Зашёл ближе к 18ч , было 4 человека , думал не дождусь , но парень всех быстро отпустил , молодец , все спокойно , чисто , светло , уютно , мне было уютно и комфортно , хотя повторю ь думал с начала задержусь .
Удачно расположенный пункт выдачи! Рядом есть места для бесплатной парковки. Работает до 22 ч. Много примерочных кабинок, чисто. Работает кондиционер. Персонал опытный.
Пункт расположен очень удобно, всегда чисто, приветливый и добрый персонал. Работник Алёна-выше всяких похвал, всегда с улыбкой, положет с распаковкой и советом.Я очень довольна.
Раньше всегда открывались вовремя. Это основной плюс данного ПВЗ это раннее открытие.
Я уже третий раз прихожу в 8:10, а там закрыто!
Внимание владельца: или смените график или смените сотрудника.
Хороший пункт выдачи, близко к дому, что немаловажно. Работники приветливые, при возникновении вопросов помогут и сориентируют по дальнейшим действиям. В целом чисто, если конечно погода не начинает плакать, или целовать снежинками...
Самый просторный пункт выдачи в районе. Персонал всегда приветливый и отзывчивый. Стараются поддерживать чистоту. Но тут многое зависит и от клиентов, конечно) Очень удобный график работы с 8:00 до 22:00
Пункт выдачи рядом с домом очень удобно. Заказываем сюда. Просторное помещение, есть примерочные кабинки, зеркала. Персонал вежливый, приветливый. Работают быстро. Всегда есть пакеты.
Нравится именно этот пункт выдачи, хотя он не ближайший к дому. При любой погоде внутри чисто, вежливый и доброжелательный персонал. Спасибо девушкам за создание хорошого настроения посетителям.
Если бы была возможность, то поставила 0 или минус 3. Разочаровал как сам пункт выдачи так и сама сеть. Это было в конце 21 года заказала кружку в подарок на новый год. кружка пришла во время, но разбитая , ни с трещиной ни с царапин ой, а расколотой по палам. Я конечно решила сделать возврат. Деньги вернулись в течение 3 рабочих денег, но на 100 р меньше. В итоге заказала ещё раз в другой пункт выдачи . Но по итогу я заплатила 100р ни за что, за чей то косяк или за не добросовестное отношение сотрудника, не знаю. Для студента в принципе нормальная сумма, можно покушать.
А теперь о самом пункте выдачи до конца 21 года большой пункт выдачи 2 зала в одном стойка выдачи, во втором примерочной. Летом 22 года зашла в пункт выдачи зал где была стойка выдачи и примерочные штук 6-8 стал полностью складом, во втором уменьшилось пространство за счёт стойки выдачи, уменьшилось количество примерочных осталось всего 4-5 примерочных.
что касается самой сети то отвратительно , помимо того что платный возраст, так и приходит ни тот товар,так ещё сама система плохо работает, не могли оплатить и в следствии забрать понравившийся заказ. Waildberis не дорожит своими клиентами. OZON ЛУЧШЕ
Замечательный пункт выдачи. В соседний пункт не доставляли заказ из-за перегруженности, а в этот доставка осуществлялась. Сотрудница вежливая. Впечатления от посещения крайне приятные.
Удобный график и расположение, чисто, приветливый персонал. Никаких проблем с получением и возвратом. Быстрая доставка. С поставленной задачей справляется на отлично!
Постоянно пользуюсь услугами Wildberries. В пункте работают доброжелательные, отзывчивые сотрудники. Обслуживание быстрое и качественное. Если возникают вопросы, всегда помогут и подскажут. Рекомендую это место.
Мне очень нравится , этот пункт выдачи . Чисто всегда , даже если на улице грязь. Работники дображелательны , внимательны. 5 минут от дома , график работы очень удобный .
Я часто пользуюсь этим пунктом выдачи. Очень приветливый персонал. Недавно у меня был большой заказ и мне помогли загрузить коробки в машину. Было очень приятно. Спасибо вам большое!
Я пришла получать сегодня ТРИ ТОВАРА. Сотруднице сказала, что забираю все три. Но она каким-то образом нажала НА ВОЗВРАТ двух товаров (которые мне срочно нужны!) Она предложила мне забрать только ОДИН товар, а два заказать ещё раз. Или отдать лично ей деньги за два неоплаченные товара. Я попросила с неё чек или расписку за эти деньги. Но она отказалась даже назвать свою фамилию. Бейджика у сотрудницы не было. Тёмная девушка с длинными волосами. Жалобных книг нет, она сказала, что всё в электронном виде. Товар забирать я не стала, так как мне составление акта инцендентов не нужно. Прошу не допускать к работе неквалифицированных специалистов, подрывающих репутацию организации.
Перестала заказывать,после того как люди заелись. Помимо того,что раньше вещи вначале мериешь, а потом оплачивать. Так теперь уже и за возврат платить. Ну и на фиг такой сервис! Есть достойные места где можно купить не в убыток себе и с комфортом!
10 марта отказались от двух товаров.
1. Матрас на пеленальный стол на сумму 697 р.
2. Матрас в кроватку на сумму 1764 р.
Было составлено 3 обращения. С просьбой разъяснения почему сейчас 7 апреля, а денежные средства до сих пор не были возвращены . На 2 обращения ответил робот Ева как всегда «шаблонно», а на третье уже прошло 3-ое суток , хотя у них прописано максимальный ответ поступит вам в течение 24 часов ! - так и не ответили. Писали письмо на почту Валберис ! И там тишина !
Уважаемые сотрудники Валберис . По закону вы уже нарушили все сроки и права ! Просьба отреагировать на данное обращение . Иначе нам придётся начать с заявления в полицию !!!!
2
2
Светлана О.
Level 11 Local Expert
May 27, 2023
Пункт выдачи удобно расположен, вежливые сотрудники, но сама компания мошенническая.Была несколько лет клиентом Валдбериз, после того как пару раз оплатила возврат, за то что прислали не тот размер, и однажды прислали не тот товар (вместо сумки пришла футболка а деньги за возврат сняли) прекратила сотрудничество и удалила приложение.
К ПВЗ претензии нету. А вот к самой платформе есть. Я отказался от товара мне выставили счет. У меня в личном кабинете была удалена карта банка. С какого фига списали с удалённой карты?
Невнимание клиенту. Обман при возврате. Обещают деньги,а начисляют баллы,причем в сторону уменьшения. Мало инфы о товаре... Не понравилось ооочень. Дрянь,а не магазин!(((