Прошу руководство данного пункта выдачи обратить внимание на то, как работают ваши сотрудники. Девушка, которая выдает заказы, Софья, не здоровается с покупателями от слова совсем, все делает молча, ни здравствуйте, ни до свидания. Не первый раз уже допускает ошибку в оплате товаров и их прием, возврат. Если не хотите портить репутацию пункта выдачи, рекомендую уволить данного сотрудника.
Был утерян товар деньги до сих пор не вернули. Осталась без подарка на др. Второй заказ экспереесс курьером так не отправлен. Горячие линии оставляют заявки и уже три дня не могу решить проблему. Весь товар оплачен и дентги не получаеться вернуть не получить товар
Работница данного места решила не переспрашивать лишний раз что я беру, а что возвращаю, поэтому опираясь лишь на её чутье она всё перепутала... То что я ждал, она оформила как возврат, а то что я хотел вернуть оформила как покупку. Как итог, 3 этих товара были из категории "нижнее бельё", в одном возврате мне уже отказали, жду ещё двух. ВСЯ помощь которую я от неё получил - напишите в поддержку. Даже не знаю что сказать, не понимаю почему я должен тратить своё время и деньги, а не работница.