15.11.2024 сотрудница (предположительно Анна) вместо отказа провела покупку товара. Когда указали ей на это, сказала, что она ошиблась и что она сейчас же отменит это и деньги вернутся в течение суток.
В техподдержке сказали, что деньги вернутся в течение трёх (!) суток с момента возвращения товара на склад(!!!).
Товар четвёртые сутки висит в прежнем статусе, техподдержка отвечать перестала, денег, естественно, нет.
Кажется, это уже стиль работы ВБ — набирать умственно отсталых сотрудников и игнорировать требования клиентов исправлять косяки этих сотрудников.
Отличный пункт. Чисто! Вежливо! Четко! Очереди редкость, и быстро рассасываются. Заехать с детской коляской - целый квест, особенно зимой, через двойные двери, пороги, ступеньки. Летом внутри душновато. Как говорится, человек красит место, а персонал там зачетный. Поэтому рекомендую! Есть детский уголок с раскрасками.
Нормальный пункт, ничего хорошего и ничего плохого не скажу, единственное что, могли бы совместить полезное с приятным и добавить ещё чего туда, для разнообразия)
Отличный пункт выдачи, очень быстрое обслуживание! Есть кабинки для примерки. Единственный недочёт, это сложно с коляской заехать, хотя на внешнем крыльце есть рельсы для колясок, но дальше идут порожки штуки 2 или 3, заехать можно, но сложновато . А так всё супер, мне очень нравится, что даже если там очередь, то знаешь, что обслуживание такое быстрое, что максимум простоишь 2 минуты
Упала там зимой на ступеньках-они искареженны и разбиты,писала 3 жалобы ни на одну не было ни ответа ни реакции.Ждут наверное ,когда голову кто-нибудь себе там сломает...Не рекомендую!