15 ноября 2024 забирали заказ. Работала молодая женщина. Выдала пришедший товар, я поискала чем вскрыть посылочку - не нашла. Во ВСЕХ ПВЗ в свободном доступе лежат канцелярские ножи. Здесь - нет. Обратилась к работнице: а где у вас канцелярский нож? На что получила странный ответ в довольно грубой форме: откуда я знаю?! Затем достала нож из-под прилавка и подала. Вот что это было???

Маргарита Демидова

Level 7 Local Expert

Отвратительная работа курьера Рустама,точнее ее отсутствие,если вам попадется данный курьер,можете забыть о доставке своей посылки.С мнением клиентов не считается,грубит,на встречу не идёт,работает так как ему вздумается... Пожалуйста, тщательнее набирайте персонал, из-за таких сотрудников у вас пропадут клиенты... К самому пункту выдачи претензий нет

Лена К.

Level 5 Local Expert

Удержали 100 руб за возврат товара с данного ПВЗ, хотя не удалось 4 раза получить заказанный товар по причине либо закрытия ПВЗ либо огромных очередей. 2 раза супруг отстоял в очереди за этим товаром около часа каждый раз, не дождался своей очереди. 2 раза я пыталась получить, но пункт был закрыт по техническим причинам. Последний раз вчера 23.07. При этом приложение спокойно давало выбрать этот пункт, хотя у самого пункта огромные проблемы были с заказами. Приходила 4 раза я, не смогла получить товар 4 раза не по свое вине я, и заплатила за это тоже я как клиент. У меня грудной ребенок, которому чуть больше месяца, и я не могу стоять круглосуточно под вашей дверью и ждать когда же наконец мне соизволят выдать мой заказ. Если у вас проблемы на ПВЗ, то возврат неполученного товара в период, когда у вас были такие огромные проблемы, явно не покупатель должен оплачивать. Закрывайте тогда возможность доставки к вам.

Wildberries.ru

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

93 reviews