Я не конфликтный человек, но там одна дама есть, которая прям выбесила. Видно что женщина в возрасте, может даже это ее вб. Грубить - это прям ее тема.
Пункт выдачи, как пункт выдачи. Персонал хороший, в большинстве своем вежливый. Работают тоже быстро, можно оформить возврат прямо на месте, если вещь не подошла. Есть несколько примерочных с зеркалами. Есть некоторые минусы, но в целом твердая 4.
1
Наталья
Level 7 Local Expert
November 4, 2023
Самый лучший пункт выдачи в Лопатино. Всегда чисто, менеджеры работают максимально быстро
Пвз как пвз. Понятно что на всём экономят, но чистоту и ощущение что мы в 21 веке всë-таки лучше бы поддерживать более интенсивно.
P. S через месяц зайду снова. Дополню или поблагодарю за внимание.
Расположение удобное, но сам ПВ не очень привлекателен! Темное помещение, ремонт старый, примерочные есть. Заказывала в данный ПВЗ один раз, и больше не хочу(
Всегда вежливый персонал, всегда чистое тёплое помещение. Из минусов я бы отметила - огромные очереди , но при формировании заказа нас предупреждают о том , что пункт выдачи перегружен , но нас это не останавливает 😅
Работает одна девушка,которая постоянно недовольная и орет чтоб закрыли дверь.Всегда когда хожу туда, боюсь наткнуться на неё.Незнаю как её зовут.В последние два раза,слава богу была Леночка,очень приятная и добродушная девушка.Надеюсь больше не увидеть ту орущую девушку.WB в двух шагах от моего дома,очень удобно
Вечером после 19 очень много людей. Все с работы и очень нервные. Лучше заберите посылки в другое время.
Есть 3 примерочные. Внутри помещения не ловит связь. Если нужно перевести деньги с карты на карту, лучше это делать до выхода.
Не знаю почему тут пишут про неприветливый персонал, всегда забираю заказы и мне попадаются очень милые вежливые девушки, заказы выдают быстро всегда здороваются. Удобное расположение.
р.п. Лопатино, Сухановская 17, отвратительный пункт. Дайте сотрудникам или ремня, или успокоительного. У сотрудниц проблемы с неконтролируемой агрессией. И почините уже свой доводчик!
Обходите стороной этих «специалистов».
ПВЗ отвратительный, хуже не видела, сотрудники неадекватные. Создаётся впечатление, что они себя так ведут, чтобы не принимать возвраты, ведь ПВЗ это не выгодно! Из ничего выдумывают причины не делать возврат! Вечные очереди, грязно. Хорошо, что у нас открыли ещё ПВЗ, где работаю адекватные и приятные люди!
Небольшое помещение. Пользуется большим спросом, поэтому часто там завал посылок и пункт закрывают на прием новых, работают только на выдачу уже привезенных посылок. Огромный минус данного пункта - нет пандуса для колясок.
работают с 10 — перед работой не забрать (лучше б они днём закрывались вместо такого).
сотрудница не знает что днлать если товар не соответствует описанию (пришлось через поддержку возвращать 100р)
нет пандуса
Очень много стало приходить брака и пользованного товара, получили ёмкости две так обе в кофе то ли какао залиты невымыты никто не проверяет это уже. Хорошо озон одумался и цены начал конкурентные с валдберрис и доставку делать, так ещё и возврат инструмента без проблем, чего валдберрис нет. Да и стало бесполезно что то заказывать, если раньше приходил заказ на след день либо второй,как и везде, то сейчас что ни возьми 10дней!!!!!!!