Получил товар для супруги 5 марта, получил без примерки и осмотра, дома обнаружили, что в упаковке не тот размер.
12 марта приехали вернуть товар, по причине не того размера, товар не подошёл. Сотрудница проверила товар и озвучила, нужно оформить заявку на возврат, ну ок, оформили, тоже 12 марта.
На вечер 17 марта заявка не рассмотрена, по мне так это безобразие. Ибо через два дня истекает срок возврата товара надлежащего качества. В чем проблема то работу сделать мгновенно??? Мы деньги сразу оплатили при получении, да! А со стороны этой организации бардак, и сам пункт выдачи заказов возможно не при чём, но мне контактировать не с кем. Поэтому надеюсь, что этот отзыв даст посыл всей организации, что с возвратами нужно работать лучше.
Хороший пункт выдачи. Сотрудница прекрасна. Работает быстро и чётко, внимательна, приветлива, очень приятная.
Примерочных 4, поэтому всегда есть пустые. Рекомендую этот пункт.
Хоть в Сысерти несколько пунктов выдачи заказов, но я очень люблю пункт на Орджоникидзе 9. Здесь работают очень вежливые девушки. Всегда обслуживают быстро.
Самый ближайший от меня пункт выдачи. Отзывчивые сотрудницы, всегда чистота в помещении. Очень расторопные, могут помочь в примерке. Всегда есть свободные кабинки для примерки.
Так себе местечко для пункта, жуткий затхлый запах ( вероятно из-за старости здания, внутри которого находится пункт). К качеству работу нареканий нет - товар выдали быстро.
За персонал, его вежливость и компетентность, конечно 5 баллов. А вот месторасположение не очень. Здание старое, пахнет там отвратительно. Но это претензии не к WB
Раньше всегда забирала заказы тут, всегда все было быстро, но один раз девушка видимо по неопытности отметила мой заказ как выданный и мне пришло уведомление об этом, я побежала туда, а она мне говорит "иди сама поищи" и пустила на склад (в её присутствии), и общалась на "ты", конечно была в шоке немного) а в целом отличный пункт выдачи
Все быстро и удобно .Очень довольна обожаю этот интернет магазин!!!!!!😊🥰И кстати вещи приходят на много раньше чем пишут по какое число доставят....всем советую .И цена кстати супер и скидки всякие .....