Регулярно хожу в этот пунк. Менеджеры приятные, вежливые и оперативные. В последнее время новые девочки работают. Текучка получается, нужно поощрять сотрудников которые долго работают. Так все отлично 👍
Сегодня в 17:40 пришла на пункт, администратор просит проверять вещи перед тем как зайти в примерочную, места, чтобы сделать это не хватает, после меня уже выстроилось ещё 6 человек, что за странные правила именно у этого администратора?! Кстати, бейджа тоже нет, поэтому имени не знаю. Абсолютно, не понимаю, почему я должна вскрывать свои вещи при всех? Еще и после примерки ждать пока она их при всех посмотрит, с условием, что за каждый возврат деньги списываются с меня.
И при этом всем, этот же сотрудник не оформил мне брак, когда в упаковке пришло 3 маркера, вместо 4х, мол возврат это. Что за двойные стандарты? Выпишите ей премию и получите свою единицу.
Очень маленькое пространство для клиентов и всего две кабинки. Теперь планировка такая, что тут же стоит очередь за товаром и через 10 сантиметров от них, за шторочкой люди примеряют одежду.
Номера все отключили не позвонить, только через обращения и то только отписки, через чат тупо игнорируют, проблемы решать не хотят. Сроки у доставки постоянно большие, будто из Китая идёт.
Грязно - убираются крайне редко, тесно, большая часть площади отдана под склад, примерочные впритык к проходу, освещение слабое-темно, крючки в примерочной давно сломаны.
По мне худший пункт выдачи, грязно, тесно, персонал вечно уставший и недовольный, загруженность высокая, вечно очереди , когда бы не пришли, зайти с коляской - миссия невыполнима
Стало очень тесно на пункте выдачи, 2 человекам не развернуться. А ещё вещи стали приходить не новые,грязные, начинаются проблемы с возвратом, т.к. нужно смотреть при получении состояние товара, но вопрос где? Теснота неимоверная.