Wildberries.ru, punkt vydachi
104 reviews
August 8, 2024
Отличный пвз, очень приятный персонал, очень теплый и приветливый)
Периодически у ребят играют офигенная музыка на фоне, что очень расслабляет.
Всегда очень чисто и вообще ничего плохого сказать не могу. Умнички
4
December 27, 2024
Меня только что обхабалили на этом пункте. На перерыв ушли. Я не против, я всё понимаю и только спросила, как мне быть, я курьер, к людям опоздаю. Если описать мягко "Нам всё равно, мы с самого утра ничего не ели". Прибавьте к этому не особо цензурную лексику. И всё это было с такой агрессией высказано.
Так что люди, к которым я сегодня опаздаю - извините, господа потчуют по два часа.
P.S. Мне дали классный, по их мнению, совет: приехать в пункт и взять заказ (которого уже может и не быть) или отказаться от заказа (чтобы клиент уж точно не получил свою посылку никогда).
P.S.S. Справедливости ради обслужили быстро. Хоть на этом спасибо.
Update. Побывала ещё раз в этом пункте. Проблемы у персонала не только у женского пола, но и мужского. Работали два представителя мужского пола. Обматерили курьера так, что вся очередь в шоке была. Если честно, я даже боялась к ним подходить, от неуравновешенных можно ожидать чего угодно. На месте хозяина ПВЗ я бы задумалась о терапии для сотрудников.
1
2
November 26, 2024
Агрессивный и угрожающий курьер! Агаев Агамурза-Заказ доставили с опозданием, и когда я позвонила уточнить, где находится курьер, он накричал на меня по телефону. На пункте выдачи он продолжил вести себя агрессивно, угрожая физической расправой, если я буду жаловаться. Я в шоке от такого поведения! Требую принятия мер! Всё есть на записи!!
1
1
June 29, 2024
Самый приятный впз в районе , чисто ,много примерочных, музыка играет классная ,и всегда пожелают хорошего дня ))) этот пункт не самый близкий к моему дому ,но заказываю именно сюда .
5
1
November 26, 2024
1. Невероятное хамство и угрозы! Курьер Варов Генадий Алексеевич был невероятно груб по телефону, переходя на личности и оскорбляя. На пункте выдачи ситуация ухудшилась – он кричал, угрожал, и вообще вел себя как бандит. Полное отсутствие профессионализма и элементарного уважения к клиентам. Требую разбирательства!
1
May 25, 2024
Вообще не рекомендую данный пункт выдачи, советую обходить стороной 😣г. Москва Клязьминская улица дом 15 сотрудник Любовь.
Вечером примерно в 21.13 я зашла в пункт выдачи у меня были товары с оплатой и были 5 штанов без оплаты. Я предупредила сотрудницу, что я буду мерить. Да хорошо был ответ. Я померила мне не подошли штаны я их отдала. Хорошо ответила сотрудник. Зайдя в магазин за продуктами при оплате оказалось что денег на карте нет и их списали как оплату за всё пять штанов. Я осталась без продуктов и денег, я не миллионер и эта ситуация очень неприятная.
Я вернулась узнать что случилось, на что в грубой форме сотрудница сказала, что она оформила возврат. И что так и должно быть.
Я не первый раз пользуюсь сервисом, где можно сначала примерить и без предоплаты выбрать то, что нужно. У меня в других пунктах с этим не было проблем. Я не скандальный покупатель. Но в данном случае, сотрудница вместо того что бы объяснить и извиниться за ошибку, начала вести себя по хамски. Говоря, цитирую - что Вы от меня хотите, ждите возврата, так всегда бывает, если вам хочется пишите жалобу, мне всё равно. Почему так? Что за отношение такое?
2
7
December 26, 2024
Отвратительная женщина с белыми волосами, в очках, отказывается выдавать курьерские заказы вечером, так как у неё очередь, из её клиентов, кричит на людей, спорит с клиентами и просто хамски себя ведёт по отношению к людям…
1
December 27, 2024
Отвратительные сотрудники пвз, наглые, ведут себя по хамски. Все их задолбали дословно говорят. Постоянно гигантские очереди. 2 молодых парня которые там работают отказались представиться.
1
December 18, 2024
Отличный пункт выдачи. Квалифицированный персонал. Всë идеально! Ответственно относятся к работе.
1
September 16, 2024
Заказала планшет , женщина орёт на весь ВБ "где этот планшет я же сегодня продовала девочке такой-же, Господииииии поназаказывают планшетов одинаковых" норм
2
November 27, 2023
Расположение,близко от дома. Хорошее обслуживание. Есть примерочные. Всё чистенько и акуратно. Очереди бывают, но сотрудники отпускают быстро. Персонал вежливый, приветливый.
7
November 12, 2024
Отличный ПВЗ. Сотрудники вежливые. Помещение красиво украшено к Новому Году.
1
March 17, 2024
Хороший пункт.Персонал,всегда вежливый. Что,не понятно,всё,спокойно объясняют! Молодцы ребята,так держать! Одно удовольствие,ходить,в этот пункт выдачи заказов!😍
6
2
November 25, 2024
Вежливый персонал, быстрая выдача приятная обстановка ановка в пвз .
1
January 5
Чисто, быстрая доставка и быстрая выдача . Вежливый персонал.
April 18, 2024
Не особо торопятся в вечернее время отпускать людей. Не смотря на очереди могут выйти и стоять курить, аргументируя тем, что он один. А когда их 2 и более то при всех обсуждают свои личные темы. Хожу сюда из-за того, что другого нет на районе. И у персонала корона на все тело одета.
