Wildberries.ru
65 reviews
December 1, 2024
Возможно это какие то новые правила ВБ или самоуправство сотрудника данного пункта. Но как есть! Мною были заказаны детские балетки, выкуплены для примерки дома. Возврат товара по карточке до 9 декабря. Балетки оказались нам большие, на следующий день я принесла их на пвз для возврата.. Но... Сотрудница не приняла возврат. Углядев на них следы клея... Клея который может и есть на этих балетках. Но для меня, покупателя он не был критичен.. Это не брак.. А сотрудник пвз не эксперт по браку... Заставила писать заявку по браку, в которой естественно мне отказали, точнее продавец ответил, что принимает брак только в Краснодаре... Поддержка так же отказывается решать проблему.. Конечно обидно и неприятно.. Ну пусть обогатеют на мои 1800руб.. Хочу предупредить, будьте внимательны... Сотрудники будут с лупой рассматривать выкупленный вами товар. Что бы не принять у вас возврат. Дай бог вам уважаемые сотрудники данного пвз, не столкнуться с таким хамством и самоуправством. Ни какого регламента у вас нет не принимать товар, который возвратный.
December 12, 2024
Часто заказываю тут и смотря наомментарии других людей не понимаю критики. Продавцы на ПВЗ тоже люди и по ТК у них имеется возможность выйти на перерыв. К тому же вы можете забрать в другое время заказ. Так же отмечу про очередь следующее : а что вы хотели от ПВЗ? Что бы была моментальная выдача заказа или что?. В общем я рекомендую этот РАЗ и иду сейчас забирать наушники из него:)
October 1, 2024
Постоянные очереди на получение и примерку. А теперь ещё закрываются на 15 минутный перерыв в то время, когда все идут с работы и могут зайти в пвз (в 18:40). И не пишут с каких до каких этот перерыв. Откуда эти 15 минут считать. На улице уже холодно и дует сильный ветер. Особо не подождешь, особенно с ребенком. Сотрудница видела, что ждёт уже больше 5 человек, но тупо ушла за шторку. Уровень и клиентоориентированность на нуле!
1
1
December 6, 2024
Как не пройду мимо там вечно народ стоит в очереди. У нас на районе болеше нету пунктов, что Вы все сюда заказываете, а потом стоите паритесь в жаре, да ещё и с детками прутся ужас просто поражаюсь бестолковостью. Закройте уже его. Не рекомендую.
May 18, 2024
Чистый , опрятный ПВЗ , очереди почти нет, персонал приятный , адекватный знающий свою работу расположен близко бегать далеко не надо надеюсь потребители которые бегают в этот ПВЗ этого же мнения .
1
May 20, 2024
Очень вежливый сотрудник .Недавно пришла прямо перед самым закрытием без 1 мин 10 мне выдали мой заказ я не почувствовала себя дискомфортно а наоборот осталась очень довольна мне даже предложили распаковать и проверить мой заказ .Рекомендую этот пункт
1
March 13, 2023
Сотрудники замечательные, вежливые, улыбчивые, помогут или подскажут если что, никогда не было проблем с получением заказов. В помещении чисто, возвращаться сюда всегда приятно. Если верить приложению WB, работают в этом ПВЗ сейчас Александр и Диана - спасибо за хорошую и качественную работу)
3
1
December 18, 2023
Новая сотрудница хамит, ее величество можно ждать и 5-10 минут, пока она соизволит со склада выйти. Имеет место быть выдача левого товара, видимо с целью потом обвинить получателя в подмене, будьте бдительны. Поддержка Вайлдбериза ничего не предпринимает, кроме обещаний)
1
June 4, 2023
Очень нравится, всегда чисто, удобно, рядом с домом.. Уютно, вежливый персонал 👍👍👍 респект и уважуха 😅😅😅
1
March 7, 2024
Хороший, чистый вб. Да и сотрудники спокойные и доброжелательные
1
April 3, 2024
Хорошее обслуживание и приятно рядом с домом
1
November 2, 2021
Отличный пункт. Очень большое помещение, оперативная работа. Видимо, из-за расположения (недалеко в центре микрорайона другой пункт) почти никогда не загружен. Редко очереди скапливаются. Всегда очень быстро все получается забрать. Примерочных очень много. В целом супер
2
2
December 17, 2024
Немного тесновато
November 12, 2023
Пункт выдачи хороший, сотрудники молодцы, пока не к чему придраться
2
1
June 23, 2023
Прекрасный работник. Вежливое обращение и быстрая работа.
