Что бы до них дозвониться, надо провисеть на трубке 15-20 минут. Оператор не в состоянии решить вопрос по возврату. Продавец в чате не отвечает. Дозвониться до кого либо кроме операторов нельзя, буду подавать wildberries в суд, который однозначно выиграю.

Валерия Рау

Level 4 Local Expert

Женщина сотрудница темноволосая чересчур дотошная. Заказала вещь у продавца который перекупает с алиэкспресса и продает на ВБ. На вещи были указаны, очевидно, китайские бирки и китайские обозначения. Сотрудница не смогла в них разобраться и из-за этого отказала делать возврат. В другом пвз более молодой сотрудник спокойно и без вопросов все принял. Я конечно понимаю, что на сотрудниках лежит ответственность за правильность оформления возврата, но это уже слишком. Вещь была не ношеная с фото товара совпадала и все равно не приняли.

Wildberries.ru

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

31 review