Ужасный сотрудник молодой мужчина который работал 19.05.2024. Больше в этот пункт в жизни не закажу .Согласна со всеми ниже отзывами . Действительно так и есть , сотрудник рассматривал товар даже на наличии маленьких пятнышек пыли и т д . И в итоге на одной блузке нашёл и сказал мне делать возврат через лк . След похож на пыль или тональную основу ,она еле видна . Туда ходить только с лупой и тратить 1 час на проверку всего .это кошмар , ужасный и ещё раз ужасный пункт . В жизни туда бы не заказала бы ,если бы мой не был перегружен . Свои правила , так вы и останетесь без заказов и с одними жалобами . И наконец-то изучите права потребителя . А не делайте свои правила .

Наталья С.

Level 5 Local Expert

Кошмарный сервис!!! Его просто нет!!! Товар не доставили, из пункта выдачи забрать не возможно. Курьеры не отменяют товар который должны отменить если отказался! Денежные средства не возвращают! Все решают только по телефону ожидание ответа по 15 минут

Светлана А.

Level 3 Local Expert

Редко пишу отзывы, но также хочу присоединиться! Молодой человек работающий в данном пункте выдачи очень грубый! Во-первых, вечно недовольный, во-вторых, постоянно вещи швыряет. Совсем недавно заказала 2 пары обуви ребенку, оказалось, что прислали не тот размер, но т.к я совершенно не конфликтный человек подумала: «ошиблись на складе, ничего, закажу ещё раз» (P.S., я не знала, что нужно сотруднику об этом сказать), далее пошли с ребенком в примерочную и после этого вернули товар, а далее начинается открытое хамство со стороны МОЛОДОГО ЧЕЛОВЕКА, прошу заметить, бейджик отсутствовал на тот момент у него! Молодой человек начал на повышенных тонах говорить: «Вы заказали один, а тут другой. Вы что, не видели?» На что я ответила (прошу заметить абсолютно спокойно начала с ним диалог): Видела, но подумала, что ошиблись на складе и я закажу ещё раз, я не знала, что нужно было Вам сказать, далее снова грубость с его уст, что сейчас я ДОЛЖНА, прошу снова заметить ДОЛЖНА, купить и через личный кабинет сделать возврат, на что я снова повторила ему СПОКОЙНО выше написанное, тон этого молодого человека ниже не становился, так ещё и начал говорить, что сейчас спишут деньги с моей карты и всё это время орал! Далее конечно я уже тоже повысила голос на него, после этого он сказал: мне сейчас нужно делать возврат целый час, предоставить видео с камер, что Вы не подменили товар. Чтоооо?!? Я зашла с ребенком за ручку и у меня была маленькая сумочка, которая на мне висела! Обувь принял, т.к уже деваться некуда было! НО, в этот пункт больше не ногой! Очень жаль, что почти 3 года туда ходила и пришлось сменить пункт выдачи! Уважаемый, если Вы это читаете, будьте человеком и чуточку смените свой тон. Я сама лично работаю с людьми и такое общение у нас недопустимо! Темболее, всю эту ситуацию можно было обойти и без скандала!

Wildberries.ru

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

160 reviews