маркет выдавал, но теперь моно-вайлдберрис.
Иногда завалы и разгрузки, так что не всегда можно забрать доставку
October 1, 2023
Долгий приём товара, часто завалено коробками.
September 15, 2021
Не покупаю в вайлдберриз. Будучи их поставщиком - намучался с отгрузкой товаров и условиями работы. По скидкам можно найти вещи реально дешевле из рыночной стоимости
1
October 9, 2021
Недавно начала заказывать через этот сервис. Сроки доставки долгие, упаковки никакой своей нет, всё в прозрачных пакетах. Один раз оторвался колпачок у средства, делали возврат. Пару дней тут стали работать какие-то дети, девушка и парень, в один день было двое парней и девушка. Все без масок, девушка в домашнем костюме тигра, будто дома сидит. Ни здравствуйте, ни до свидания. Как вы таких нанимаете??!
Забираю последний заказ и больше не пользуюсь этим сервисом.
3
1
March 1, 2023
Хорошие девочки работают , есть примерочные .