Неадекватный хамский сотрудник. Прошу по камере проверить работу сотрудницы и принять кадровые меры. Сотрудник пункта выдачи бросал коробки с товаром, порвал сумку от ковра. Психуя и комментируя, что ее штрафуют, забрала весь заказанный мною товар и отправила его в отказ, потому что я отказалась его вскрывать на камеру. Я не обязана весь товар вскрывать, ЭТО НЕ ТЕХНИКА, ни в одном пункте не работают такие неадекваты. На комментарий об отрицательном отзыве ответила : я его все равно опротестую.
По итогу : не выдала 1 товар, пришлось за ним вернуться. Комментарий приемщицы : вы его забыли на стойке. Но проверив камеры, можно увидеть, что его не выдали специально.
Прошу принять соотвествующие меры и отстранить сотрудницу от работы. Время посещения пункта 16:40. Книгу жалоб мне не предоставили, сказали ее нет. Телефон руководства тоже не дали.
Вынуждена обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.
Благодарю заранее за решение вопроса. Фото прилагаю.
На пункте выдачи работает безответственный работник.
Сегодня племянница ходила забирать товар, выдали два, вместо трех, списали деньги за три, третий товар искать отказалась, сказала придти потом,но факт в том как она выдаст, если он числится как выдан , сославшись на очередь, ответив я не могу его найти, и сказала делайте возврат. Но как делать возврат и как она его примет, если третьего товара по факту нет, она его не выдала.
Одним словом нарушение прав потребителя..
23.04.25 в 14-30 зашёл в ПВЗ и встал четвертым в очередь.
Работница ПВЗ принимала пришедший товар из первой коробки (всего их было три) не реагируя на стоящих в очереди людей.
Казалось, что она примет первую коробку и наконец-то начнет выдавать товары людям.
Она взяла вторую и игнорируя очередь, продолжила принимать товар дальше.
Я развернулся и ушел, больше в ваш пункт ни ногой!!!
Видимо, работники забыли, для чего они там находятся в первую очередь.
На людей наплевать!!!