8.11. крайне кучерявый сотрудник), не смог ни найти, ни отдать посылку, да собственно, и не стремился, передо мной отправил восвояси ещё пару человек, мотивируя тем, что у него завал. Руководители, ну ставьте тогда стоп в приложении на прием в вашем пункте товаров, а то безобразие, опять придется идти и не известно разгребется ли товарищ, за обратную отправку товара после окончания хранения вы будете платить?
Самый лучший пункт выдачи и самый чудесный сотрудник Игорь!! Всегда на высшем уровне 🥰
A
Anastasia L.
Level 5 Local Expert
April 24, 2024
Отличный пункт! Всегда доброжелательные и быстрые сотрудники. Находится на 2 этаже обувного центра. Прикрепляю фото, как добраться, чтоб всем было легче найти.
1. Выходите из метро Автозаводская (3 выход) и поворачиваете налево, заходите в «Обувной центр»
2. Идете прямо по коридору справа увидите эскалаторы, поднимаетесь на 2 этаж.
3. После эскалатора сразу поворачиваете направо и идете вдоль до конца коридора.
4. Слева от вас в конце коридора находится пвз.
Заказываю только сюда посылки, тк вб находится рядом с работой. Но здесь работает пухлый менеджер, который постоянно недоволен всем. Жалуется, бубнит что-то, вечно с недовольным лицом работает. Если его так все не устраивает - может помочь ему найти другую работу?) а вот другой менеджер, забыла его имя - постоянно на позитиве. Всегда улыбается и пошутить может)
Анна Зорина
Level 9 Local Expert
July 12, 2024
Люблю этот пункт выдачи, все пишут про одного недовольного упитанного сотрудника я тоже сталкивалась не оч приятный, зато его напарник просто прелесть, к сожалению не запомнила его имя. Очень доброжелательный 🫶
Много раз получала товар в этом пункте выдачи. Всегда все было хорошо, но не сегодня. Заказала товар, в приложении он готов к выдаче. А мне говорят что его не находят, хоть и подтвердили получение. Пока искали собралась очередь, попросили подождать. Ждала я долго а очередь так и не заканчивалась, люди все приходили и приходили, это логично. На мой вопрос стоит ли дальше ждать, мне ответили что на моем месте он бы лучше перезаказал и что сделает возврат! За меня все решили. Товар подорожал в 5 раз, сотрудник доплатит разницу? Я ждала эту посылку, потратила кучу времени в пункте выдачи, в итоге так и не получила свой товар. Больше туда ни ногой.
Написано в валберес товар готов к выдаче. Пришла получать сотрудник сначала сказал что компьютер не работает, пото что у него переезд . А итоге мне товар не выдали сказали приходить вечером на что я сказала что я не рядом живу. В ответ мне прозвучала хамским грубым голосом а что вы не заказываете где живете.я в ответ сказала где хочу там и заказываю . Второй раз прихожу это сотрудник занимается своими делами , амине работай
Отвратительно,работают с 10:00.
Время 10:42 никого нет.Спрашиваю продавца соседнего павильона,где все сотрудники,он отвечает,что вообще сегодня никого не было вообще.
Я с работы отпросился,так и не получил посылки.Позорище ,даже одной звёзды не заслуживаете.
Как найти ПВЗ⤵️
Ведь и правда найти оказалось не так и просто, отсутсвие указателей и информации в карточке организации на картах удручает.
ПВЗ находится возле 5 сектора между павильонами 72 и 73, просто идите прямо от главного входа, за эскалатор и лестницу, что ведут на второй этаж, вам нужен будет последний проход справа. Пишу отзыв 23.10.21, возле ПВЗ ВБ пока стоит банкомат Сбербанк.
Да прибудет с вами удача!😅
Заказал телефон когда пришел, в каробке оказался не тот телефон который заказал хотел вернуть телефон на что мне ответили что надо писать заявление о возврате ну как всегда это бывает с вайлберис они отказали заменить телефон придется писать теперь жалобу Роскомнадзор.
Пункт выдачи без нормального отдельного стола, где можно осмотреть и проверить покупки. Найти и впрямь непросто, но я помогу: 1 этаж, северо-западный угол здания.
Технический перерыв «10 минут» длинной в пару часов - походе норма для этого пункта
Почему нельзя написать заранее что выдачи кредитов нет, чтоб люди не стояли под этой издевательской табличкой больше часа
Очень хорошая женщина у вас работает, приветливая, позитивная и помогает. Редко такое встретишь в магазинах, тем более пунктах выдачи.
Минус звезда за неудобную навигацию (ее нет)
Отсутствие навигации внутри ТЦ просто убивает. Пришлось ТРИ раза спрашивать у сотрудников ТЦ, где здесь пункт выдачи Вайлдберриз и обойти весь первый этаж.
Нашла пикпоинт, лабиринт, но только не вайлдбериз.
Неужели так дорого стоит сделать указатель???
Ждала посылку неделю,в воскресенье пришло смс, что можно забирать заказ.В понедельник прихожу,а мне говорят что якобы я отказалась от заказа и поэтому мне его не отдадут и отправят назад. Я в шоке была, просто нет слов.