Wildberries.ru
119 reviews
February 12
Пункт выдачи заказов оставил приятное впечатление. Персонал вежливый и работает быстро, заказы выдают без задержек. Помещение чистое и уютное, есть зона для примерки, что очень удобно. Иногда бывают небольшие очереди, но это связано с популярностью места. В целом, всё отлично, рекомендую!
September 5, 2024
Обслуживание отличное, работают очень приятные люди. Всегда чисто в примерочных и в самом помещении. Очереди бывают, но благодаря отличной работе сотрудников, они быстро рассасываются, это большой плюс !!!
2
2
December 9, 2024
Всем доброго времени суток, друзья , этот пункт выдачи Вайлдберриз, как и все остальные пункты, но есть одна особенность. Туда надо идти набравшись терпения и запасом времени. Молодой человек на выдаче работает , ну очень медленно.
2
December 21, 2024
Очень часто хочу в данный пунт,работает очень замечательный молодой человек-Георгий,всегда очень прятный!! К сожадению,нельзя того сказать о девушке, не знаю как зовут,при ней всегда бордак,очень долго ищет и хамит!
1
August 31, 2024
Обслуживание хорошее, всегда свободный помещение, очередь есть, но быстро отпускают. Близко от дома, персонал спокойный и вежливый. Молодцы. Спасибо
2
September 4, 2024
Заказала пакеты подарочные, склад рядом, доставка всегда быстрая БЫЛА, а сейчас идут вторые сутки, как висит статус "в пути на пунк выдачи", а на самом деле, лежит на этом пункте, просто сотрудники не принимают. И так со всем, по 3-4 дня лежит на складе в ПВыдачи. Весь пункт завален коробками, был раньше очень хороший ПВыдачи, а теперь наверное самый худший в Москве. Теперь мне пакеты уже не нужны, день "Х" сегодня, утром я должна была все отнести. И реальный отказ будет из за пункта выдачи. Почему их не штрафуют.... Это история уже длится, как сотрудников поменяли. ПВ - Ул. Скобелевская 1, к6.
4
2
January 10
За последний месяц потеряли два заказа! Ищут несколько дней, а мне надо срочно. Отвратительный стал пункт выдачи. Верните прежних сотрудников вместо этих студентов! Больше в этот пункт заказывать не буду, надоело!
October 21, 2024
Обожаю этот пункт выдачи, вежливые сотрудники. Всегда чисто, быстро выдают заказы!) Спасибо огромное Ане и Никите!)
2
May 31, 2024
Заходишь и первым делом встречаешь угрюмые недовольные лица сотрудника. Но ладно, у всех бывают сложные дни допустим. Первый раз решил сегодня у них доставку получить. Прихожу, отстоял очередь, показываю QR-код, мне дама говорит это не наше, ищите в другом где-то месте. Ну, думаю ладно, может тут еще одна точка в этом же доме. Обошел, нет ни чего, возвращаюсь, тычу адрес, спрашиваю, это ваш адрес ? Да говорит, а почему вы меня отправляете искать заказ в другое место ? А вы говорит на статус заказа посмотрите (смотрю в приложение, есть код, написано придите получите, присмотрелся, а там надо еще в меню "заказ" зайти и в нем реально доставка завтра только). Спрашиваю, при чем тут статус заказа ? Вы же не сказали, что заказ не пришел еще, вы сказали идите ищите в другом месте. Ответ, ну так на складе еще ваш заказ. Так вы говорю предлагали пойти мне поискать на складе свой заказ ? В общем не захотела она признавать свою неправоту, говорит надо быть внимательнее, чем окончательно меня выбесила. Я понял, бесполезно доказывать что-то человеку. Резюме. Посмотрите на рейтинг этой точки и делайте вывод. Вокруг полно еще точек рядом, заказывайте в них.
4
2
September 16, 2024
Ребята молодцы!!! Очень хорошее обслуживание. Все быстро) особенно парень Никита) Спасибо)))
1
September 5, 2024
Маленький склад и они стали хитрить и складывать неразобранные коробки в зале для посетителей, и пока дойдет очередь этим коробкам оприходоваться на склад приходится ждать. Сроки получения из за этого увеличились с 1 до 5 дней!
