Мне очень нравится 👍 самый лучший, самый любимый ❤️ и прекрасный для меня пункт я здесь заказываю , всегда можно к девочкам сотрудницам обращаться, они всегда помогают , да и приложения очень хорошие и очень простая не сложная все всегда все просто .Поздравляю с наступающим новым году, всех сотрудников Валдберес.от Пащенко Галина Павловна.
Любимое пвз, хожу только туда, хотя есть другие ближе к дому, работают две девушки, одной бы посоветовала почаще улыбаться, не очень рада когда попадаю на ее смену, вторая просто замечательная
Нормальный пункт выдачи. Всё оперативно. Один минус-в кабинка оторвался все крючки и повесить одежду просто не где!! В целом по этому пункту нареканий нет. Даже через сутки додали забытый заказ.
Сотрудник магазина во время не обновляют статус в программе. Из-за этого деньги за возврат товара не возвращают. Товар забрали, но он почему-то готов к выдаче.
Отвратительное отношение к покупателям! Было два инцидента после чего решили с данным магазином завязать.
1. Девушка из этого магазина без нашего ведома (!) сначала сделала возврат двух товаров, а потом заново списала деньги. Все бы ничего, но 200 рублей за якобы возврат товара, которого не было, с нас сняли! Общение с поддержкой магазина ни к чему ни привело. Они ничего не собираются возвращать! Поддержка - это испорченный телефон, отдельная история...
2. Не захотели делать возврат бракованной шлифовальной машины. Которая два дня поработала и накрылась. На видео, котором я им отправил, они в упор дважды (!) не смогли увидеть что подключенная к сети шлиф машинка не включается (!).
Персонал нравится, а вот чистота и удобство оставляют желать лучшего. Часть кабинок для примерки всегда занята товаром, в кабинках сломаны крючки, грязь.
К самому офису претензий нет, персонал вежливый, вот парковка там… это просто отдельный разговор. Только из-за неё пришлось изменить пункт выдачи на другой.
Удобное расположение пункта, просторное чистое помещение, много примерочных кабин, толковый и доброжелательный персонал. Воспользовалась этим пунктом впервые, находясь в Томске в длительной командировке. Всё как у себя дома - быстро, удобно, без нервов.