Просто очаровашка
2
November 21, 2023
Вежливое обслуживание, быстрая выдача товара
1
January 16, 2024
Оперативное обслуживание, всё хорошо
1
April 3, 2024
Молодцы, чисто и удобно
1
January 11, 2022
Удобно и приемлемо. Девочки хорошие. 5 из 5. Спасибо за быструю доставку и удобство не ездить в магазины с очередями
3
1
March 28, 2023
вежливый персонал. чистое место
спасибо за возврат телефона :) забыл на столе, вернули
1
1
November 29, 2021
Ужас в том что сотрудники и клиенты уже больше 3 месяцев точно сидят при ужасно мигающем освещении, сотрудники отлично работают, просто жаль их , целый день сидеть при таком освещении очень тяжело! Одна звезда из за отношения компания к своим сотрудникам!
3
1
November 13, 2024
Хороший
July 30, 2023
Быстро, вежливо, качественно )
1
1
October 17, 2022
Новый чистенький пункт выдачи с молодыми вежливыми ребятами
1
November 28, 2021
Пункт выдачи портящий имидж Wildberries. В чем проблема сделать свет в тамбуре? В самом пункте выдачи мрак. Те светильники которые светят постоянно мерцают.
Девушка выдающая заказы обижена на жизнь! Ну не нравится тебе эта работа - возьми да поменяй. Люди приходят покупки свои забирать/мерить(покупать) в предвкушении чувства радости от приобертенной вещи!!! а тут атмосфера такая что не хватает венков и заунывной музыки.
1
1
July 13, 2021
Сам интернет-магазин крут, но персонал и уровень обслуживания хромает.
Поздороваться и попрощаться это уже не входит в их компетенцию.
Сам пункт достаточно просторный, светлый.
4
2
March 4, 2024
Всё отлично
1
February 13, 2024
Всё нормально
1
September 15, 2022
Теперь отделение wildberries находится с другой стороны здания.
3
1
April 30, 2023
Молодцы знают свою работу
1
1
October 13, 2021
Покупателей много, но работницы быстро выдают заказы и помогают оформить возврат! Молодцы
3
1
September 6, 2021
Вежливый и красивый персонал))) приятно общаться!
3
1
July 21, 2021
Чисто,уютко,быстро,хорошо,приветливый продавец.
4
September 13, 2021
Заказы приходят, девочки вежливые. Иногда очень долго разбирают заказы(
1
2
April 18, 2021
Очень мило и аккуратно. Вежливый консультант.
3
November 11, 2022
Как всегда-положительно!
1
1
October 25, 2019
Получал там заказ, все оперативно и качественно. Оплачивать можно как наличными, так и картами. Помещение чистое.
7
June 19, 2019
Вежливый персонал, чистые примерочные,быстрое обслуживание. Для меня ещё один плюс ➕ это парковка удобная!!! 😀
5
September 23, 2021
Одного сотрудника явно не хватает. Даже жалко девочек на выдаче. А так норм.
3
July 10, 2021
Удобно, доброжелательный персонал.
4
May 2, 2020
Удобно, рядом с домом, есть, где примерить, обслуживают быстро.
5
October 20, 2019
Быстро, удобно, вежливо, бывает наплыв мам с колясками, но места все равно хватает.
6
April 8, 2019
Очень удобный пункт выдачи для новых районов г. Пушкино, много примерочных, хорошее обслуживание)
5
November 11, 2022
Все отлично
3
1
March 11, 2020
Хороший пункт выдачи. Если возникают проблемы, то менеджер тут же помогает решить проблему.
5
August 21, 2021
Комфортно, удобно.
4
July 15, 2021
Все норм. Как положено работает.
4
August 21, 2021
Все быстро, четко
4
November 25, 2021
Машину не где оставить
2
June 10, 2020
Чисто, оперативно и вежливо.
4
1