хорошие ребята, дружелюбные, сил им и терпения, быстро выполняют свою работу
в основном чисто на пвз, расположение пункта мне удобно, но жаль, что очереди :(
Самый ужасный пункт выдачи. Бардак везде, диванчики все в грязи, в примерочных грязь, противно заходить мерить вещи, под ногами валялась какая-то картонка, крючки все поломаны. Посылки теряют, так ещё и предлогают придти позже, потому что сразу не хотят искать. Посылки не кладут, а швыряют. Обслуживание ужасное!
(На помойке чище, чем в этом пункте вылачи)
Никого больше не буду заказывать на этот пункт выдачи!
Обслуживание по высшему разряду ) Очереди есть но работники валберес быстро с этим справляются)График работы отличный,Чистота,порядок,свежий воздух,всё перечисленое имеет место быть!!!
Хочу оставить претензию на пункт выдачи заказов, товар пришел 8 апреля, я пришла забирать, но на пвз мне сказали что его потеряли, как только найдут свяжутся , приходила 12 за другим товаром , спросила нашли ли мой тональный крем, сотрудник, который услышал об этом по выоажению лица впервые, сказал что нет .
Его даже и не искали . 8 апреля сказали , что свяжутся в смс или звонком, ничего не поступило.
Сегодня 15 апреля, сколько можно. Мужчина с тату паутины на локте, получается соврали. И я жду ответ
Теряют заказы, не брежно обращаются с товаром. Мусор, ужасное отделение, лучше туда не заходить и выбирать другой пункт выдачи, так как есть большой шанс потратить нервы
Спасибо огромное персоналу, который та м работает. Ребята суперские, общительные, где надо- объяснят, помогут. Очень нравится этот пункт выдачи) всегда здравствуйте, до свидание, с улыбкой на лице. Хожу туда с удовольствием😊
Заказала из другого города сюда молодому человеку товар, чтобы сделать приятно. Везде (в приложении, на сайтах) написано, что этот пункт работает до 10 вечера. Молодой человек приходит в 20:50 и выясняется, что этот ПВЗ работает до 8 вечера 🤡 Спрашивается, какого чёрта? Молодой человек физически не может из-за работы забрать заказ раньше по времени. В итоге испорчено настроение у всех.
Большие очереди на выдачу товара,даже пол девятого вечера. Сотрудники работают быстро. Вахта ТЦ Кировский закрывает ближние проходы и норовит после 20.00 вообще не пускать по коридору,мотивируя это приказом директора. И сильно удивляются,что на территории ТЦ работает пункт выдачи.
Ужасный пункт выдачи, вечно очереди + явернула товар, а прошло уже дней 10, денег так и не вернули. В разделе обращений пишут ожидайте, хотя уже все сроки давно вышли. Не рекомендую этот пункт, лучше ищите другой, а лучше другой маркетплейс, меня например, озон и Яндекс Маркет ещё ни разу не подводили, а валсберис, то сроки доставки нарушает, то недокомплект пришел, то ещё что-то, да причем за их же ошибки приходится тратить свое время и искать правды.
раньше был о лучше, после ремонта места совсем не стало, три примерочные на такую большую проходимость это смешно, вечно очереди, перешла в другой, более удобный
Лучш ийберис никогда нетув большой очереди очень приятные продавцы, всегда заказываю на этот пункт выдачи. Извините за ошибки
1
Леди🌹
Level 8 Local Expert
June 18, 2023
Очень нравится именно этот пункт выдачи, сотрудники все классные как на подбор 😍 Оксана, Иван,Алексей, Максим! Ребята вы класс 😉 Доброжелательные, быстрое обслуживание, всегда помогут донести заказ до машины если тяжёлый, спасибоооо вы все субер 😍❤️❤️🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹
Пункт выдачи сегодня не работал 2 часа
С 12:30 до 14:30…
Написано было ,ПРИЕМ ТОВАРА.
Мне кажется или все остальные пункты выдачи и принимают и выдают товар.
Почему именно этот пункт выдачи закрывается
Почему пункт выдачи решает закрываться поседение дня в выходной день?!!! Я прихожу получить товар, мне говорят «мы закрыты». Что за прикол? Буду заказывать на другой пвз, этот разочаровывает уже в который раз.
самый ужасный пункт выдачи, мало того что не совпадает график работы, так еще и есть поганая смена(девушка и парень) я думаю уже на них идет не первая жалоба. прошу принять меры
Пункт выдачи стал ужасным! Огромные очереди , можно простоять все 30 минут! К роме того, идет ремонт, из за этого в пункте выдачи творится не пойми что!
Пришла на пункт выдачи,забрать заказ.он закрыт на два часа! Есть режим работы,они его нарушают! Надо по 100 раз бегать ,чтобы заказ забрать? На этом пункте и так вечно огромные очереди ,так ещё они его на два!!! часа заказывают! Это хамство, у людей другие дела есть!
Сам пункт выдачи нормально, но время работы указано не верное!!!!Написано с 8.00 приехала в 9.00 и пришлось ещё час сидеть ждать открытия торговой точки до 10.00!!!Злости моей нет предела!!!!Поправьте время чтоб людей не вводить в заблуждение!!!
Да это наш пункт Вайберса очень даже нужное всем нам, удобна и уютненько в примерочных и отпу скают быстро и дышит добром, но УВЫ это было раньше до карантина, сейчас к сожалению их заказами мы не можем воспользоваться т.к. нужно оплатить заранее с картой, потом только получаем заказ и морока полная, жаль раньше было лучше особенно нам пенсионерам часто покупали чз них, а сейчас у нас нет такой возможности примерить и купить... приходиться ходить по кругу а это лишнее время и здоровье!
Не понравилось отношение персонала. Пришла получать заказ, выдали-состояние товара, естественно, не проверили. Когда, после примерки, отдавала назад, т.к не подошли-вот тут начались претензии:почему бирки оторваны(хотя они изначально такие были), почему на одном из товаров её вообще нет(хотя её и не было вообще). Больше туда не ногой-хожу в другой пункт, чуть выше по Кутузова.
4
5
Дарья Федорова
Level 20 Local Expert
March 26, 2023
График работы с 10:00 до 21:00
Ребята молодцы, все выдают быстро, при доставке ничего не сломалось, даже чайник 😁
По долгу не принимают товар, причем уже даже не дни, а часы на исходе, а товар все не принят, хотя написано, что товар на месте, но.. Кто-то очень ленивый, причем, такая ситуация не однократно повторялись