Wildberries.ru
91 review
September 15, 2024
Все хорошо - удобное расположение, чисто, сотрудники вежливые, быстро находят и выдают заказы, удобные примерочные.
Минусы: лестница очень крутая.
August 25, 2024
Как не приеду- вечно перерыв. 3ий раз уже, ждёшь по 10 минут. Девушка постоянно выходит из цветочного. Время моего приезда всегда отличается- утро, день, вечер. Больше в этот пункт заказывать не буду.
2
1
August 24, 2023
Удобно расположен. Всегда доброжелательный персонал. Много примерочных. Жаль, что в подвале. Ну и лестница оооочень крутая, неудобная и гремучая. Когда заказываю для ребёнка, то приходится либо домой брать мерить, либо в другой пункт.
1
1
October 22, 2024
В целом несколько раз заказывали что либо через данный ПВЗ, сегодня приходим, а у них с самого открытия перерыв 10 минут
1
December 26, 2024
Очень маленькое помещение, примерочные заняты коробками, им нужно у Матрицы дополнительно помещение забрать.
December 21, 2023
Там работает прекрасная сотрудница, которая мгновенно решает все вопросы и проблемы.
П. С.
Руководство этого отделения, ведение ей премию пожалуйста) Хотя наверно она там работает не одна, тогда надо премировать всех.
Опять же Новый Год скоро!
March 17, 2023
Удобно расположен. Единственная проблема это лестница спускающаяся вниз. Спуск как и подъём создаёт проблему.
Персонал очень добродушный, вежливый.
В общем замечательный пункт выдачи)
1
May 16, 2022
Спасибо пункту выдачи за удобства !
На первом этаже 😊
С коляской очень удобно!
Вежливый коллектив 😁
Всегда чисто
Помогают складывать , открывать проверять, что очень приятно для посетителей
А самое главное поднимают настроение и угощают конфетками ☺️
РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ ЭТОТ ПУНКТ !!!
1
January 2
Всегда вежливые и приветливые сотрудники
September 23, 2024
Очень долго ищут товар и бросаются за все заказы и ждет по 20 минут
1
November 7, 2023
Отличное помещение , всё хорошо обустроено. Доброжелательные так скажем продавцы. Рекомендую
January 12, 2024
Очень не удобный подход... находятся в подвале... спуск круче не бывает....
August 16, 2024
Очень тесное пространство
February 7, 2023
Хороший пункт выдачи.
Всегда чисто и уютно.
Выдают, принимают оплату .
Короче работают как обычно.
April 21, 2021
Хочется поблагодарить всех,кто создал эту систему....
Как же это удобно,лёжа на диване,выбирать необходимые тебе вещи! Особенно сейчас,когда ещё не утих коронавирус!Спасибо Вам огромное за то ,что вы экономите наше время! Вижу много молодых мамочек,которые так же пользуются вашими услугами...
Здесь работают молодые отзывчивые ребята и девчата ,готовые всегда прийти на помощь,они не грубят,а просто вежливо и ненавязчиво выполняют свою работу! Все так продумано,что без всяких усилий,ты можешь вернуть не подошедший по какой либо причине,вам товар,естественно , если не носили его и сохранив ,не потеряв ,упаковку...деньги тоже возвращаются либо сразу,либо в течении 5 дней.... Очень довольна такой услугой!
2
2
May 12, 2022
Отличный пункт выдачи! Всегда чисто. Менеджеры очень внимательны и вежливы. Лучший пункт у нас на районе! Спасибо.
2
October 6, 2023
Забрать быстро, Все цело - вам сюда. Правда, спускаешься - как в бункер... 😅
December 30, 2022
Очень удобный пункт выдачи, т.к. рядом с домом. Всегда приветливые работники пункта
January 6, 2023
Очень-очень крутой спуск🙃. А в остольном всё хорошо! Сотрудники всё вежливые!
September 15, 2022
Нормальный пункт выдачи. Отзывчивые, приветливые девушки на выдаче, но как-то не совсем чисто, что-ли. Пыльно в кабинках. Оформление пункта вялое, не яркое. Но это субъективно. Возможно, сам Вайлберис жмётся на рекламу.
