Удобно, в офисе чистота, девочки Аня и Саша- умнички! Всегда с улыбкой, здравствуйте, пожалуйста, хорошего дня,, приятно приходить за заказами! Позитивные и внимательные! Иногда ставят на подмену других сотрудников, приходишь,,, и чувствуется разница!! На днях узнала, Аню.. уволили,, очень жаль,, столько времени отработала, её все обожали,, эх,, очень жаль, для покупателей, мелочь, может быть, но,, заказываю теперь реже, личная обида,, Аня была украшением пункта выдачи, нам её не хватает,,,,,,
ООО ооочень крутой магазин я просто в шоке. Есть выбор на каждый вкус 👅 это круто. И одежда, игрушки, украшение очень клëво😍. Но иногда дают не то, но нечего☺☺
Когда работает не русская девушка это просто не выносимо. Сегодня пришёл забирать 3 пары кроссовок. Сказал сразу, что скорее всего будет возврат всего. На что она вздохнула и пошла искать товар, пробивала товар и бросала на стол. И когда я сказал еще раз что возврат, она ответила "Мог сюда вообще не приходить". Вайлдберрис отвратительный, заказывайте лучше в другом
Очень испортился пункт выдачи за последний год. Помещение захламлено, при входе стоит кипа пустых коробок. Персонал грубый. Примерочные ужасные, занавески гораздо уже самой примерочной, когда стоит толпа посетителей примерить что-то невозможно. Заказы стали терять, или выдают вскрытые пакеты!! Очень жаль..
Бардак. Все завалено, помещение разваливается, что-то на скотче держится, что-то просто висит (выключатель, например, и сам поломанный, и висит просто на проводе), пройти особо не возможно, все в коробках. Стою по минут 10-15 в очереди каждый раз, неважно, какой день недели или в какое время захожу.
Отвратительный пункт выдачи. Когда работает девушка то все в порядке, молодой человек постоянно косячит, а после просит не оставлять плохих отзывов.
То он товар найти не может, то оплату проводит с карты, когда его не просили, прошу руководство данной точки, внимательнее отнести к подбору сотрудников.
Так же данный сотрудник, по хамски разговаривает с клиентами, предложил списать самостоятельно, либо нам через приложение и тут же сам списал сумму с карты жены, аргументировав это фразой "Мне некогда ждать от вас ответа"
Рекомендую назначить данному сотруднику, тренинг по общению с клиентами.
Хорошие сотрудники, особенно Настя!
Очень нравится что не хамят и, если что-то не понятно, то без проблем все объясняют и даже повторно, в случае необходимости)
Я очень довольна работой менеджеров.
Чётко, вовремя и приветливо обслуживают
Претензии к помещению: разрушенное крыльцо, ужасная дверь.
Убогое помещение
Пункт выдачи закрывается "на перерыв" сколько угодно раз за день. Выглядит это как листок с текстом от руки приклеенный скотчем на дверь, что перерыв до 16:15 или перерыв до 15:30 и т.д. Уже несколько раз приходилось возвращаться домой ни с чем. В общем НЕ РЕКОМЕНДУЮ заказывать туда, благо есть альтернатива.
Маленькое отделение , но зато всегда без очередей и толпы . Пришёл , сказал код посылки и вышел через минуту обратно : в этом огромный плюс для меня лично ! Девушка вежливая работает .