Wildberries.ru
71 review
May 14
12.05.25 сотруница Диана , пункта выдачи г. Краснодар , ул. Черкасская 58 отказала в выдаче моего заказа ( 1 товар был оплачен) , 13.05.25 сотрудница даннного пункта Диана , так же отказала в выдаче заказа , согласно должностной инструкции и закона о защите прав потребителей , она не имела право. Я задала вопрос , как я могу получить свой заказ , на что мне отаетила Диана -«ни как , вы можете перезаказать на др. Пункт выдачи , и за каждую позицию с меня удержит по 200 рубле и предложила мне , обслуживаться в др. Пункте выдачи» вопрос ? Сотрудница ознакомлена со своими должностными инструкуиями ? Это же нарушение закона , я была 2 раза на пункте , и не отказыалась забрать и оплатить товар в данном пункте выдачи . 14.05.25 утром сотрудница Татьяна , при получении моего заказа , не обнаружила его в ячейке … Вопрос ? На каком основании данный товар не находился в нужном месте? На основании вышеизложенного , я потратила очередное свое личное время и вела целый день переписку с поддержкой приложения . Для разрешения , данной ситуации мне пришлось приехать 4 раз на пункт и слелать отказ от всех позиций.Прошу разобраться и принять меры к данной сотруднице Диане .
1
May 13
13.05.25 работала русая длинно волосая девушка с проколом в носу, лучше бы не работала. Ко мне в кабинку врывались люди, что её абсолютно не смущало, даже когда начался конфликт она молчала. После она будто специально очень медленно проверяла вещи на возврат, пока я не спросила её мозг не сгенерировал фразу «оплата прошла», грустно видеть таких сотрудников в этом пвз, придется искать другой
1
September 13, 2024
Отличный персонал! Девочки всегда вежливы, внимательны, если нужно все подскажут ,помогут. Много места для проверки товара, просторные при прочные.
3
June 7, 2024
Отлично! Удобный пункт выдачи, приветливые сотрудники, инструменты для проверки товаров аккуратно развешены, все на своем месте, порядок. Приятно заходить в такой пункт выдачи.
3
September 8, 2024
Это самый лучший пункт выдачи, в которых я была. Девчонки все супер, доброжелательные и улыбчивые. В пункте все чисто всегда и аккуратно.
3
June 3, 2024
Самый приятный пункт выдачи на всем районе. Очень аккуратно, чисто, много места, что тоже очень важно. Видно, что заботятся о клиентах, впервые вижу такой стол для проверки товаров, есть все необходимое и не надо «выпрашивать» у девушек ножницы или канцелярский нож. Урны всегда пустые, нет мусорных куч или коробок
В общем, отличный пункт выдачи с прекрасными работниками 😍
3
June 15, 2024
Всегда приветливый персонал. Быстрая доставка, пункт не перегружен. Хорошее расположение. Всегда чисто и аккуратно.
2
March 13
Хороший пункт выдачи! Большой, большие примерочные!
Но девушка - администратор хамло настоящее! Швыряет пакетики-посылки
Хамит, грубит
Если не умеешь работать с людьми иди в другое место! Королева блин
July 9, 2023
Доброжелательный , внимательный персонал. Быстро выдают заказы. Недалеко от остановки общественного транспорта .
1
December 29, 2023
Самый лучший пункт хожу уже второй год, всё чётко и быстро, менеджеры постоянные так что советую.
3
November 23, 2023
Хороший пункт, вежливые сотрудники. Оперативно. Разбитый немного.. Не помешал бы ремонт, но что есть, то есть
2
April 6, 2024
Девушки вежливые,но сам пункт будто грязный,в примерочных отсутствуют ложки для примерки обуви.
3
November 30, 2022
Заказываю именно сюда потому что тут самые классные девчонки работают . Всегда покажут , подскажут если нужно . Очень вежливые
2
January 19, 2024
Самый лучший пункт выдачи. Девочки вежливые, внимательные.
