Именно сам пункт выдачи прекрасный, девушки всегда очень приветливы и добры. Особенно Екатерина и Ирина. Быстро обслуживают клиентов, выдают заказы! Но, вот один раз удалось мне встретить данную девушку. Когда я пришла, изначально пункт выдачи был закрыт, на технический перерыв 15 минут, передо мной была женщина и она говорит, что уже стояла 15 минут под дверью, так никто и не открыл, пока женщина не стала стучать по двери. После, когда она стала выдавать заказы женщине, она все роняла на пол, один товар потеряла. Когда все таки она выдала все товары женщине, она решила попить воды не спеша из бутылки перед очередью в 5 человек. На вопрос, когда вы сможете выдать товары другим покупателям, она ответила «вы не видите что ли, я вообще-то пила» и продолжила дальше допивать свою колу.
После все таки соизволила выделить время на других клиентов и выдать остальным людям заказы (пока несла товары, все падало из рук на пол) просьба решить вопрос с данной девушкой, о том, как необходимо все таки работать в пункте выдачи, непосредственно напрямую с людьми.
Отличный ПВЗ, уже много лет не меняется локация, сотрудники неизменно вежливы, отзывчивы и доброжелательны. Огромное спасибо сотруднику Александру, позитивный молодой человек, даже при немалом количестве посетителей, уделяет время каждому.
Пункт выдачи на втором этаже. Лестницу к пункту выдачи похоже не моют вообще. Кто за это ответ не знаю. В самом пункте выдачи чистота и порядок! Персонал вежливый, захожу часто. Замечаний нет. Молодцы!
Очень хорошие сотрудники, чистый пункт. Но в Вайлдберризе стараюсь покупать теперь только мелочь, которую не буду возвращать. Перед новым годом купила внукам подарок, а чемоданчик был испорченный, хотя и запечатанный назад не приняли. Снимают деньги за доставку по 75 - 100 руб даже , если вещь не подошла по размеру. Лучше в Озоне купить подороже, но всегда можно неподошедший товар вернуть. Жадность Вайлдберриз погубит.
Удобный чистый пвз, много примерочных, вежливые компетентные сотрудники. Работают оперативно, очередь если бывает, то идет быстро. Другое дело, что сам вб уже не тот
Мне нравится наш ПВЗ, но ремонтник страдает, обслуживания на 5, вежливые, любезные менеджеры, примерочные чистые, но вечно моргает свет. Кондиционер работает. Жаль что на втором этаже ( с коляской не зайдёшь ).
Вежиливое общение сотрудников пункта приёма. Никогда не сталкивался с проблемой обслуживания. Очередей нет - все оперативно и быстро. Удобное расположение улучшают качество обслуживание.
Постоянно пользуюсь этим пунктом выдачи, все устраивает, просторный, персонал вежливый. Единственное но, после ремонта у них нет розеток чтобы проверить покупку.
Пункт Самовывоза ужасный! Персонала нет на рабочем месте,стояли под дверью минут 20,никто не открыл! Уже очередь собралась! Никакой таблички о техническом перерыве не было. Номер телефона тоже не оставили!
Отличный пункт выдачи. Персонал оч внимательный, особенно Екатерина. Товар при мне проверили, все как надо. Возврат по адекватным причинам вопросов не создал.