Пункт выдачи находится в проходном месте, посетителей много, бывают очереди. Обслуживание вюежливое. Одно неудобство - зимой лестница скользкая и как следует не очищается
Пункт маленький, не уютный, забит товаром, для примерки всего две кабинки. При этом персонал приветлив, обслуживает быстро. Ребята, вам бы место для посетителей освободить побольше и не было бы вам цены) развивайтесь в сторону улучшения сервиса. Звезду сняла за тесноту при примерке и очереди при ожидании. В остальном - все хорошо.
Очень нравится именно этот пункт! Сейчас ( 22.05.24), там ремонт, но на доброжелательность сотрудников это не влияет. Девочки, почти все постоянные и очень хорошие!!!
ПВЗ перегружен при этом работники стараются максимально быстро работать. Вежливое общение. На мой взгляд не хватает примерочных и дополнительного стола для осмотра посылок
Небольшое помещение, зачастую заставленное товаром так, что и к примерочным не подойти. Продавцы не всегда даже здороваются, не говоря уже о словах вежливости и улыбке. Однажды пришлось гулять 15 минут, т. к. закрылись, оставив на двери от руки написанную записку. Понимаю, конечно, что ситуации бывают разные, но и приходить к закрытым не по расписанию дверям неприятно. Однажды зависло приложение, собралась очередь, так продавец только развёл руками, никаких извинений, типа бывает, ваши проблемы. Пользуюсь этим пунктом доставки только в крайнем случае, негативных впечатлений слишком много.
Отдал штаны деньги не вернулись с марта на минуточку уже июль все так же и висит отнесите на пунк выдачи просите что бы все проверяли и сами проверяйте ставьте лайки и подписываемсяя на меня
Здравствуйте! Всё было отлично, пока не заказали электромясорубку. Пришла - порвана и заводская упаковка, и Вайлдберриз а, и не хватало одной решетки, самой нужной...отказались от товара...и кто скрысятничал??? Извините...
Проблема как с входом в помещение, так и с качеством предоставления услуг. Полученную посылку сразу сдать из-за брака здесь не удастся, если девушка успела поставить галочку, что товар выдан. Ссылаются, что у них нет таких полномочий. Необходимо уйти с бракованным товаром домой. Оформить самостоятельно завку на возврат через сайт и после удовлетворения заявки принести брак в это же отделение. Помогать специалист с оформлением заявки не будет. Не их это работа, им за это не платят.
Сегодня 20.02.2021 подошла получить заказ. Деваха перед носом повесила табличку перерыв!!!! На улице - 20 . Неужели трудно было пропустить одного человека. Делайте тогда регламентированные перерывы!!!! Чтоб знать когда не приходить.