2
7
January 15, 2024
3января отказался от товара во время курьерской доставки с этого пункта.С тех пор ни товара ни денег несмотря на кучу обращений в поддержку.В защиту прав потребителей написал,жду результат.Поаккуратне й с предоплатой ,лучше самому на пункт прийти ,и по факту получения заплатить.
2
6
December 16, 2024
Приемлемо по обустройство, хорошее обслуживание
1
November 4, 2022
подобрали не очень хорошее местечко для выдачи товаров. обслуживает на кассе молодой юноша, приятный в общении, поможет с любым вопросом, выполняет работу быстро.
на удивление чисто. примерочных для такого заведения вполне таки много. расположено все аккуратно и практично, в принципе на 4 звезды сойдет.
4
2
February 12, 2024
Грубый персонал. За то, что осматривала товар, один из сотрудников, не стесняясь, высказал своему коллеге свои недовольства в мою сторону. Не первый раз остаётся неприятное впечатление после посещения этого пункта.
6
4
March 20, 2024
За всё время посещения ни одного нарекания, пока всё отлично,вежливый персонал,на очередь ни разу не попадала,👍
5
1
November 12, 2024
3 дня не могут найти курьера для доставки! Все молчат, в поддержке отвечает только бот!
1
December 18, 2024
Два дня не могу получить корм для собаки. Где курьер??? Отвратительный сервис!
1
July 24, 2024
Ужасный пункт выдачи ,хамовитый персонал некомпетентная сотрудница
5
August 26, 2024
Хороший пункт выдачи, быстро и чётко
2
February 29, 2024
Вайлдберриз расположен в не очень так скажем месте, очень много нерусских. не удобный пункт выдачи, если вы с коляской, нет пандуса.
6
6
May 25, 2024
Вход с собаками стал запрещён, если что-то заказали собакам - имейте ввиду.
WB - не надо быть такими токсичными ;)
5
7
October 25, 2022
Не всегда получается найти заказы а так в общем коллектив работает нормально, обслуживают довольно быстро, единственный минус когда есть проблемы с интернетом
3
1
September 13, 2022
Удобно расположен. Иногда бывают большие очереди. Персонал (в основном когда парень) вежлив и предлагает пакеты для товара.
4
1
December 28, 2022
Самый ужасный пункт выдачи:
Александра работающая на этом пункте неадекватная женщина !!!!
Обзывает людей и не выполняет свою работу при этом угрожает своим мужем потому что она не может выдать товар!!!
Просьба принять меры , есть видео подтверждение данной ситуации!!
1
5
February 12, 2023
Примерочные есть. Обслуживание хорошее. Очереди нет (я там была много раз и большой очереди там не было). Чистота там не очень.
3
2
December 26, 2024
Худший пункт в районе. Хамоватые манагеры еле ползающие. Вокруг полно пунктов с адекватным персоналом!
1
April 26, 2024
Мрачное место В этом же здании находится хостел и пятёрочка поэтому везде полно непонятных личностей и попрошаек В темное время суток лучше туда не ходить
6
3
July 23, 2021
Обожаю Wildberries!
Не один год пользуюсь товарами этого сайта.
А на Клязьминской 15 -замечательный персонал, внимательный и вежливый, что очень важно но, к сожалению, не часто встретишь в наше время...
Можно примерить, перезаказать, если не подошло. Всё отлично.
Покупать у них - одно удовольствие.
Спасибо огромное всем!!!
4
4
May 12, 2023
Всё здорово, все ребята очень внимательные и вежливые. Спасибо им.
3
1
August 8, 2022
Удобно и комфортно расположено.
Сотркдники молодцы быстро и качественно работают👍🏽👍🏽👍🏽
3
July 14, 2023
Пункт выдачи понравился. Сотрудник пвз был весьма вежлив. Спасибо!
4
2
August 1, 2022
Нам нравится этот Вайлдбериз, персонал вежливый, каких-то проблем с доставкой не было. Чисто, есть примерочные.
3
1
February 20, 2022
Пункт выдачи с вежливым персоналом. Сложновато припарковаться - много машин, а также в этом пункте часто бывают очереди из-за большого количества посетителей.
3
2
December 19, 2023
Вежливый персонал. Чисто, аккуратно
8
May 8, 2023
Стабильный и вежливый персонал. Быстро выдают, помогают при вопросах
3
1
October 30, 2022
Хорошо иметь пункт выдачи рядом с домом. Недавно сделали ремонт, свежо и уютно
4
April 29, 2021
Очень довольна!! Места много, народу мало. Ребята на выдаче вежливые и внимательные. Всегда придут на помощь, если возникают проблемы при оплате! Рядом с домом- это тоже немаловажно!!
4
1
February 19, 2021
Мне очень нравиться этот пункт. Спасибо продавцам за качественное обслуживание и помощь в проблемах. Всегда на месте, быстрое обслуживание, ответ на любой вопрос, доброжелательные. Вообщем очень нравиться!
3
2
December 18, 2021
К товару относятся ужасно. Грузчики привезли товар, он вывалился из машины, его никто не бросился поднимать. Так он и валялся какое то время без присмотра. А интересно, как этот товар на складах пинается-валяется? А когда грузчики заносили коробки, то просто сбрасывали их в угол, как дрова.
3
2
October 21, 2023
Всегда все быстро и доброжелательно!
6
February 6, 2022
Отличный пункт выдачи. Удобно рядом с домом. Персонал всегда любезен приятно возвращатся.
3
2
November 12, 2023
Опытные работники, быстро всё делают.
7
November 2, 2023
персонал вежливый,товары ни разу не терялись
6
March 26, 2023
Отличный пвз!!!! Чисто, вежливый персонал!
3
1