Wildberries.ru
68 reviews
September 18, 2023
Пункт выдачи улица Энгельса, 27, Химки, Московская область. Чаще всего сидит адекватный и вежливый молодой человек, но порой заходишь и там тусовка гогочущих школьников, которые завидяв посетителя начинают прятаться под стол и исполнять прочую чушь, все это сопровождается смешками. В итоге заказы примерить адекватно не выходит, откровенно некомфортно там находиться. Почему за этим по камерам никто не следит и не контролирует - конечно вопрос.
1
5
September 23, 2023
Хорошее место расположение пункта выдачи, были очень рады когда открыли. Всегда попадаю на одного и того же работника. Хороший парень, вежливый, подскажет если что то нужно. Добросовестный сотрудник, побольше бы таких!
August 15
Уютная , чистая приятная станция 🚉 😄😄😄
January 25
Я к этому пункту выдочи без претензи, оповещения о прибытии заказа приходят вовремя, сотрудники заказы выдают быстро, очередей больших я тут не встречал.
September 23, 2023
Работник очень хороший , если попросишь поможешь,очень вежливый и акуратен к своей работе,очень хотелочь больше таких работников!!!
1
August 29, 2022
Хороший персонал, быстрое обслуживание. работа поставлена на высоком уровне. Не самое удачное расположение, сложно найти сам офис выдачи. Из главных плюсов в это отделение все приходит быстрее, чем пишет сайт.
2
April 4, 2022
Недоброжелательное отношение к клиентам. Оператор может принимать товар, вместо того, чтобы обслуживать клиентов, а на замечания по этому поводу начинает огрызаться, что ему мешают работать. При мне наорал на молодую женщину с ребенком на руках за то, что она пришла забирать ту часть заказов, которая приехала в пункт выдачи, вместо того, подождать пока приедут все остальные и потом забрать уже все сразу. Какое его вообще дело кто, когда и за какими СВОИМИ заказами приходит?
3
5
June 7, 2021
В целом, обычно все в порядке, хороший пункт выдачи. Но бывают неприятные ситуации, например приходишь за двадцать минут до закрытия, на двери висит листочек с надписью "технический перерыв" и номером телефона. При звонке на номер говорят Вайлдберриз закрыт и бросают трубку. Неприятно. И ещё был случай, заказал одну вещь, пришла другая вместо неё и сотрудник вернул её поставщику, при этом поставив статус "готов к выдаче", после чего пришлось три раза посещать пункт выдачи в течении двух недель, прежде чем вернули деньги. Можно было сделать все грамотно, дождаться покупателя, показать ему что пришел не тот товар и провести как отказ и деньги бы клиенту вернулись сразу же. Тем самым избавив клиента от бесполезных переписок с ботами и многократных звонков в службу поддержки.
3
2
August 23, 2022
Всегда приветливые работники - это радует
Чистота и порядок!
Очень рады открытию данной точки !
2
October 27, 2023
Быстро качественно, удобно
May 28, 2022
Персонал приветливый, все объяснят, вежливые, расположение не очень удобное
3
September 11, 2021
Отличный пунк выдачи товаров. Работники быстро всё выдают,никаких задержек. Без проблем решают вопрос о возврате,если,что то не устраивает. Молодцы! Помещение чистое,есть кабинки примерочные! Всё достойно!
2
2
March 18, 2022
Пришел сейчас 17 марта за заказом, время 12:45. Дверь пункта выдачи заперта. Никаких объявлений нет. На дверной звонок и стук никто не открыл. Горячая линия Вайлдбериз недоступна, звонки сбрасывают. Похоже клиентов просто кинули.
PS. 18 марта, пункт закрыт. Их служба поддержки в вк на сообщения не отвечает.
2
3
July 24, 2022
Пункт ул. Кудрявцева, 1. Разгрузка товаров происходит ежедневно в ночное время с00:30 до 01.00. Днём водитель категорически отказывается выключить двигатель!!!
1
2
August 15, 2021
В пункте выдачи много примерочных, вежливые сотрудники, несмотря на работу нон-стоп. Есть кондиционер, что в жаркое время немаловажно.
2
1
October 16, 2021
Добрый день! Уже месяц жду возврата денег…продавец принял у меня товар и не поставил возврат… Химки Совхозная 11. Я до сих пор не добьюсь ни денег ни товара. Полное безобразие. И позвонить некуда чтобы узнать ..
4
1
January 23, 2023
Лучший пункт выдачи в Химках.
Сергею особое уважение.
3
October 30, 2022
Свободный, много примерочных. Вежливые сотрудники.
2
July 25, 2021
Сдала туфли, которые не подошли по размеру 21.07.21. Деньги до сих пор не вернули, более того - в личном кабинете нет даже информации об операции по перечислению денег. Туфли уехали, деньги свистнули.
3
4
September 14, 2021
Хороший и просторный пункт выдачи, оператор мужчина доброжелательный, работает быстро.
3
2
May 22, 2023
!Роман и Сергей .работяги Хорошие
1
December 18, 2021
Удобно
Нет долгих очередей, как обычно в других пунктах
Всё чётко и быстро 🤗
1
1
May 31, 2022
Быстро и оперативно, в помещении связь плохо ловит, заранее заказ открывайте. За стойкой в основном доброжелательные сотрудники. Выдача быстро.
3
April 24, 2023
Сложно найти внутри здания с первого раза.
2
June 16, 2021
Неплохой пункт выдачи, нет очередей. Единственный минус -- очень долгий обход вокруг дома, калитка с другой стороны не всегда открыта.
2
1
September 23, 2021
Удобное расположение, вежливый персонал, но внутри вообще нет сети.
1
1
December 1, 2021
Чуть затруднен вход,в остальном все хорошо,вежливый персонал.
1
2
March 18, 2022
Второй день не могу забрать посылку,не работает точка,объявления нет,дверь закрыта!!!
1
June 4, 2022
Хороший офис. Чисто вежливо быстро
3
October 17, 2021
Всё нравится, но настроение у сотрудника выдачи оставляет желать лучшего :(
4
1
May 24, 2021
нравится этот пункт выдачи, вежливый персонал и товары приходят в хорошем состоянии
3
February 10, 2022
Не уютно. Такое ощущение, что " Тебе здесь не рады".
3
2
May 12, 2022
Совсем обнаглели, теперь берут 100 рублей за возврат каждой вещи.
1
4
July 21, 2022
Весь мир на голову перевернули, хламом торгуют
1
April 10, 2020
Очень удобно, рядом с домом, много примерочных, очередей не бывает. Обычно все свободно.
3
1
March 1, 2021
Как всегда отлично и в срок , вежливые сотрудники.
October 15, 2021
Не соблюдается режим работы. В двенадцать часов пункт на Энгельса д. 27 закрыт !!!
3
2
July 1, 2021
Чисто + приветливое обслуживание
February 8, 2020
Отличный пункт, много примерочных, вежливый персонал, отсутствие очереди!!!
3
August 5, 2020
Приятное место, народу не много, очень все цивильно.
36
1
September 28, 2021
Мне нравится как быстро обслуживают
3
July 22, 2021
Всегда все четко и быстро
1
January 22, 2022
Работают, к сожалению, до 19.00
1
April 3, 2021
Молодцы, быстро, качественно
3
February 10, 2021
Неплохой пункт выдачи, вежливые сотрудники.
3
September 5, 2021
Один из лучших пунктов выдачи
December 1, 2022
нравиться
1
April 1, 2020
Быстро и качественно . Есть оплата картой
3
1
November 16, 2021
Хорошо обустроенно
3
1
September 5, 2021
Внимательные продовцы
1
2