1
May 9, 2022
Отличный пункт, очень рада что на первом этаже, правда сначала перепутала с тем что в подвале у тануки, оказалось что они в одном доме, но быстро разобралась что нужно выбирать просто 1805 без слово "каменка".
2
March 23, 2023
Хороший и чистый пункт,вежливый персонал. Мне все нравится
3
July 4, 2023
Хорошие работники и крутые таэвлвары с быстрой доставкой
1
April 26, 2024
Ужасная лестница, данный пункт не для пожилых людей.
May 11, 2022
Удобный пункт, что главное-на первом этаже 👍 с коляской наконец-то можно забирать заказы, чисто и уютно
1
December 30, 2022
Хорошо, чисто, быстрое обслуживание. Приветливый персонал.
September 12, 2021
Если в графике работы предусмотрены получаовые перерывы, прошу указать их в режиме хотя бы на яндекс.картах. В топовое время, в 18.00, целуешь дверь и уходишь, ибо перерыв 30 минут. Негодую!
Upd. Это какая-то шутка, но в воскресенье 12.09 я пришла в 19.00 и опять сотрудник собирался на перерыв. По моей просьбе заказ мне выдали, но примерить не дали. На вопрос почему нигде нет обозначенных перерывов, сотрудник сказал, что никто не будет нигде писать график перерывов, а клиенты должны ждать.
Я прошу представителей вайлберис прокомментировать данную ситуацию, неужели так сложно установить перерывы?
2
July 11, 2022
Нормальный пункт, достаточно чисто. Хорошие сотрудники - вежливые. С очередями я лично не сталкивалась в этом пункте.
1
May 31, 2021
Пришла сегодня за заказом. Попала на прием товара(Впервые за много лет такое. Нигде никаких предупреждений. Это все ладно. Но попыталась все таки попросить выдать заказ, т к нк было другого времени. На что ХАМКА обслуга на повышенных тонах стала просто выгонять из помещения. Попросила ее сменить тон, на что встретила откровенную агрессию! (((Оскорбления. До каких пор у нас будут такие работать. Безнаказанность.Хамство, все дозволено сть. При мне обхамить еще успела троих таких же, кто пришел за заказом. Еще и отзывы услашала о ней, что постоянно хамит и все сходит с рук. Примите меры к такой Хамке и Хабалке. Если не умеет работать с людьми, гнать надо таких. И требовать справку от психитра. Люди для нее просто помойка!! (((Кстати, имя ее Олеся! Может кто то присоединится к жалобе и ее просто выгонят. Иначе растеряете всех клиентов!!!
4
January 28, 2022
Замечательный пункт выдачи. Ребята и девчата на выдаче всегда в хорошем настроении, приятно приходить.
3
May 22, 2021
Первое, очень опасная лестница, если у вас проблемы со здоровьем ,то вряд ли вы сможете по ней спуститься. Я например спускалась держась двумя руками, после того как я спустилась ,Я огляделась в поисках санитайзера ,так как протерла перила лестницы двумя руками. не увидев его ,спросила у работницы, есть ли у неё санитайзер? С хамской интонацией, она глядя мне в лицо ответила :НЕТ! Я настолько не ожидала такого ответа , что даже немножко растерялась 🤣 и говорю как нет у вас же должен быть санитайзер, тогда она сказала :"Раскройте свои глаза "и Пальцем ткнула куда-то в угол, хочу сказать ,что когда я зашла то заканчивался какой-то конфликт покупательницей и на мой резонный вопрос Почему вы так всем грубите? Она ответила :"Как хочу так и разговариваю "я резонно предложила ей ,что если она не хочет тут работать, Ну если ей тяжело общаться с людьми, пусть ищет какую-то другую работу .опять же вызывающие хамски она ответила ,что это не моё дело, где она хочет, там она и будет работать ! С абсолютно безразличным лицом она продолжила свою безупречную на её взгляд работу .конечно очень неприятно Ну это как бы сервис, а побывала как в советские времена в магазине ! обратите пожалуйста внимание !Проведите пожалуйста разъяснительную работу со своим персоналом! Как нужно относиться к людям пришедшим за своими покупками! У вас там есть камеры посмотрите их и сделайте выводы!
