Добрый день! 28 декабря пришел товар, в заказе была белая свеча стоимостью 803 рубля, случайно её положили в пакет с халатом на возврат, халат пробили к возврату, а свечу я оплатила, но сотрудник не проверил пакет и свечу вместе с халатом отправили на склад.
Артикул товаров : халат-209375425.
Свеча-272421744
Через несколько часов пришла на пункт выдачи, сказали что отправили на склад. Ничего не знаем. Ничем, не поможем Просьба разобраться в данной ситуации и вернуть мне свечу либо или деньги.
Пункт выдачи по адресу: г.. Оренбург , , ул.. Салмышская 67/1
Люди вы сначала на себя посмотрите , как вы себя отвратительно ведёте на пункте выдачи и никакого уважения не проявляете к сотруднкам , делаете вид что вам всем все должны 🤦♀️🤦♀️🤦♀️сотрудникам большой респект , молодцы , а перед тем как заказывать по 30-50 товаров подумайте , если есть чем … а то взяли моду , поназаказывают и стоят нервы трепят сотрудникам , почему так медленно 👍
Просьба поменять сотрудника на пункте выдачи г.Оренбург ул. Салмышская д 67/1. Я самостоятельно забирала заказ время около 13:50-14:00 в пункте выдачи г . Оренбург ул. Салмышская д 67/1, сотрудник представился-Эля ( девушка плотного телосложения). Уже не первый раз забираю заказ и попадаю именно на этого сотрудника, сотрудник, грубо разговаривает с клиентами,никогда не здоровается , ведет себя по хамски , медленно выдает заказы, на пункте выдачи образуются очереди. 10.07.2024 г в районе 14:00 сотрудник сидела с молодым человеком и обсуждала клиентов. Прошу принять меры к данному сотруднику и научить работать побыстрее,здороваться с клиентами ,быть доброжелательной ,а не вести себя как на базаре!
Сегодня 1.07.2024,висит табличка что сбой в программе,дверь закрыта,вижу работницу,стучу в стекло что бы уточнить сколько будет закрыт пункт выдачи,не то что бы ответ никакого внимания,телефон не доступен,а мне надо забрать подарок и ехать дарить его,не в первый раз подобное в этом пункте,закрывал глаза потому что не к спеху было,а сейчас уже не возможно,обходите данный пункт стороной лучше что ни будь рядом там точно открыто.
Как только они переехали на другую сторону дома, стало неудобно, частенько большие очереди и всего один сотрудник на всю ораву. Всего 2 примерочных, которые так же создают большую очередь. Вывески у них нет, никаких распознавательных знаков тоже, только один единственный листочек на двери с названием. Ну такое🤔
Можно как то точнее писать о переезде, зная что ваша точка находилась во дворе с охраняемой территорией и домофоном!Стоял час ждала пока откроют !!!!!!В итоге на старом адресе висит какая то бледная бумажка о переезде!!!!Издевательство!!!!!Обходили дом ,искал вход с тяжелой сумкой и с маленьким ребёнком !!!!Был буквально в середине апреля были на старом месте!!!Девушка что то невнятное пропищала!Удобно близко к дому, но теперь врятли пойду в это место,лучше обращусь в другое ,настроение испорчено
Обошла весь дом,во двор не попасть.Вход так и не нашла!!! Номера
телефона нет, только на горячую линию и голосовой ответчик. Придётся перезаказывать в другой пункт!!!