У меня нет слов,это лучший пункт выдачи заказов в Дзержинском.Сколько туда хожу всегда порожаюсь какая там очередь. Видимо всем тоже очень нравится этот пункт выдачи заказов.
Не смотря на то, что у меня есть пунк выдачи напротив дома, прихожу именно в этот из-за персонала (2-х девушек), всегда приветливые и доброжелательные, работу свою выполняют быстро, да и самое график до 22 помогает после работы забежать и забрать свой заказ. Девушкам однозначно 5) P.S. Ваша постоянница Маруся😂
Получаешь полностью разбитый товар, сотрудник ПВЗ фиксирует брак и заверяет, что списания за возврат не будет, по факту ты все равно оплачиваешь обратную логистику, а от магазина получаешь отписку, что брак не подтвержден. С каждого по 100₽ ни за что и незаконно, так и богатеет владелица ВБ, совершенно не боясь статьи за неосновательное обогащение.
Пришел я забирать чехол для Армотизатора вышел на улицу раскрыл думал 4 шт а там один решил сделать возврат сказали брак где не понятно, делайте возврат по браку говорю я не соображаю как это делать подскажите как это делать, у вас приложение все есть НЕ ПОКАЗАЛИ ВЫКИНУЛ ПРЯМ ТАМ В МУСОРКУ больше заказывать товар тут не буду!
Девочка работает молоденькая, с короткой стрижкой. Товары швыряет, пакеты швыряет, лицо у нее не довольное, видно раздражена. Глаза закатывает…
Обстановка не приятная, она наверное ошиблась с работой. Такого у меня никогда не было еще. Я в шоке.
Хороший пункт выдачи. Рядом с домом. Сотрудники чаще всего приятные и приветливые( но уставшие).
3
Надежда Андреевна
Level 10 Local Expert
March 20
Не справляются с объёмом работы сотрудники, пришла получить товар, а женщина на выдаче отказалась выдать товар, т.к. сказала, что просто его не найдёт.
Теперь этот товар будет лежать неделями, пока она разгребет всё!!!
Увеличьте штат, чтоб выдавать товар во время!!!
Хороший ПВЗ . На тот момент был вежливый и расторопный персонал (Дима, Настя, Юля, привет!) Курьеры тоже молодцы. Много примерочных, удобное расположение.
Удобно расположен, внутри довольно просторный, много примерочных, относительно базовой нагрузки, быстрый расторопный персонал, подошел показал, отсканировали выдали, посмотрел, если надо примерил и пошел. Неплохой офис.
Хороший пункт выдачи, приветливый персонал. Быстро оформляют возвраты, выдачу товаров.
1
2
Дарья Б
Level 6 Local Expert
September 23, 2024
Сняла одну звезду из-за диких очередей, невозможно, очередь с улицы, то ли медленно работают люди, то ли стоит обращаться в офиц вб чтобы разгружали этот пункт
Один из пунктов выдачи этой сети в городе.
Очень удачно расположен, просторный, хорошо освещён (важно при примерке), достаточно примерочных, для дополнительного удобства есть банкетки и очень вежливые сотрудники.
Очень много народа всегда, очереди. Всегда недовольный персонал, обслуживание ужасное. Часто закрывают пункт, например, на час или на 20 минут. Приходишь - пункт закрыт. В примерочных грязно, нет даже крючков для одежды или есть один сломаный. Помещение очень маленькое
Из за сотрудников данного отделения откажусь от покупок на WB совсем. При возникновении проблемы со стороны интернет магазина, сотрудники данного отделения весь свой негатив выразили на покупателе. При прояснении ситуации на повышенных тонах, данные сотрудники даже не извинились, обьясняя это ошибкой программы , но не их самих. Первый раз что то заказал на WB, и такое отношение. Неприятный осадок . (Вопрос 300 рублей)
Очередей нет, всегда работают быстро. Но не все сотрудники коммуникабельные. Возможно, к вечеру уже устают. Бейджиков у сотрудников нет, таблички тоже.
На входе написано закрыто на ремонт! А заказ доставлен, если вовремя не забрать за каждую позицию будут списаны деньги, бегите и заказывайте в другом месте! Обман, подать в суд на них.