Один из ужаснейших ПВЗ! Две звезды только за то, что близко расположен к дому. Сотрудница ПВЗ как сонная муха, всем своим видом показывает, что она вообще не понимает, что её величество тут забыло! Товар валяется абы как! Тот товар от которого отказались валяется прямо на полу. Вчера наблюдала как на грязном полу из упаковки торчал рукав какой-то детской куртки. Дышать в ПВЗ просто нечем. Там итак постоянная духота, а вчера 10.11.24 ещё и невозможная вонь канализацией была. Очереди вообще невозможные! И эти очереди из-за медлительности сотрудницы. Люди стоят потом обливаются!
Ужасный пункт выдачи!Сотрудницы не знают правил возврата товара.Чтобы вернуть сапоги,которые не подошли по размеру,пришлось три раза обращаться в данный пункт выдачи,т.к.сотрудница не знала,что товар ,который не подошел по размеру,подлежит возврату в течение двух недель.Сотрудница настаивала на оформлении заявки на возврат.Я много лет пользуюсь услугами валдбериз других пунктов выдачи,но с такой безграмотностью сотрудниц сталкиваюсь впервые! Не советую пользоваться
пунктом выдачи,расположенным по данному адресу,если не хотите иметь проблем!!!
Пришел забирать товар, коробка была мятая все порвано , я открыл глянуть что там вообще с самим товаром. В этоге менеджер Алина сказала что назад не примет товар. Я был в шоке пришлось забрать то что в итоге испорчено.
К пункту выдачи нет вопросов, все всегда хорошо, и помогают разобраться и подсказывают в разных ситуациях. Огромное недовольство к самому Вайлдберриз, вплоть до нежелания, что либо заказать. Стала заказ оформлять, если вообще нет никаких вариантов приобрести, но срочно надо.
Доброжелательные менеджеры пункта выдачи, всегда подскажут и помогут в выборе. Иногда не такие весёлые и улыбчивые, но видимо просто из-за усталости. Всегда чисто, есть бесплатные пакеты. Данный пункт - советую, и удобно что работают с 8:00 до 22:00, можно зайти за заказом как перед работой, так и после!
5
Алексей
Level 9 Local Expert
November 1, 2023
Быстрое обслуживание,Расположение рядом с домом,всегда чисто, очереди небольшие,много примерочных,график работы удобный.
Регулярно пользуюсь этим пунктом выдачи.
Обслуживанием довольна.
В пункте всегда чисто, всегда вежливые внимательные сотрудники. Обслуживают быстро.
Средних размеров зал с примерочными и зеркалами, в примерочных есть вешалки,
и пуфики, что бы поставить сумку, присесть.
В общем зале как и положено - пару тумб что бы присесть, померить обувь, стол для проверки товара, мусорные корзины.
Быстрое обслуживание , несмотря на давольно большой поток народу в определенные часы. Вежливый персонал , все везде убрано. Наличие примерочных тоже радует
Работники работают очень быстро. Внимательные и оперативные. Всегда объяснят и помогут. Сама точка выдачи - просторная, светлая, чистая. Мне очень нравится наш Вайлдбериз
Это жесть 🫣двое суток висит мой заказ «в приемке пункта выдачи» они никак принять не могут🤦♀️Дурдом
Да и девушки как то спят чтоль на ходу ( еле еле все
Данный пункт выдачи работает замечательно. Постоянно делаю заказы и получаю их именно зде ь. Персонал вежливый, спокойный, объяснят, если что-то не понял и ответят на любой вопрос. Работают оперативно, очередей практически не бывает. А если бывают, то не по вине персонала.
Вальдберс стал работать отвратительно. Доставка курьером растянуть на 3 дня. Сегодня сама позвонила курьеру, попросила позвонить за 20 минут до прибытия. Он понял что звонить до 200 м до дома. Курьер Мазгаров Камиль. Звонил 7 раз за 100 м. Я увидела его звонок через 6 минут, после отзвона, но он сказал что уехал, возвращаться не буду. Разговаривал грубо. Завтра третьи сутки я должна сидеть дома в ожидании заказа?! Вернитесь как было раньше, чтобы заказчик сам выбирал дату и время. Я давно делаю заказы на Вальдберс, но теперь буду искать другого продавца.
Отличное место для получения. Есть кабинки для примерки и их много. В каждой кабинке зеркало и пуф. Не тесно.
Помещение большое, даже когда очередь нет толкучки. Персонал вежливый
Отличный удобный пункт выдачи, сотрудники просто душки, говорят по дело, отдают быстро. Не лезут с глупыми вопросами. Получаю там товар много раз и буду продолжать. Рядом с домом.
Большой пункт выдачи заказов с кабинками для примерки. Один раз не смогла забрать заказ из-за того, что у них отключили интернет, но в последнее время такой проблемы нет.
Качество обслуживание на 0. К сожалению 0 звездочек нет. Девушка,что там работает нормальеая, а вот молодой парень-хам. Не умеет общаться, не приветлив, вощмущается и ворчит на каждое слово клиента. Не рекомендую данный пункт. Хотите испортить еастроение себе, то вам сюда!
Отдают заказы без упаковок, мало того что оно пачкается при перевозке, так ещё не кайфово, когда очередь и тебе вываливают на стойку всё тобой заказанное. Но это именно к компании претензия, а не к пункту выдачи.
Быстрое, вежливое обслуживание, девушки всегда помогут и подскажут в сложной ситуации. В условиях самоизоляции на данный момент соблюдаются разделение по посещению посетителей (получение заказав в порядке очереди по одному покупателю в помещении), санобработка. Спасибо Вам за ваш труд!
Оплатил два товара, пришло уведомление что товары пришли, пошла жена получать , как пришла домой оказалось что отдали только один товар второй не получила в личном кабинете и везде горит что получил товар!!!!!! Безобразие не советую пользоваться этим интернет магазином!!!! Просто ужас