2
August 25, 2023
Обслуживание, отличное, расположение меня полностью устраивает. В аримерочныз чистенько. Есть банкетка, стол, лодка для оьува, коврик для ног, и есть игра для малышей))👍
3
1
October 12, 2024
Заказ был потерян, сотрудники искали 3 недели. Не нашли. За обратную доставку списали 100 рублей, хотя сотрудники уверяли, что поставили статус ' потерян'
2
January 28, 2023
Этот пункт выдачи для меня удобен в расположении, очередей практически не бывает, если и придут одновременно несколько человек, то отпускают очень быстро и оперативно. Чисто, аккуратно. Просьбы типо розетки или пакета исполняются тут же. Постоянно пользуюсь только этим пунктом выдачи!!!
7
1
September 1, 2023
Персонал вызывает вопросы... Нам привезли полностью мокрые джинсы. Не стали принимать их назад. Только через возврат. Это при том, что мы даже не выходили с территории пункта выдачи. Аргументировали отказ тем, что надо было прочитать еле заметный лист на столе, про который нам даже ничего не сказали при выдаче. Мол надо было проверять на столе, а не в примерочной.
Но на этом не все... В то же самое посещение. Нам выдали пару обуви, но не ту которую мы заказывали. Т.е. они перепутали и дали не ту пару. Мы сказали, что это не из нашего заказа и попытались отдать. На что нам ответили, что это не важно, мы уже вам их выдали, платите и оформляйте возврат... Ну серьезно??? Я должен оплатить товар, который я не заказывал и ещё страдать с его возвратом??? Гениально!
6
2
May 2, 2023
Отличный пункт выдачи,чистый,с внимательным, добросовестным персоналом,Расположен удобно,,Примерочных несколько,почти всегда есть свободная
5
1
July 29, 2024
сотрудники Александр и Григорий очень трудолюбивые и ответственно подходят к своей работе
1
February 23
В рабочее время закрыт безо всяких предупреждающих табличек во сколько откроется
December 16, 2024
Вечный срач, все завален коробками, нет доступа для маломобильных
1
May 7, 2024
Любимое место. Каждый раз, когда захожу туда, думаю что оно закрывается ( стены пустые, что создаёт ту атмосферу). Ну оч хорошо
3
1
October 25, 2023
Люди бывают разные, один человек пойдёт тебе на встречу, другой нет. Сегодня сотрудник пункта выдачи по адресу Скобелевская 1 корпус 6 Мария не хотела признавать несоответствие цвета, хотя разница в цвете очевидна... Первое фото, фото, которое выставил продавец на сайте, второе- реальность. У продавца на видео- у шапки белый мех внутри, здесь серый...
1
June 10, 2023
Померяли джинсы,в правилах получения и возврата товара не указано что нужно проверять на чистоту товара от грязи,сотрудники заставили оформлять возврат через сайт,отказавшись принимать товар на возврат сразу же,сославшись на то что мы не проверили этот товар,возникает вопрос,как сотрудники сами принимают поставку грязного товара,и как мы могли испачкать товар просто померяв его? Сотрудники максимально не компетентны,больше в это отделение ни ногой.
3
2
October 24, 2023
Вечером в будни , пожалуй, самое посещаемое место в районе 😅 очередь собирается знатная, особенно когда работает Анна. Ни одного окна, душно. За чистотой вроде бы следят , общаются адекватно.
1
April 26, 2024
Отличный центр выдачи товаров, быстро четко и квалифицированно.
1
September 13, 2023
Хороший пункт выдачи, все очень оперативно всегда. Сейчас тут работают очень хорошие сотрудники.
3
2
January 17, 2023
Хороший и просторный пункт выдачи. Персонал приветливый и обрабатывает все быстро. С возвратами тоже нет проблем. Есть возможность примерить покупки.
6
1
October 7, 2023
Всегда очень вежливо и оперативно. В пункте выдачи несколько сотрудников. Все молодцы.
1
2
June 1, 2024
Мой пункт. Много лет забираю за заказы тут. Все отлично
3
1
January 9, 2024
Очень приятная девушка работает,Анна вроде ,всегда вежливая ,быстро отдает заказы
2
1
October 7, 2024
Списали деньги за возврат товаров с бесплатным возвратом. Отвратительно!
