Пункт выдачи очень комфортный, вежливые сотрудники. Хожу сюда уже несколько лет. Сейчас, можно сказать, что в шаговой доступности, есть ещё три пункта выдачи, но там я получаю только товар, который не надо мерить, потому как кабины для примерки хуже( узкие, нормально не посмотреть на себя, нет полочек, чтобы положить вещи). Так что на Стачки 9 - остается моим любимым.
Пункт обыкновенный, но внимания клиенту поменьше, чем в других маркетплейсах.
Но что хочется сказать о самой фирме.
Заказала большой уличный термометр. Термометр пластмассовый, посредине стеклянная трубочка. Получила упакованным в изодранный в клочья целлофан и всё. Естественно, стекло разбилось. Оформила возврат. Сказали деньги вернут. Не вернули. Но там 200р, не пошла портить себе настроение. Кстати, другие клиенты получали товар в такой же изодранной в клочья упаковке.
Так что, не советую
На Стачки 9 отделение валббериса, считаю одним из лучших. Единственный минус, это очень часто меняется персонал, только привыкнешь к девушкам или парню, бац, а их уже нет, заменили. ((((( Но это не влияет никоим образом на работу отделения! Здесь всегда встретят с улыбкой, с пониманием отнесутся к проблеме, если таковая существует, всë объяснят и подскажут. Не малое значение имеет чистота зала и пример очных кабинок. Недавно там появилась новая девушка, сотрудник, чистый ангел!!!!! Настолько приветливая и услужливая, что слов нет! А её очаровательная улыбка, которой она встречает и провожает клиентов-очень многого стоит!!!!! Побольше бы таких человечных сотрудников, как она !!!!!! Это не только моё личное мнение, соседи на моей улице, которые являются покупателями, клиентами данного филиала, так же очарованы, отношением к своей работе и к людям этой девушки. Все мы очень надеемся, что она останется с нами надолго. У нас на портовой открылось, много филиалов, которые по расположению находятся, гораздо ближе, но все мы остаемся неизменными клиентами филиала на Проспекте Стачки9 из-за прекрасного отношения и качества обслуживания.
Последний раз заказывала в этот пункт выдачи в августе, два дня не могла забрать заказ, пункт выдачи был закрыт, то нет интернета, то другие тех. проблемы. Бегала туда сюда в течении дня, чтобы посмотреть на закрытую дверь. В итоге на третий день я смогла зайти, мне повезло, я была последним клиентом, которому выдали заказ, на остальных интернета не хватило.
Отличный пункт выдачи. Всегда вежливые менеджеры работают быстро и качественно
Очень рекомендую заказывать товары именно сюда.
Всегда чисто и хорошо пахнет
Очень хороший пункт выдачи, ребята все молодцы вежливые, обслуживание на вышем уровне быстро и качественно, в примерочной всегда чисто как и в самом пункте. Спасибо большое.
Уже третий день не могу забрать заказ, из-за «временных» технических неполадок
Есть заказ, который нужен был срочно, по итогу еще и спишут за доставку обратно, если пункт так и не откроется
Пункт выдачи работает через одно место, сколько раз приходила постоянно закрыт. То нет интернета, то перерыв у сотрудников, который длится по полдня. Персонал вежливый, но режим работы просто ужасный. Идешь по самой жаре в свой единственный выходной за посылкой, которая срочно нужна, а пункт выдачи закрыт.
Очень приятный молодой человек работает(Андрей)
Пункт чистый, большой, товары в целостности и сохранности.
Очень дружелюбные менеджеры
Е
Екатерина Максимова
Level 8 Local Expert
January 7
Отличный пункт выдачи. Девочки очень приветливые, вежливые , возврат всегда примут , если брак все сфоткаю, отправят обратно , без лишних вопрос.
Оперативная доставка курьером из этого пункта.
Мне очень нравится , советую ❤️
K
Ksenia D.
Level 3 Local Expert
August 26, 2024
Обслуживание ужасное, хамское отношение. Потеряли мой товар, за что мне и предъявили претензию что я его не забрала в первый день 😵💫
Несколько раз натыкалась на закрытые двери в рабочее время без всякого объявления о перерыве.
Забирала товар здесь более 2-х лет, но последние месяцы стало ужасное отношение, грязно. Больше в этот пункт ничего заказывать не буду
Хороший и удобный пункт выдачи. Вобщем то как многие... Особенное хорошее в нем, это целый ряд примерочных. Операторы девочки молодцы, всегда вежливые. Работают быстро. Немного не очень чисто, но людей там много проходит, думаю из за этого. Вобщем понравился.