4
September 15, 2023
10 лет вместе, полет отличный. Не хлопайте дверью!!!!!
May 3, 2022
Выдают все быстро.
Есть примерочные.
Очень неудобно само помещение: крутая лестница, с больными коленями сложно.
Бедные служащие весь день без дневного света.
1
2
September 7, 2021
Перестала пользоваться данным пунктом, после того как мне жестко нахамила менеджер по имени Олеся (ее фото есть ниже в отзывах). Странно, с того времени прошло уже 3 месяца, а она до сих пор работает и продолжает хамить. Либо с ней так и не провели никакой беседы , либо в пункте существует острая нехватка кадров.
Не очень клиентоориентированно, прям совсем нет.
3
July 1, 2021
Часто заказываю именно сюда вещи, до определённого момента всё было нормально. Пока на моих глазах не произошла ситуация, к слову, мне лично не хамили, но я наблюдала эту ситуацию и поняла, что когда-то и я могу попасть вот на такое. У женщины передо мной было несколько вещей, она взяла их в примерочную и ушла. После, видимо, часть ей не пригодилась, т.к. их много (на это время открыли возможность оплаты при получении), естественно она носила их по частям. Девочку-менеджера нереально это взгрело, и она начала орать просто на женщину. В этот момент опешили все, видимо, от этого никто не смог отреагировать, а женщина - подавно. Мы все работаем, и всем нам временами очень тяжело, но это не значит, что нужно показывать свою агрессию, если ты не можешь справиться со своим хамством/тебя бесят люди - смени сферу. Люди тут совершенно не при чём, что ты не успеваешь. Это рабочее место твоё, будь добра быть спокойней хотя бы. В обычной-то обстановке никто не имеет никакого права повышать голос на кого-то, а в такой и подавно.
P.S. Я попадала часто на парней, они также бывают в дичайшей запаре, но ни разу я не увидела никакой такой ситуации.
3
July 31, 2021
Хорошие адекватные ребята там работают. Wb старается всегда на улучшение качества обслуживания,хоть у них там на складе путаница бывает и товары приходят не в товарном виде
1
1
December 1, 2022
Осторожнее, очень резкий спуск вниз по ступеням. Но место расположения очень выгодное. Беспорядок, как почти в любом пункте выдачи. Функционал выполняет, пользоваться можно.
2
December 5, 2021
Пункт выдачи очень нравится! Не смотря на большую загруженность, работают быстро, никогда не создавая очередей
2
April 20, 2022
Самый обычный пункт выдачи. Все как везде. Очередей нет,рядом с домом ,удобно.
May 1, 2023
Персонал хороший , но валдберису за его выходки 1 звезду
June 2, 2021
Сотрудник Олеся (имя со слов сотрудницы🤷🏼♂️) 31.05.21 в 10:30 проявила верх грубости и хамства и некомпетентности в решении моего вопроса по возврату товара. Не приняла товар, пришлось идти в к. 1602, где обслужили вежливо и быстро.
3
May 8, 2021
Уютное помощение. Когда заходил было малолюдно. Припарковаться рядом не совсем удобно
1
May 11, 2022
Очень удобный новый пункт! Первый этаж и никакой лестницы вниз
1
June 10, 2023
Хорошый пункт выдачи
May 24, 2020
Удобно находятся,вежливый персонал и хорошо налажено с выдачей товаров,оперативно работают!
3
August 4, 2021
Самый ужасный пункт. На входе вас встретит вечно недовольное жирное существо, которое сделает все, чтобы вы не забрали свой заказ
3
2
June 2, 2021
Ужасный персонал, длинные очереди, долгое обслуживание. Сотрудники когда захотят могут закрыть пункт выдачи товара.
2
April 15, 2021
Отвратительное отношение!!!! Прследний раз здесь заказала. В других пунктах выдачи такого равнодушия не встречала.
3
March 11, 2021
Такой недружелюбный персонал... и лестница в подвал опасная. А ещё открываются не всегда вовремя и закрываются за 5 минут 😁
4
December 22, 2020
Хорошее помещение, чисто и приятно. Вежливый персонал.
3
1