Отвратительный пункт.
Грязно в примерочных, не предусмотрено ничего для комфортной примерки, да даже банального осмотра, товаров.
Также оторваны крючки в примерочных, коврики для обуви все в чме)
Самое главное, уважаемые сотрудники пункта, клеят табличку на входную дверь, с надписью, что уходят на 15 МИНУТ, А САМИ ОТСУТСВУЮТ БОЛЬШЕ 1 часа!
(Такое случилось 24.12, для справки)
Надо вам отойди дольше, оставьте хотя бы свой номер телефона, или не пишите о 15 минутах, чтобы люди просто так не тратили свое время!
Самый плохой пункт выдачи. Больше сюда точно ни чего заказывать не буду. Частые очереди , в самом пункте бардак. Посылки обсолютно везде, горы стоят на полу .Ни пройти ни проехать. В примерочной нет крючков для одежды и ковриков. По крайней мере в той кобинке в которой мерила я. В самом пункте запах стоит не понятно чего толи канализацией пахнет толи еще чем-то. Единственный плюс здесь, это всегда вежливый персонал.
Самый удобный ПВЗ в нашем районе, сотрудники заметно старательно относятся к работе, порой даже не представляю как на их месте можно справляться с такой нагрузкой в предновогодние праздники
Воняет канализацией, грязно, крючки оторваны. некоторые из сотрудников вешают табличку про 15 минут и сваливают на час. более того, такая ситуация была сразу в момент открытия (то есть по факту не было открытия)
Доброе))) обычный пункт выдачи. Я заканчиваю работу поздно, поэтому ни когда нет очередей, на пункте всегда уютно и опрятно. Обслуживание на 5 всегда вежливо и добропорядочно ведёт себя персонал! Всем добра!!!
Это самый странный пункт выдачи, не советую. Пришли 17.06 в 20:00, еще час работы… никого нет. На протяжении часа подходили, никто не открыл, а звонок сбрасывали. Как так? Когда хотим тогда и работаем получается?) это такое неуважение к людям! Никакой таблички не было даже. Люди подходили и ждали. Безответственное поведение к людям. Неприятно после такого пользоваться этим пунктом выдачи. Никому не советую!
К сотрудникам ПВЗ претензий нет, тогда как к руководству масса вопросов
Режим работы "как получится"
Не смогли получить заказ изза личной занятости сотрудников. Они тоже люди, но руководство должно иметь несколько сотрудников.
Напоминаю что в первую очередь вы работанэете для клиентов, которые несут вам деньги. И это вы заинтересованы в клиентах, а не мы в пунктах выдачи
Всегда что то не так. То света нет то интернета то ещё что-то. Несколько раз воровали товар не могли мне его отдать. Всегда что-то не так. Не рекомендую его
Добрый день, ужасный пункт выдачи, почему руководство не следит за сотрудниками, работает один сотрудник, которого некому подменить, а в рабочее время он уходит по своим делам время 13:00 и это не тех перерыв. Пункт закрыт. Ни первый раз, второй раз нам отказали в выдаче заказа, так как у сотрудника ВБ сейчас нет времени, чтобы ждать нас, ему нужно в больницу, в магазин. Слова нецензурные только в голове на это)))
Сложилась неоднозначная ситуация с заказом, сотрудник пункта Артём отнёсся с пониманием и быстро помог. Обязательно премируйте юношу, он прекрасно работает!
Когда я пришла за заказом, то пришлось потратить много времени. Сотрудники работают долго, возможно ещё не опытные. Сам пункт тоже не понравился - пункт маленький и не очень чистый - не уютно!
3
2
Алексей Фёдоров
Level 11 Local Expert
July 16, 2024
Спасибо большое что есть такое название Wildberries вместе взятое с интернет-магазином очень удобно хорошее качество прекрасное обслуживание быстро Спасибо вам большое что вы есть
Пункт работает непонятно как, раньше времени закрывается🤷♀️
Парнишка там вечно один, не успевает разбирать заказы.
Дверь постоянно открыта в любую погоду - в противном случае запах в пункте будет невыносимый.
Под Новый год вообще дурдом был, только сейчас восстановился график выдачи в ПВЗ.
Из хорошего: норм обслуживание
В остальном: воняет как в канализации, просто до тошноты. Более того, заказывала вещи, которые нужно было мерить.. Они тоже насквозь провоняли. Раньше сильно не парилась, тк быстро зашла/забрала/ушла. После этого случая в этот отдел ни ногой🤮
Каждый день до 21:00
Время: 20:21... Пункт закрыт
В пункте всегда завал заказов, которые не разбирают вовремя. Дверь, которая не закрывается. И сотрудники, которые путают товары 👍
Качественное обслуживание. Быстрая выдача товаров. Удобная примерочная. Если товар не подошел, тут же без проблем можно вернуть и деньги быстро приходят на счет.
Вежливые сотрудники
Заказали музыкальную колонку в подарок на новый год сыну. 18 декабря, оплатили сразу, доставка ожидалась 29-31 декабря, но так и не дождались, так обидно прям до слез, что на Новый Год сын остался без подарка, впервые такое, сколько раз заказывали на этом сайте на достаточно большую сумму и никогда никаких проблем не было.
В последнее время бывают задержки по доставке в этот пункт. В помещении холодно, в примерочных бывает грязно, что-то примерять не комфортно, и всегда нужно помнить про скользкое крыльцо на входе. Сотрудники вежливые, работают быстро.
Получала несколько заказов.Обслуживание достойное.Удобные примерочные.За возврат товара,не подошел размер деньги вернули в этот же день.Так что отлично.