3
October 22, 2024
Всегда вежливые менеджеры)
3
June 24, 2024
Грязный пункт ... Сотрудники не очень приветливые.
1
June 27, 2022
Хороший пункт выдачи. Достаточно просторный. Приятные девочки, быстрое обслуживание. Несколько штук примерочных
3
March 21, 2024
Очень приятно общаться с сотрудниками. Всегда приветливы.
April 27, 2023
Обожаю этот пункт выдачи, очень хорошие и вежливые сотрудницы
1
August 6, 2024
Все отлично 🙂↕️❤️
1
September 9, 2021
Приветливые сотрудники, но не очень удобное месторасположения. С коляской не удобно подниматься. Сам пункт большой, много кабинок для примерки.
1
November 18, 2023
Только положительные эмоции от посещения данного пункта выдачи.
July 20, 2023
Всегда очень вежливый, грамотный персонал!
1
July 25, 2022
Блондинка, отвратительная сотрудница, не умения общаться с клиентами и ходит по своим делам в рабочее время, каждый раз только настроение портит. Надеюсь вам эта маразота не попадается, товарищи!
5
1
February 18, 2022
08.02. 2022 Сотрудница списала деньги с карты за возвращенную вещь. На вопрос о несоответствии суммы оплаты ответила, что сбор за возврат вещей. После обращения к руководству ответа так и не последовало. Вещь не отдали, деньги не вернули.
4
August 11, 2024
Не плохое место выдачи
November 29, 2021
Хороший пункт выдачи, чистый, коллектив приветливый товар всегда приходил хороший без браков и задержек
2
November 27, 2022
Быстрое обслуживание,удобный график работы и расположение.
2
May 12, 2021
Это самый отвратительный пункт выдачи товаров Wildberries!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Первый раз выдали мне товар с браком, перезаказала, пришла второй раз и сова мне вынесли тот же самый товар! На мои вопросы не отвечали, сказали что это к ним не относится, продавцы грубые, неуважительные, наплевательски относятся к людям! ПОЗОР владельцу этого пункта выдачи!!! Нельзя так относиться к людям!!!
4
November 13, 2023
Хороший пункт, очереди практически не
2
February 1, 2023
Хороший пункт вылачи.Внимательные и культурные сотрудники
2
June 10, 2024
Хорошо пвз 👍
3
May 3, 2021
В этом пункте всегда чисто, сотрудники вежливые и работают быстро . Заказы приходят в целости.
1
November 9, 2022
Расположен в моём доме, так что однозначно плюс)
3
May 5, 2022
Просторный, удобно что рядом. Была один раз.
1
February 8, 2024
Хорошее место
3
February 23, 2021
Для таких мест, наверно, важно качество обслуживания - тут все круто, нареканий нет!
3
May 16, 2020
Всегда отлично , но сегодня не дали пакет ,а заказе было вещи,шампунь,альбом.И Нами заказанные вещи было такое ощущение ,что их вскрывали особенно шампунь ,упаковка ( пакет в котором был шампунь был вскрыт ) ... Как-то не приятно
3
1
February 13, 2022
Все нравится,обслуживают быстро,без нареканий.
2
June 6, 2022
как и везде. нету кофемашины для клиентов, как и везде))))
3
December 21, 2021
Выдают быстро, чётко, приятные сотрудники
2
April 23, 2021
Практически нет свободных мест для парковки. Нет места для примерки.
1
May 5, 2021
Очень чисто, комфорно! Девочки всегда вежливы!
1
January 10, 2022
Не удобно на коляске подыматься, подьем для галочки
February 7, 2023
Хороший пункт выдачи
February 13, 2023
Обычный пункт выдачи
June 22, 2021
Отзывчивый и доброжелательный персонал
1
June 10, 2021
Очень удобно, особенно когда это в твоём доме!!!)))
3
June 4, 2022
Спасибо. Все по честному
2
September 17, 2021
Быстро, близко и оборудован хорошо.
2