Здравствуйте сегодня 09.06.2025 год произошел аналогичный случай как с человеком ниже , я как курьер валдберис забронировала заказы , приехав в пункт выдачи что бы забрать заказы , на что мне ответили что выдавать заказ сейчас не будут , так как курьеры не должны бронировать их так рано , что бы я ждала когда он примет все товары которые привезли в пункт выдачи , на что я ему ответила что у меня все по времени , у меня на приемку оставалось 15 минут , он усмехнулся и ушел , я постояла еще немного в машине , решила посмотреть что будет с заказами когда истечет время , мне ограничили доступ к заказом , а сотрудник пвз и этот «курьер» который якобы у них личный вышли на улицу смотрели на меня и усмехались (подходить конечно не стали угрожать , так как я девушка ) , прошу решить эту проблему , работа нужна всем и они не в праве так себя вести
Здравствуйте, скачал приложение WB курьер, через него можно осуществлять доставку с ПВЗ до клиента, забронировал заказ в данном пункте, придя на пункт, сотрудник ПВЗ отсканировав QR, сказал что НЕ ОТДАСТ ДОСТАВКУ, так как у них в пункте свой курьер. Выдя на улицу ко мне подошел человек, представился штатным курьером данного пункта, и с наездом спросил какого ... я заброниравал заказ. С его слов я должен был придти в пункт и спросить разрешения на бронь заказа, который мне бы не дали, так как они собирают их для себя. В данных действиях сотрудника ПВЗ и человека представившегося как штатный курьер данного пункта, работающего очень долго, вижу некие договоренности(сговор). Для уточнения выше изложенного и нюансах у РУКОВОДИТЕЛЯ ПВЗ, в связи с ним отказали, контактов не предоставили, ищи сам если хочешь, вызывай кого хочешь, звони куда хочешь.
Рада что в нашем доме расположен пункт. Заказы делаю регулярно, очень люблю Вайлдберриз за удобство, за быструю доставку, за возможность вернуть неподходящий товар. Бывают конечно казусы, когда товар приходит в мятой коробке или рваной, или вещи мерили до меня люди не очень чистоплотные и порвали или испачкали, а потом сдали назад. Всё бывает. В основном нормально.