Хороший пункт выдачи. Работнники всегда помогут если возникнут вопросы, отдают заказы без задержек и вполне быстро справляются в запару. Светло, чисто, зеркала в примерочных чистые, есть пуфики и крючки для верхней одежды и сумочек. Хожу только туда.
Отвратительное обслуживание 28.01.2025. В чате поддержки прислали инструкцию как вернуть товар без пакета, так как товар был новый и это было видно. Сотрудник сказал, что принимать возврат не будет, поддержка пишет фигню, пакет обязателен. Что он без пакета не принимает. Я говорю вот переписка с поддержкой, детализация как необходимо принять без пакета. Сказал жалуйтесь руководству, он знает как правильно. Я говорю примите по штрихкоду, приходите с распечатанным.
Как будто я к нему за одолжением пришла, а не просто вернуть товар.