1
August 4, 2024
Неплохой пункт выдачи. Но бывает очередь. Много народу.
February 12, 2024
Пункт выдачи сам по себе нормальный, удобное расположение, грязи не замечала. Напрягает персонал, который первый никогда не здоровается, и отвечает на приветствие, когда второй раз его повторишь уже повышенным тоном. От сферы обслуживания хотелось бы более доброжелательного отношения
5
1
March 17, 2023
Все прекрасно. Быстро, очередей практически не бывает. Примерочных хватает. Спасибо сотрудникам.
5
1
November 5, 2021
Всё работает чётко и быстро!! Расположен удобно! Просторный и чистый зал. Сотрудники вежливые и культурные! Будем чаще! Спасибо рекомендуем!
4
1
October 19, 2023
Отличный пункт выдачи заказов. Сотрудники внимательные, профессиональные.
3
2
September 22, 2023
Хороший и чистый пункт выдачи. Понравилось, что он достаточно просторный. Также рядом с домом.
1
1
May 21, 2021
На протяжение 1,5 лет хожу в этот пункт выдачи и делаю это достаточно часто.Наблюдаю такую картину-девушка на выдачи всегда вежливая,улыбчивая и доброжелательная,а вот мужчина(Матвеев Андрей) никогда не отличался такими качествами.Всегда на негативе,с усталым взглядом полным ненависти к посетителям.На любой вопрос отвечает с агрессией.Как только я захожу и вижу что сегодня его смена у меня ещё в дверях пропадает настроение.Ужасный сотрудник.Уважаемое руководство пообщайтесь с ним пожалуйста.Пусть человек работает над собой,он все таки с людьми общается,а не с Зеками на зоне.Проще в таком случае заказывать через «Озон»в соседнем доме пункт выдачи и персонал намного приятнее и сама обстановка.Всего хорошего!
15
3
August 14, 2023
Поставьте пандус, невозможно затащить коляску. На предложение: «Вам бы пандус сюда» мужчина (работник очевидно, потому как сидел рядом с девушкой за стойкой) ответил, что это не их беда, это городские проблемы, они ничего устанавливать не должны. Ок, не должны устанавливать, ну тогда хоть попробуйте заявку дать администрации, что есть такая необходимость. «Доступная» среда.
3
3
November 22, 2022
Обычно здесь попадаются очень доброжелательные сотрудники, однако на этот раз меня встретила неприветливая и грубая девушка. Благо, хотя бы товар прибыл быстро и в хорошем состоянии.
5
March 9, 2023
Спасибо сотрудникам пункта выдачи. Всегда чисто, уютно, без очередей.
5
1
December 25, 2022
Пвз рядом с домом, удобно. Народу всегда прилично, но обслуживают быстро
5
1
May 7, 2024
У меня на этом пункте был мой заказ не нагрубили
2
1
February 11, 2022
Последний раз была в этом пункте выдачи! Мужчина, который там работает создаёт очереди. Люди не дожидаясь уходят. Всё потому, что когда возвращаешь вещи он каждую вещь достаёт рассматривает не спеша и после долгого просмотра швыряет их в кучу. Девочка всегда все быстро смотрит/принимает. Для понимания, очередь когда работает мужчина начинается с улицы! А про вечно недовольное лицо можно и не комментировать…
8
2
October 30, 2022
Удобное расположение, чисто, хороший персонал и посылки все целые!
4
April 3, 2024
По дороге с работы быстро зашел и забрал
2
July 4, 2022
Всё нравится. Удобное расположение по дороге домой, быстрое обслуживание.
4
January 28, 2022
Отличный и просторный пункт выдачи. Всегда все вовремя приходит, ничего не теряется и нет никаких проблем с получением! Много примерочных.
3
June 12, 2023
Всё хорошо. Проверяют вещи по возврату, что важно для следующих покупателей.
3
August 17, 2024
Классный пункт. Всегда без очереди. Пришëл, забрал, ушëл.
1
July 28, 2022
Обслуживают быстро, иногда очередь, но быстро проходит. Чисто. Не далеко от метро.
5