Хотела бы поблагодарить сотрудницу-Анну.Всегда с пониманием и терпением относится к любым капризам посетителей.
Все спокойно объясняет,вежливо ответит на все вопросы. Всегда расторопно весь заказ принесёт,в полемику не вступает.Грамотная речь,эстетично выглядит ,глаз радуется когда прихожу за заказом,а меня встречает такая улыбчивая девушка....в общем работой конкретно этого сотрудника очень довольна 😌
Вежливо и быстрое обслуживание. Очень довольна. В пункте выдачи всегда чисто. Особую благодарность хочу выразить менеджеру Анне, всегда вежливая и все объясняет. Хороший офис, приятно туда приходить!
Пункт как пункт, только осадок оставил масочный режим, когда девушка менеджер с пеной у рта навязывала чёртову маску.......
Тогда я с ужасом осознал всю беспомощность и никчемность современного общества театральных кукол, насаженных задницей на невидимую руку кукловода.....
Интересно, на что они готовы, если прикажет КУКЛОВОД.........УЖАС😱🥺🙈
Ужасные работники офиса. Очень часто пользуюсь магазином Wildberries по всей стране, ни где не встречалась с таким хамским отношением к покупателям как в офисе Жигулёвска по Муравленко. Не буду описывать весь негатив с которым неоднократно сталкиваюсь. Заказываю маме товары, иногда бывает сама забираю, когда приезжаю в город. Такое ощущение как будто людям не нужна эта работа( в Жигулёвске наверно огромный выбор), она им в тягость. Прошу руководство сделать выводы и принять меры к смене, которая работала 21 апреля 2022 года.
6
6
Евгений Соколов
Level 10 Local Expert
March 16, 2023
Совершенно не умеют и не хотят работать. ТАК как в этом пункте, больше нигде не умеют послать покупателя. Никогда не заказывайте на это пункт выдачи. Почитайте отзывы , согласны со всеми негативными. Жаль не увидели их сразу. Не умеют или не хотят знать правила , думаю этот вопрос к владельцам . А может это политика владельца? Затягивать с элементарным приемом возврата. Обратились в службу поддержки вальдбириса, надеюсь на их помощь в решении вопроса. Много лет пользуемся вальдбирис, но этот пункт выдачи на Муравленко д 6 Жигулевск испортил все впечатление от удобного сервиса.
Пункт выдачи просторный, светлый. Обслуживание быстрое. Персонал хороший. Заказываю вещи на протяжении 5 лет постоянно , для всей семьи. Меня все устраивает)!
Часто рользуюсь путктом выдачи Wildberres на Муравленко, отличный сервис и приветлиаый персонал. Никогда не было проблем и разногласий .Видно , что девочки стараются не смотря на большую проходимость и загруженность в работе.
Обслуга на высоте, чистота, порядок, удобное расположение, много примерочных.
1
1
К
Катерина М.
Level 11 Local Expert
March 16, 2023
Впервые сталкиваюсь с такими не компетентными работниками. Обращаюсь к владельцам данного пункта выдачи. Научите свой персонал работать. Никакого уважения к клиентам. Не знают элементарных вещей. Не могут правильно принять возврат товара. Если это политика данной точки, то предлагаю обратить на это внимание. Все службы вальдбирис подтвердили, что возврат товара в течении 14 дней не требует никакого создаёт заявки со стороны покупателя, если товар не подошёл. Учите сотрудников, не сваливать свои проблемы на покупателя.
Очень часто бываю здесь. Мне нравится всё : и большое помещение, в котором всегда чисто и убрано, внимание и отзывчивость сотрудников, всегда встречают с улыбочкой и добрым словом.
Спасибо, всё КЛАССНО.
Сервис понравился. Персонал приятный, все разъясняет, не хамит, общительный,с возвратом так же проблем не было. С таким персоналом хочется больше заказывать и забирать товар именно на Муравлеко)
Хороший, пунк выдачи проблемы с посылками решаются сразу на месте, если возникают вопросы то на них дают чёткий ответ. Персонал отзывчивый и приветливый
3
Ирина Исингазиева
Level 7 Local Expert
December 9, 2022
Очень удобно заказать из дома нужную вещь,и прийти получить. Не очень нравится, что помещение находится рядом с водочным магазином.